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Impostazioni internazionali
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Le impostazioni internazionali sono impostazioni della lingua basate sulla località che determinano quali stringhe e impostazioni di conversazione visualizzare.
L'utente specifica le impostazioni internazionali utilizzando le impostazioni del proprio dispositivo. Possono modificare questa impostazione in qualsiasi momento, anche durante una conversazione con un agente di Business Messages.
Un agente o una sede di Business Messages può anche specificare le lingue supportate e impostare una lingua predefinita in cui di solito comunica.
Business Messages confronta le impostazioni internazionali dell'utente e dell'agente per determinare la corrispondenza migliore, chiamata impostazione internazionale risolta. Business Messages utilizza la lingua risolta per selezionare le stringhe e le impostazioni di conversazione da visualizzare.
È buona prassi per gli agenti comunicare nella lingua locale risolta per mantenere un'esperienza utente coerente.
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Ultimo aggiornamento 2025-07-25 UTC.
[null,null,["Ultimo aggiornamento 2025-07-25 UTC."],[[["\u003cp\u003eLocales are location-based language settings that users set on their devices to determine conversational preferences.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eBusiness Messages agents can specify supported locales and a default communication language.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eA resolved locale, determined by comparing user and agent preferences, dictates displayed conversational elements.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eAgents should communicate using the resolved locale for a consistent and seamless user experience.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Locale\n\nA locale is a location-based language setting that determines which\nconversational settings and strings to display.\n\nThe user specifies their locale using settings on their device. They may change\nthis setting whenever they wish, including during a conversation with a Business\nMessages agent.\n\nA Business Messages agent or location can also specify which locales they\nsupport and set a default locale that they usually communicate in.\n\nBusiness Messages compares the user's locale and the agent's locale to determine\nthe best match, called the *resolved locale*. Business Messages uses the\nresolved locale to select which conversational settings and strings to display.\nIt's best practice for agents to communicate in the resolved locale to maintain\na consistent user experience.\n\nRelated guides\n--------------\n\n- [Localization and locales](/business-communications/business-messages/guides/how-to/agents/localization)\n- [Begin the conversation](/business-communications/business-messages/guides/how-to/agents/begin-conversation)"]]
