ビジネス拠点とは、ブランドやビジネスの所在地のことです。エージェントが表現するブランドには、物理的な場所が 1 つ以上あります。Business Communications API を使用して、任意の数の実店舗にエージェントを関連付けることができます。その後、ユーザーがメッセージを送った物理的な場所を特定し、ユーザーに返信するための最適な方法を決定できます。
ビジネス メッセージは場所 ID を使って実際の場所を識別します。
ビジネス メッセージをビジネス メッセージ エージェントに関連付けるには、事前にビジネス プロフィールを通じて拠点のオーナー権限を取得する必要があります。
特定のロケーションとの会話は、位置情報がリリースされるまで、ユーザーが利用できません。エージェントで使用するロケーションを起動するには、まずロケーションを確認し、関連付けられているエージェントを起動する必要があります。