エージェントまたはビジネスのオーナー確認を行う

ビジネスメッセージの作成後エージェントエージェントの情報を完成させるために、関連付けられている場所を確認できます。事前にエージェントとビジネス情報の確認を行う必要があります。彼らは launch。

エージェントの確認ステータス

エージェントのオーナー確認を行うと、ビジネスメッセージによってエージェントの情報の確認が行われますその代理店が代理人を務めるブランドの連絡先担当者と関連付けることができます。ブランドが接触するとエージェントがブランドを代表できること、およびエージェントがそのブランドを代表していることを情報が正しい場合、エージェントは検証されます。

事前確認チェックリスト

エージェントを確認する前に、次のチェックリストを使用して問題がないか確認してください表示される場合もあります

エージェント情報
エージェント名必須。ユーザーに表示されるエージェントの名前。詳しくは、 <ph type="x-smartling-placeholder"></ph> エージェントを作成する。
エージェントのロゴ必須。ユーザーに表示されるエージェントのロゴ。詳しくは、 <ph type="x-smartling-placeholder"></ph> エージェントを作成する。
メッセージの利用可否必須。ライブ対応のエージェントが対応可能な曜日と時間開発できます。詳しくは、 <ph type="x-smartling-placeholder"></ph> メッセージ機能の対応状況を設定する
現地の情報ではない必須: <ph type="x-smartling-placeholder"></ph> 非ローカルエントリポイントです。エージェントに関連付けられたドメイン、電話番号利用可能な地域が表示されます詳しくは、 <ph type="x-smartling-placeholder"></ph> ローカル以外の情報を設定します。
デフォルトの言語 / 地域必須。エージェントが通常使用する言語 / 地域。詳しくは、 <ph type="x-smartling-placeholder"></ph> ローカライズとロケール。
OAuth の構成省略可。エージェントの他のプロダクトと OAuth の統合に関する詳細。詳しくは、 <ph type="x-smartling-placeholder"></ph> OAuth で認証します。
許可されるエントリポイント必須。ビジネスでエージェントを作成したかどうかを確認する場合のみ必要です通信 API。詳しくは、 <ph type="x-smartling-placeholder"></ph> エージェントを作成する。

エージェントの確認後に更新できるのは、次の項目のみです。

プライバシーポリシー
電話番号
カスタムエージェント ID
メッセージの対応状況
会話の設定
ローカライズ設定

で確認できます。

エージェントの確認後に読み取り専用フィールドを更新する必要がある場合は、お問い合わせください（事前に署名ビジネスメッセージの Google アカウントを使用する必要があります。アカウント登録の方法については、以下をご覧ください。 Business に登録メッセージをご覧ください）。

前提条件

エージェントを確認する前に、いくつかの情報を収集する必要があります。

パートナー名（組織名）
パートナーのメールアドレス（自分のメールアドレス）
エージェントが代表を務めるブランドのウェブサイト（一般公開 URL として）「https://」で始まる
担当者の名前とメールアドレス（通常、ブランドのウェブサイトとドメインを共有します）お客様のビジネス関係を確認できる、エージェントが代理を務めるブランドブランドを代表する権限を有している

エージェントを確認する

エージェントの確認をリクエストすると、ビジネスメッセージからブランドにメールが届きますエージェントの情報を確認します。

ブランド担当者がエージェントの情報とビジネスメッセージの確認を行ったときエージェントの確認が完了すると、メールが届きます。

エージェントの確認手続きを行うには

Business Communications Developer を開きます。コンソールビジネスメッセージの Google アカウントでログインします。
エージェントを選択します。
左側のナビゲーションで [確認] をクリックします。
[Verify agent] をクリックします。
エージェントのブランドパートナー（ブランド担当者）の情報を入力し、メッセージを送信できます。
[確認] をクリックします。
[続行] をクリックします。

エージェントの確認リクエストをキャンセルする

エージェントの情報が間違っている場合や、そうでない場合の確認の準備ができていない場合は、保留中の確認リクエストをキャンセルできます。条件リクエストをキャンセルすると、ビジネスメッセージがブランドの連絡先に通知され、確認プロセスを再開するには、新しい確認リクエストを作成する必要があります。

エージェントの確認リクエストをキャンセルするには:

Business Communications Developer を開きます。コンソールビジネスメッセージの Google アカウントでログインします。
エージェントを選択します。
左側のナビゲーションで [確認] をクリックします。
[確認をキャンセル] をクリックします。

地域の確認

エージェントのオーナー確認が完了すると、そのエージェントに関連付けられているビジネスのオーナー確認を行うことができます。ビジネスのオーナー確認が完了して、関連付けられているエージェントが起動すると、エージェントで使用するロケーションを指定します。

ブランドがチェーンに属する場合は、そのチェーンの拠点をすべて追加する必要があります。メッセージ機能を有効にする権限があります。追加したすべてのビジネス情報のオーナー確認を行うには、 特定のビジネス情報のオーナー確認をリクエストできます。場所の確認が完了すると追加した他の関連するビジネス情報のオーナー確認が自動的に行われます。

オーナー確認後、さらに場所を追加する場合は、リクエストする必要があります。もう一度ご確認ください。オーナー確認が自動的に行われないビジネス情報がある場合、 Google にお問い合わせください。追加することもできます

事前確認チェックリスト

ビジネスのオーナー確認を行う前に、次のチェックリストを使用して問題がないか確認してください表示される場合もあります

エージェント情報
エージェントによる確認必須。エージェントの情報が正確であることの確認エージェントがそのブランドを代表できることを証明します詳しくは、 <ph type="x-smartling-placeholder"></ph> エージェントとビジネス情報を確認する

位置情報
場所 ID 必須。Google 検索におけるビジネスの一意の識別子 Google マップ上に表示されます。詳しくは、 <ph type="x-smartling-placeholder"></ph> ビジネス情報を管理するをご覧ください。
許可されるエントリポイント必須。エージェントを作成したかどうかの確認にのみ必要です。 Business Communications API です。詳しくは、 <ph type="x-smartling-placeholder"></ph> ビジネス情報を管理するをご覧ください。

ビジネスのオーナー確認

ビジネス情報のオーナー確認をリクエストすると、ビジネスが、関連付けられているエージェントが代表するブランドと一致している。通知を受け取ります。通知が届きます。

ビジネスのオーナー確認が完了した後は、そのビジネス情報を更新することはできません。更新方法オーナー確認済みのビジネス情報へのお問い合わせください（事前に署名ビジネスメッセージの Google アカウントを使用する必要があります。アカウント登録の方法については、以下をご覧ください。 Business に登録メッセージをご覧ください）。

ビジネスのオーナー確認を行うには、

Business Communications Developer を開きます。コンソールビジネスメッセージの Google アカウントでログインします。
エージェントを選択します。
左側のナビゲーションで [地域] をクリックします。
オーナー確認を行うビジネス情報を選択します。
[確認] をクリックします。
もう一度 [確認] をクリックします。

次のステップ

エージェントと関連付けられているビジネスのオーナー確認が済んだら、起動ユーザーとやり取りできるようになります