31 lipca 2024 r. wycofamy Google Business Messages. Więcej informacji znajdziesz
tutaj.
Lokalizacja
Zadbaj o dobrą organizację dzięki kolekcji
Zapisuj i kategoryzuj treści zgodnie ze swoimi preferencjami.
Lokalizacja to fizyczna lokalizacja marki lub firmy. Marka, którą reprezentuje agent, może mieć co najmniej jedną lokalizację fizyczną. Możesz użyć interfejsu Business Communications API, aby powiązać pracownika z dowolną liczbą lokalizacji fizycznych. Możesz wtedy stwierdzić, do którego miejsca użytkownik wysyła wiadomość, i zdecydować, jak najlepiej mu odpowiedzieć.
Wiadomości biznesowe używają identyfikatorów miejsc do identyfikowania lokalizacji fizycznej.
Zanim będzie można powiązać lokalizacje z agentem w usłudze Business Messages, musisz zgłosić prawa własności do lokalizacji fizycznych w profilu firmy.
Rozmowy z daną lokalizacją są dostępne dla użytkowników dopiero po jej uruchomieniu. Aby uruchomić lokalizację do użycia z agentem, musisz najpierw zweryfikować lokalizację i uruchomić powiązanego z nią agenta.
O ile nie stwierdzono inaczej, treść tej strony jest objęta licencją Creative Commons – uznanie autorstwa 4.0, a fragmenty kodu są dostępne na licencji Apache 2.0. Szczegółowe informacje na ten temat zawierają zasady dotyczące witryny Google Developers. Java jest zastrzeżonym znakiem towarowym firmy Oracle i jej podmiotów stowarzyszonych.
Ostatnia aktualizacja: 2025-07-25 UTC.
[null,null,["Ostatnia aktualizacja: 2025-07-25 UTC."],[[["\u003cp\u003eA location is a physical place of business, and you can link your Business Messages agent with multiple locations using the Business Communications API.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eEach location is identified using a unique Place ID from Google Places, which can be found using provided tools.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eBefore associating locations with your agent, you must claim ownership of them through your Business Profile.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eTo enable user conversations with a specific location, you need to verify it and launch the associated agent.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Location\n\nA location is a physical location of a brand or business. The brand that an\nagent represents may have one or more physical locations. You can use the\n[Business Communications API](/business-communications/business-messages/guides/concepts/business-communications-api)\nto associate the agent with any number of physical locations. You can then\nidentify which physical location a user messages and determine the best course\nof action for responding to the user.\n\nBusiness Messages uses *Place IDs* to identify physical locations.\n| **Place ID** : A unique identifier for a location in the Google Places database and on Google Maps. Identify a location's Place ID with the [Place\n| ID Finder](https://developers.google.com/maps/documentation/javascript/examples/places-placeid-finder). For [service-area businesses](https://support.google.com/business/answer/9157481), use the [Service-Area Business Place ID Finder](https://developers-dot-devsite-v2-prod.appspot.com/my-business/content/tools/placeid-lookup). Get an address for a Place ID with [Get\n| address from Place ID](https://developers-dot-devsite-v2-prod.appspot.com/maps/documentation/javascript/examples/geocoding-place-id).\n\nYou must claim ownership of physical locations through\n[Business Profile](https://www.google.com/business/)\nbefore you can associate locations with a Business Messages agent.\n\nConversations with a particular location are not available to users until the\nlocation is launched. In order to launch a location for use with an agent, you\nmust first [verify the\nlocation](/business-communications/business-messages/guides/how-to/verify#location_verification)\nand [launch the associated\nagent](/business-communications/business-messages/guides/how-to/launch/agents).\n\nRelated guides\n--------------\n\n- [Manage locations](/business-communications/business-messages/guides/how-to/locations)\n- [Verify agents and locations](/business-communications/business-messages/guides/how-to/verify)\n- [Launch locations](/business-communications/business-messages/guides/how-to/launch/locations)"]]