Jeśli marka, którą reprezentuje agent, ma sklepy stacjonarne, możesz ją powiązać z agentem, aby użytkownicy mogli wysyłać wiadomości do określonych lokalizacji Business Messages. Business Messages identyfikuje lokalizacje według identyfikatora miejsca.
Dzięki identyfikatorom miejsc można określić, do której lokalizacji użytkownik wysyła wiadomości określić najlepszy sposób odpowiadania użytkownikowi.
Musisz zgłosić prawa własności do lokalizacji fizycznych przez Profil Firmy , zanim będzie można powiązać lokalizacje z agentem Business Messages.
Zarządzanie wieloma lokalizacjami
Jeśli marka jest częścią sieci, musisz dodać wszystkie jej lokalizacje, w których masz uprawnienia, aby włączyć wiadomości. Aby zweryfikować wszystkie lokalizacje w sieci: utworzysz jeden Zweryfikuj dotyczące 1 lokalizacji. Po zweryfikowaniu lokalizacji automatycznie zweryfikować inne powiązane lokalizacje, które zostały dodane.
Jeśli po weryfikacji dodasz kolejne lokalizacje, konieczne będzie przesłanie prośby ponownie potwierdzić lokalizację.
Aby wyświetlić lokalizacje powiązane z agentem:
- Otwórz aplikację Business Communications Developer. Konsola i zaloguj się na konto Google Business Messages.
- Wybierz agenta.
- W panelu nawigacyjnym po lewej stronie kliknij Lokalizacje.
Utwórz lokalizację
Aby dodać lokalizację do agenta:
- Otwórz aplikację Business Communications Developer. Konsola i zaloguj się na konto Google Business Messages.
- Wybierz agenta.
- W panelu nawigacyjnym po lewej stronie kliknij Lokalizacje.
- Kliknij Dodaj.
- Wyszukaj lokalizację lub wpisz identyfikator miejsca, a następnie kliknij Dodaj.
Testowanie lokalizacji
Każdy agent ma testowe adresy URL, które pozwalają sprawdzić, jak przebiega rozmowa z tym agentem. widoczne dla użytkowników i pozwala na weryfikację przekazu i infrastrukturze.
Aby przetestować agenta:
- Otwórz aplikację Business Communications Developer. Konsola i zaloguj się na konto Google Business Messages.
- Wybierz agenta.
- W panelu nawigacyjnym po lewej stronie kliknij Lokalizacje.
- Znajdź lokalizację na liście.
- W sekcji Testuj adresy URL kliknij przycisk Android lub iOS, aby skopiować. do schowka urządzenia.
- Aby otworzyć testowy adres URL agenta, użyj agenta Business Messages Menu z aplikacjami na urządzenia mobilnego. kopiowanie i wklejanie lub w inny sposób przechodzenie do testowy adres URL nie działa ze względu na zabezpieczenia przeglądarki.
Aktualizuj lokalizację
Lokalizacje możesz dodawać i usuwać w odniesieniu do za pomocą konsoli programisty usług komunikacji biznesowej.
Aby zmienić komunikat w lokalizacji: dostępność, konwersacyjne ustawienia, ro lokalizacja , za pomocą interfejsu Business Communications API zaktualizujesz lokalizacji.
Usuwanie lokalizacji
Gdy usuniesz agenta, Business Messages usunie wszystkie dane o lokalizacji. Firma Aplikacja Wiadomości nie usuwa wiadomości wysłanych przez agenta, które dotyczą lokalizacji są przesyłane do urządzenia użytkownika lub na nim przechowywane. Wiadomości do użytkowników nie są dane o lokalizacji.
Prośby o usunięcie kończą się niepowodzeniem, jeśli próbujesz zweryfikować lokalizacji co najmniej raz. Aby usunąć zweryfikowaną lokalizację lub podjęto próbę weryfikacji, skontaktuj się z nami. (Najpierw musisz podpisać za pomocą konta Google Business Messages. Aby zarejestrować konto, zapoznaj się z artykułem Zarejestruj się przez firmę Wiadomości).
Aby usunąć lokalizację,
- Otwórz aplikację Business Communications Developer. Konsola i zaloguj się na konto Google Business Messages.
- Wybierz agenta.
- W panelu nawigacyjnym po lewej stronie kliknij Lokalizacje.
- Znajdź lokalizację na liście.
- Kliknij pole wyboru lokalizacji, a następnie kliknij Usuń.
- Kliknij Usuń.
Dalsze kroki
Gdy już masz agenta, możesz zaprojektować przekaz, .