位置

地點是指品牌或商家的實際位置。代理人所代表的品牌可能有一或多個實體商店。您可以使用 Business Communications API,將代理人與任意數量的實體位置建立關聯。方便你找出使用者的訊息傳送對象實際位置,並判斷回覆使用者的最佳方式。

Business Messages 會使用地點 ID 來識別實體店面。

您必須透過商家檔案聲明實體地點的擁有權,才能將地點與 Business Messages 服務專員建立關聯。

使用者必須等到特定地點推出後,才能使用該地點的對話功能。如要啟動位置以供服務專員使用,您必須先驗證位置,然後啟動相關聯的服務專員