如果服務專員代表的品牌有實體店面，你就可以將品牌建立關聯 聯絡服務專員的位置，以便使用者透過 Business Messages。Business Messages 會根據地點 ID 識別地點。
您可利用地點 ID 辨別使用者可傳送訊息的實際位置 判斷回應使用者的最佳途徑
你必須透過以下方式聲明實體地點的擁有權： 商家檔案 ，才能將地點與 Business Messages 服務專員建立關聯
管理多個位置
如果品牌是連鎖品牌的一員，請務必加入該連鎖店的所有營業地點， 您有權啟用訊息功能。如要驗證連鎖店的所有營業地點， 您就會讓 驗證 要求一個位置我們驗證完營業地點後，就會自動 驗證您新增的其他相關地點。
驗證完成後，如果您新增其他地點，請 重新驗證地點。
如要查看與服務專員相關聯的地點，
- 開啟業務通訊開發人員 控制台 然後使用 Business Messages Google 帳戶登入
- 選擇代理程式。
- 按一下左側導覽列中的「地區」。
建立地點
如要為服務專員新增地點，請按照下列步驟操作：
- 開啟業務通訊開發人員 控制台 然後使用 Business Messages Google 帳戶登入
- 選擇代理程式。
- 按一下左側導覽列中的「地區」。
- 按一下 [新增]。
- 搜尋地點或輸入地點 ID，然後按一下「新增」。
測試位置
每個代理程式都有測試網址，可讓您查看與代理程式之間的對話情形 方便使用者確認訊息 基礎架構
如要測試虛擬服務專員
- 開啟業務通訊開發人員 控制台 然後使用 Business Messages Google 帳戶登入
- 選擇代理程式。
- 按一下左側導覽列中的「地區」。
- 在清單中找出所需地點。
- 在「測試網址」下方，點選「Android」或「iOS」按鈕進行複製 複製到裝置剪貼簿的測試網址。
- 如要開啟服務專員的測試網址，請使用 Business Messages 代理程式 啟動器 使用行動裝置複製並貼上 (或手動瀏覽至 基於瀏覽器安全性措施，測試網址無法運作。
更新位置
您可以新增及刪除 與 Business Communications 開發人員控制台的聯繫。
如何變更地點的訊息 availability [供應情形]、 對話 設定 羅馬本地化 設定 使用 Business Communications API更新 位置。
刪除位置
如果你刪除服務專員，Business Messages 就會刪除所有位置資料。商務人士 「訊息」應用程式不會刪除服務專員傳送且與位置資訊相關的訊息 會傳送至使用者的裝置或儲存在使用者的裝置上傳送給使用者的 位置資料。
嘗試驗證 位置資訊如何刪除已驗證或 嘗試驗證， 請與我們聯絡。(您必須先簽署 登入 Business Messages Google 帳戶。如要註冊帳戶，請參閱 向商家註冊 訊息)。
如要刪除位置資訊，
- 開啟業務通訊開發人員 控制台 然後使用 Business Messages Google 帳戶登入
- 選擇代理程式。
- 按一下左側導覽列中的「地區」。
- 在清單中找出所需地點。
- 勾選該位置的核取方塊，然後按一下「刪除」。
- 按一下「刪除」。
後續步驟
建立含有地點的服務專員後，現在可以設計訊息 流程。