Umfrage
Mit einer Umfrage können Sie die Kundenzufriedenheit mit Ihrem Kundenservicemitarbeiter in Google Unternehmensnachrichten messen. Umfragen werden in einem Dialogfeld über einer Unterhaltung angezeigt und ermöglichen es Nutzern, ihre Erfahrungen mit Ihrem Kundenservicemitarbeiter zu bewerten. Sie können Umfragen genauso senden und empfangen wie Nachrichten.
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Zuletzt aktualisiert: 2024-12-21 (UTC).
[null,null,["Zuletzt aktualisiert: 2024-12-21 (UTC)."],[[["Surveys in Business Messages allow you to gauge customer satisfaction with your agent's performance."],["These surveys appear in the conversation dialog and enable users to provide feedback on their experience."],["Surveys are sent and received like regular messages within the Business Messages platform."]]],[]]
