설문조사

설문조사는 Business Messages 상담사의 고객 만족도 등급을 측정하는 방법입니다. 설문조사는 대화 위의 대화상자에 표시되며 사용자가 상담사와의 경험을 평가할 수 있도록 합니다. 메시지와 동일한 방식으로 설문조사를 보내고 받을 수 있습니다.