設定非本地資訊

您必須先設定代理程式的非本機資訊，使用者才能從非本地進入點開始與代理程式對話。代理程式的非本機資訊會決定該代理程式符合哪些進入點；您為服務專員指定的資訊越多，代理程式的顯示位置就越多。

資訊類型

您可以為代理程式設定各種非本地資訊：

  • 地區 (regionCodes) 是代理程式能夠啟動非本地進入點的國家/地區。
  • Domains (enabledDomains) 與代理程式相關聯，並支援開始對話。必須提供網站連結進入點。
  • 電話號碼 (phoneNumber) 會覆寫從非本地進入點所發起對話的其他指定電話號碼。非本地 phone 進入點必填。

  • 來電轉接電話號碼 (callDeflectionPhoneNumbers) 可識別應顯示在非本地 phone 進入點的電話號碼。

  • 與我們聯絡 (contactOption) 是該網址中提供的聯絡網址和聯絡方式。

編輯非位置資訊

如要編輯代理程式的非本地資訊，

  1. 開啟 Business Communications Developer Console，然後使用您的 Business Messages Google 帳戶登入。
  2. 選擇您的代理程式。
  3. 在左側導覽面板中，按一下 [代理程式資訊]。
  4. 在「進入點」下方勾選 [非本地]。
  5. 在「非本地」之下，在各個子區段指定代理程式的資訊。
  6. 按一下「儲存」。

確認代理程式的非本機資訊正確無誤後，您就可以驗證代理程式。