अगर किसी एजेंट का प्रतिनिधित्व किसी ब्रैंड के पास होता है, तो आप एजेंट के साथ उन जगहों की जानकारी जोड़ सकते हैं, ताकि उपयोगकर्ता खास मैसेज को Business Messages से मैसेज कर सकें. Business Messages, जगह के आईडी से जगहों की पहचान करता है.
जगह के आईडी की मदद से यह पता लगाया जा सकता है कि उपयोगकर्ता किस जगह मौजूद है. साथ ही, यह भी तय कर सकते हैं कि उपयोगकर्ता को जवाब देने के लिए, किस जगह की बेहतर कार्रवाई की जाए.
कारोबार की जगहों के मैसेज को एजेंट के साथ जोड़ने से पहले, आपको Business Profile से जगहों के मालिकाना हक पर दावा करना होगा.
एक से ज़्यादा जगहों को मैनेज करना
अगर ब्रैंड किसी चेन का हिस्सा है, तो आपको उस चेन के लिए सभी जगहों की जानकारी जोड़नी होगी जहां आपके पास मैसेज सेवा चालू करने की अनुमति है. चेन में सभी जगहों की पुष्टि करने के लिए, आपको एक जगह की पुष्टि करने का अनुरोध करना होगा. उस जगह की पुष्टि होने के बाद, हम उन जगहों की पुष्टि अपने-आप कर देंगे जिन्हें आपने जोड़ा है.
पुष्टि के बाद, अगर आप अन्य जगहें जोड़ते हैं, तो आपको फिर से जगह की जानकारी की पुष्टि के लिए अनुरोध करना होगा.
अपने एजेंट से जुड़ी जगहों की जानकारी देखने के लिए.
- Business Communications डेवलपर कंसोल खोलें और अपने Business Messages Google खाते से साइन इन करें.
- अपना एजेंट चुनें.
- बाएं नेविगेशन में, जगहें पर क्लिक करें.
काम करने की जगह बनाएं
एजेंट में जगह की जानकारी जोड़ने के लिए.
- Business Communications डेवलपर कंसोल खोलें और अपने Business Messages Google खाते से साइन इन करें.
- अपना एजेंट चुनें.
- बाएं नेविगेशन में, जगहें पर क्लिक करें.
- जोड़ें पर क्लिक करें.
- कोई जगह खोजें या जगह का कोई आईडी डालें. इसके बाद, जोड़ें पर क्लिक करें.
किसी जगह की जांच करना
हर एजेंट के टेस्ट यूआरएल होते हैं जो आपको यह देखने देते हैं कि उस एजेंट के साथ बातचीत कैसी दिखती है. साथ ही, यह आपको अपनी मैसेज सेवा के इन्फ़्रास्ट्रक्चर की पुष्टि करने का मौका भी देता है.
एजेंट की जांच करने के लिए
- Business Communications डेवलपर कंसोल खोलें और अपने Business Messages Google खाते से साइन इन करें.
- अपना एजेंट चुनें.
- बाएं नेविगेशन में, जगहें पर क्लिक करें.
- सूची में जगह ढूंढें.
- अपने डिवाइस के क्लिपबोर्ड में टेस्ट यूआरएल कॉपी करने के लिए, यूआरएल की जांच करें में जाकर, Android बटन या iOS बटन पर क्लिक करें.
- एजेंट का टेस्ट यूआरएल खोलने के लिए, मोबाइल डिवाइस पर Business Messages एजेंट एजेंट लॉन्चर का इस्तेमाल करें. ब्राउज़र के सुरक्षा उपायों की वजह से, टेस्ट यूआरएल को कॉपी करने और चिपकाने या मैन्युअल तरीके से नेविगेट करने की सुविधा काम नहीं करती.
किसी जगह को अपडेट करें
Business Console डेवलपर कंसोल में, किसी एजेंट के लिए जगहों की जानकारी को जोड़ा जा सकता है और उसे मिटाया जा सकता है.
किसी जगह की मैसेज सेवा की उपलब्धता, बातचीत की सेटिंग, स्थानीय भाषा के मुताबिक सेटिंग बदलने के लिए, कारोबार की जानकारी से जुड़े एपीआई का इस्तेमाल करें, ताकि जगह की जानकारी को अपडेट किया जा सके.
किसी जगह की जानकारी मिटाना
एजेंट को मिटाने पर, Business Messages की मदद से जगह की जानकारी का पूरा डेटा मिट जाता है. Business Messages, आपके एजेंट की ओर से भेजे गए मैसेज नहीं मिटाता है. ये मैसेज उस जगह से जुड़े होते हैं जो उपयोगकर्ता के डिवाइस में भेजे या सेव किए जाते हैं. उपयोगकर्ताओं के लिए किए गए मैसेज, जगह की जानकारी का डेटा नहीं होते हैं.
अगर आप एक या ज़्यादा बार जगह की जानकारी की पुष्टि करने की कोशिश करते हैं, तो उसे मिटाने के अनुरोध नहीं किए जा सकते. अगर आपने किसी जगह की पुष्टि की है या पुष्टि करने की कोशिश की है, तो उसे मिटाने के लिए, हमसे संपर्क करें. इसके लिए, सबसे पहले आपको Business Messages Google खाते से साइन इन करना होगा. किसी खाते के लिए रजिस्टर करने का तरीका जानने के लिए, Business Messages के साथ रजिस्टर करें देखें.)
किसी जगह की जानकारी मिटाने के लिए
- Business Communications डेवलपर कंसोल खोलें और अपने Business Messages Google खाते से साइन इन करें.
- अपना एजेंट चुनें.
- बाएं नेविगेशन में, जगहें पर क्लिक करें.
- सूची में जगह ढूंढें.
- जगह के चेकबॉक्स पर क्लिक करने के बाद, मिटाएं पर क्लिक करें.
- मिटाएं पर क्लिक करें.
अगले चरण
अब आपके पास जगहों से जुड़ा कोई एजेंट है, तो अपने मैसेज भेजने की प्रक्रिया को डिज़ाइन कर सकते हैं.