הפיצ'ר Business Messages מספק מגוון דרכים לבדיקת הנציג ולפתרון בעיות. ברשימה הבאה מתוארים כלים שונים שיעזרו לכם לוודא שהנציג פועל כמו שצריך, לפתור בעיות של התנהגות לא צפויה ולנפות באגים:
- כתובת URL לבדיקה של הנציג: אפשר להשתמש בכתובת ה-URL לבדיקה של הנציג ב-Business Communications Developer Console כדי ליצור אינטראקציה עם הנציג בנייד. כתובת ה-URL הזו זמינה לפני שמאמתים או מפעילים את הנציג, כדי שתוכלו להשתמש בה כדי לוודא שהתשתית להעברת הודעות פועלת כצפוי.
- כתובות URL לבדיקה ספציפיות למיקום: אם לנציג יש כמה מיקומים, אפשר להשתמש בכתובות URL לבדיקה ספציפיות למיקום כדי לקבל גישה לשיחה עם הנציג במיקום ספציפי.
- דף ההפניות של UserMessage: בזמן ניפוי באגים עם הנציג, כדאי לוודא שאתם מנתחים נכון את ההודעות מהמשתמש. דף הפנייה ל-
UserMessageמתאר את כל השדות שה-webhook שלכם יכול לקרוא. תוכלו להשתמש במידע הזה כדי לבדוק שוב את ההטמעה. - דף היומנים של Business Messages Console, כדי לנפות באגים בבעיות במסירת הודעות, צריך להשתמש בדף היומנים של Business Messages Console. היומנים האלה מפרטים כל הודעה נכנסת ויוצאת. בנוסף, מוצג כל סטטוס הודעה, כך שתוכלו לראות אילו הודעות לא נמסרו כראוי.