Business Messages'ı oluşturduktan sonra bilgilerini son haline getirirseniz, temsilcinin bilgilerini inceleyip müşteri temsilcisi ve ilişkili konumlar. Şubeleri ve şubeleri doğrulamanız gerekiyor: onlar launch.
Temsilci doğrulaması
Bir temsilciyi doğruladığınızda Business Messages, temsilcinin bilgilerini onaylar temsilcisinin temsil ettiği markadan bir kişiyle iletişime geçmem gerekir. Markayla iletişime geçildikten sonra temsilciyle birlikte markayı temsil edebileceğinizi ve temsilcinin ve temsilci doğrulanmıştır.
Doğrulama öncesi kontrol listesi
Temsilcinizi doğrulamadan önce sorunları tespit etmek için aşağıdaki kontrol listesini kullanın sırasında görünebilir.
| Temsilci bilgileri |
|---|
|
Temsilci adı
Zorunludur. Temsilcinin, kullanıcılara göründüğü şekliyle adı. Görüntüleyin Temsilci oluşturun. |
|
Temsilci logosu
Zorunludur. Temsilcinin, kullanıcılara göründüğü şekliyle logosu. Görüntüleyin Temsilci oluşturun. |
|
Mesajlaşma özelliğinin kullanılabilirliği
Zorunludur. Canlı temsilcilerin müsait olduğu günler ve saatler yanıt verebilirler. Görüntüleyin Mesajlaşma özelliğinin kullanılabilirliğini ayarlayın. |
|
Yerel olmayan bilgiler
Şunlar için gereklidir: yerel olmayan giriş noktaları ekleyin. Temsilcinin ilişkili alanları, telefon ve kullanılabilir lansman bölgeleri görmelerini sağlar. Görüntüleyin Yerel olmayan bilgileri ayarlayın. |
|
Varsayılan yerel ayar
Zorunludur. Temsilcinin genellikle iletişim kurduğu yerel ayar. Görüntüleyin Yerelleştirme ve yerel ayarlar. |
|
OAuth yapılandırması
İsteğe bağlıdır. Temsilcinin diğer ürünlerle OAuth entegrasyonuyla ilgili ayrıntılar. Görüntüleyin OAuth ile kimlik doğrulayın. |
|
İzin verilen giriş noktaları
Zorunludur. Yalnızca temsilciyi İşletme ile oluşturup oluşturmadığınızı kontrol etmek için gereklidir Communications API. Görüntüleyin Temsilci oluşturun. |
Temsilcinizi doğruladıktan sonra yalnızca aşağıdaki öğeleri güncelleyebilirsiniz:
- Gizlilik politikası
- Telefon numarası
- Özel temsilci kimliği
- Mesajlaşma özelliğinin kullanılabilirliği
- Görüşme ayarları
- Yerelleştirme ayarları
Temsilcinizi doğruladıktan sonra salt okunur alanları güncellemeniz gerekiyorsa . bize ulaşın. (İlk olarak Business Messages Google hesabıyla oturum açın. Bir hesaba kaydolmak için bkz. İşletme Profiline Kaydolun Mesajlar'ı tıklayın.)
Ön koşullar
Temsilcinizi doğrulayabilmeniz için önce bazı bilgiler toplamanız gerekiyor:
- İş ortağı adı (kuruluşunuzun adı)
- İş ortağı e-posta adresi (e-posta adresiniz)
- Temsilcinin temsil ettiği markanın web sitesi (herkese açık URL olarak) "https://" ile başlayarak
- Aşağıdaki iletişim için ilgili kişi adı ve e-posta adresi (genellikle markanın web sitesiyle aynı alan adına sahiptir) iş ilişkinizi doğrulayabilecek, temsilcinin temsil ettiği marka markayla ve markayı temsil etme yetkinizle
Temsilciyi doğrulayın
Bir temsilci için doğrulama isteğinde bulunduğunuzda Business Messages markaya e-posta gönderir temsilcinizin bilgilerini doğrulamak için belirttiğiniz kişi.
Marka ilgili kişisi, temsilci bilgilerinizi ve Business Messages'ı doğruladığında temsilcinizi doğrularsanız bir e-posta alırsınız.
Bir temsilciyi doğrulamak için:
- Business Communications Developer'u (İşletme İletişimi Geliştirici) açın. Konsol ve Business Messages Google hesabınızla oturum açın.
- Temsilcinizi seçin.
- Soldaki gezinme panelinde Doğrula'yı tıklayın.
- Temsilciyi doğrula'yı tıklayın.
- Temsilcinin marka iş ortağı (markanızın iletişim kişisi) bilgilerini girin ve mesajlaşma iş ortağı (siz)
- Doğrula'yı tıklayın.
- Devam'ı tıklayın.
Temsilci doğrulama isteğini iptal etme
Temsilci bilgilerinin yanlış olduğunu veya temsilcinin başka bir bilgisi olduğunu fark ederseniz doğrulama için hazır değilse bekleyen doğrulama isteklerini iptal edebilirsiniz. Eğer bir isteği iptal ettiğinizde, Business Messages marka iletişiminizi bilgilendirir ve doğrulama sürecini yeniden başlatmak için yeni bir doğrulama isteğinde bulunmanız gerekir.
Temsilci doğrulama isteğini iptal etmek için:
- Business Communications Developer'u (İşletme İletişimi Geliştirici) açın. Konsol ve Business Messages Google hesabınızla oturum açın.
- Temsilcinizi seçin.
- Soldaki gezinme panelinde Doğrula'yı tıklayın.
- Doğrulamayı iptal et'i tıklayın.
Yer doğrulama
Bir temsilciyi doğruladıktan sonra bu temsilciyle ilişkili konumları doğrulayabilirsiniz. Konum doğrulandıktan ve ilişkili temsilci başlatıldıktan sonra şu işlemleri yapabilirsiniz: konum olduğunu unutmayın.
Marka bir zincire dahilse o zincirin şubelerine ait konumları mesajlaşmayı etkinleştirme izniniz var. Eklediğiniz tüm konumları doğrulamak için Yalnızca bir konum için doğrulama isteğinde bulunabilirsiniz. Konumu doğruladıktan sonra eklediğiniz diğer ilişkili konumları otomatik olarak doğrular.
Doğrulama işleminden sonra, başka konumlar eklerseniz bu işlemi tekrarlamanız gerekir. tekrar deneyin. Otomatik olarak doğrulanmayan konumlar varsa lütfen bize ulaşın ve yerlerle ilgili bilgi edineceksiniz.
Doğrulama öncesi kontrol listesi
Konumunuzu doğrulamadan önce sorunları tespit etmek için aşağıdaki kontrol listesini kullanın sırasında görünebilir.
| Temsilci bilgileri |
|---|
|
Temsilci doğrulaması
Zorunludur. Temsilcinin bilgilerinin doğru olduğunun doğrulanması ve temsilcinin ilişkilendirilmiş markayı temsil edebileceğinden emin olun. Görüntüleyin Temsilcileri ve konumları doğrulayın. |
| Konum bilgileri |
|---|
|
Yer Kimliği
Zorunludur. Google'daki bir konumun benzersiz tanımlayıcısıdır Rehber veritabanı ve Google Haritalar'da. Görüntüleyin Konumları yönet'e dokunun. |
|
İzin verilen giriş noktaları
Zorunludur. Yalnızca temsilciyi şu hesapla oluşturup oluşturmadığınızı kontrol etmek için gereklidir: Business Communications API'de kullanılıyor. Görüntüleyin Konumları yönet'e dokunun. |
Konumu doğrulayın
Bir konum için doğrulama isteğinde bulunduğunuzda Business Messages şunları onaylar: Konum, ilişkilendirilmiş temsilcinin temsil ettiği markayla eşleşiyor. Bir adresine e-posta gönderin.
Bir konumu doğruladıktan sonra o konum için güncelleme yapamazsınız. Güncelleme yapmak için doğrulama işleminden sonra bir konuma . bize ulaşın. (İlk olarak Business Messages Google hesabıyla oturum açın. Bir hesaba kaydolmak için bkz. İşletme Profiline Kaydolun Mesajlar'ı tıklayın.)
Bir konumu doğrulamak için:
- Business Communications Developer'u (İşletme İletişimi Geliştirici) açın. Konsol ve Business Messages Google hesabınızla oturum açın.
- Temsilcinizi seçin.
- Soldaki gezinme bölümünde Konumlar'ı tıklayın.
- Doğrulamak istediğiniz konumları seçin.
- Doğrula'yı tıklayın.
- Tekrar Verify'ı (Doğrula) tıklayın.
Sonraki adımlar
Temsilciniz ve ilişkili tüm konumlar doğrulandıktan sonra, şu işlemleri yapabilirsiniz: başlat Böylece kullanıcılarla iletişim kurabiliyorlar.