سنوقف ميزة "الرسائل التجارية من Google" نهائيًا في 31 يوليو 2024. يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات
هنا.
اللغة
تنظيم صفحاتك في مجموعات
يمكنك حفظ المحتوى وتصنيفه حسب إعداداتك المفضّلة.
اللغة المحلية هي إعداد لغة يستند إلى الموقع الجغرافي ويحدِّد
إعدادات المحادثات والسلاسل التي يتم عرضها.
يحدّد المستخدم لغته باستخدام الإعدادات على جهازه. ويمكنه تغيير
هذا الإعداد متى شاء، بما في ذلك أثناء محادثة مع أحد موظّفي دعم "رسائل
الأنشطة التجارية".
يمكن أيضًا لموظف الدعم أو الموقع الجغرافي في "رسائل النشاط التجاري" تحديد اللغات التي يتحدثونها وتحديد لغة تلقائية يتواصلون بها عادةً.
تقارن ميزة "الرسائل التجارية" بين لغة المستخدم ولغة موظّف الدعم لتحديد
أفضل مطابقة، والتي تُعرف باسم اللغة التي تمّ حلّها. تستخدِم ميزة "الرسائل التجارية"
اللغة التي تمّ حلّها لاختيار إعدادات المحادثات والسلاسل التي سيتم عرضها.
من أفضل الممارسات أن يتواصل موظّفو الدعم بلغة البلد التي تم تحديدها للحفاظ على
تجربة مستخدم متّسقة.
إنّ محتوى هذه الصفحة مرخّص بموجب ترخيص Creative Commons Attribution 4.0 ما لم يُنصّ على خلاف ذلك، ونماذج الرموز مرخّصة بموجب ترخيص Apache 2.0. للاطّلاع على التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسات موقع Google Developers. إنّ Java هي علامة تجارية مسجَّلة لشركة Oracle و/أو شركائها التابعين.
تاريخ التعديل الأخير: 2025-07-25 (حسب التوقيت العالمي المتفَّق عليه)
[null,null,["تاريخ التعديل الأخير: 2025-07-25 (حسب التوقيت العالمي المتفَّق عليه)"],[[["\u003cp\u003eLocales are location-based language settings that users set on their devices to determine conversational preferences.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eBusiness Messages agents can specify supported locales and a default communication language.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eA resolved locale, determined by comparing user and agent preferences, dictates displayed conversational elements.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eAgents should communicate using the resolved locale for a consistent and seamless user experience.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Locale\n\nA locale is a location-based language setting that determines which\nconversational settings and strings to display.\n\nThe user specifies their locale using settings on their device. They may change\nthis setting whenever they wish, including during a conversation with a Business\nMessages agent.\n\nA Business Messages agent or location can also specify which locales they\nsupport and set a default locale that they usually communicate in.\n\nBusiness Messages compares the user's locale and the agent's locale to determine\nthe best match, called the *resolved locale*. Business Messages uses the\nresolved locale to select which conversational settings and strings to display.\nIt's best practice for agents to communicate in the resolved locale to maintain\na consistent user experience.\n\nRelated guides\n--------------\n\n- [Localization and locales](/business-communications/business-messages/guides/how-to/agents/localization)\n- [Begin the conversation](/business-communications/business-messages/guides/how-to/agents/begin-conversation)"]]
