인증 후 완료 위치 그런 다음 관련된 에이전트, 지역을 출시할 때가 되었습니다. 위치를 출시하면 사용자가 다음 작업을 할 수 있습니다. 해당 위치와 대화할 수 있습니다.
인증 후 허용된 위치 진입점을 수정하려면 다음 단계를 따르세요. 문의해 주세요. (먼저 Business Messages Google 계정으로 로그인하세요. 계정에 등록하려면 다음을 참조하세요. Business에 등록 메시지를 참조하세요.)
출시 전 검사 목록
위치를 출시하기 전에 다음 체크리스트를 사용하여 문제를 파악하세요. 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
위치 구성 |
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위치 인증
필수사항. 위치가 브랜드에 속한다는 인증 나타냅니다 자세한 내용은 <ph type="x-smartling-placeholder"></ph> 상담사 및 위치를 확인합니다. |
위치별 인사말
선택사항. 환영 메시지 및 대화 주제(선택사항) 위치를 나타냅니다. 를 재정의합니다. 상담사 수준 인사말을 참조하세요. 자세한 내용은 <ph type="x-smartling-placeholder"></ph> 대화 시작하기 |
위치별 오프라인 메시지
선택사항. 사용자가 특정 시간 동안 상담사의 근무 시간 외에 볼 수 있습니다 에이전트 수준 오프라인 메시지를 재정의합니다. 자세한 내용은 <ph type="x-smartling-placeholder"></ph> 대화 시작하기 |
인프라 준비 |
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메일 라우팅이 완료되었습니다.
필수사항. 인프라 라우팅 준비 완료 실제 상담사 또는 자동화를 통해 응답할 수 없습니다. |
대화 준비 |
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실제 상담사 지원
필수사항. 실제 상담사는 다음과 같이 사용자 메시지에 응답할 준비가 되어 있습니다. 즉시 광고가 게재됩니다. |
자동화가 완전하고 사용 가능함
권장. 개발했거나 통합한 모든 자동화 완료되어 위치가 파악되자마자 사용자 메시지를 처리할 준비가 됨 있습니다. |
지원되는 진입점
위치에서 LOCATION
항목 지원
포인트가 있습니다.
항목을 지정해야 합니다. 포인트 을 검토하세요.
인증된 위치 실행
인증된 위치를 출시하면
몇 시간 정도 걸립니다. 위치가 있는 대화에서 사용자가 보낸 메시지에는 다음이 포함됩니다.
위치 placeId
다음을 참조하세요. 수신
메시지를 참조하세요.
placeId
에 따라 메시지를 라우팅하고 사용자에게 응답할 수 있어야 합니다.
메시지를 표시할 수 있습니다.
위치를 실행하려면 다음 단계를 따르세요.
- Business Communications Developer(비즈니스 커뮤니케이션 개발자)를 엽니다. 콘솔 Business Messages Google 계정으로 로그인합니다.
- 에이전트를 선택합니다.
- 왼쪽 탐색 메뉴에서 실행을 클릭합니다.
- 인증된 위치 섹션에서 인증하려는 위치를 선택합니다. 실행을 클릭합니다.
위치 사용 중지
위치 실행을 취소하거나 게시 중인 위치를 사용 중지해야 하는 경우 다음 단계를 따르세요. 위치를 미개척으로 표시합니다. 위치가 출시 대기 중 상태였던 경우 위치 시작이 취소됩니다. 위치가 시작된 경우 위치 정보를 교환할 수 있습니다.
위치 사용을 중지하려면 다음 단계를 따르세요.
- Business Communications Developer(비즈니스 커뮤니케이션 개발자)를 엽니다. 콘솔 Business Messages Google 계정으로 로그인합니다.
- 에이전트를 선택합니다.
- 왼쪽 탐색 메뉴에서 실행을 클릭합니다.
- 인증된 위치 섹션에서 인증하려는 위치를 선택합니다. 사용 중지를 클릭합니다.
- 'UNLAUNCH'를 입력한 다음 Unlaunch(실행 취소)를 클릭합니다.
다음 단계
위치가 출시되었으므로 사용자가 위치 진입점을 구성했습니다 식별 및 검토 측정항목 에이전트 및 위치를 측정하는 데 사용할 수 있는 성공입니다.