| Начать |
|---|
| Как работает RCS Business Messaging (RBM) Изучите ключевые компоненты и взаимодействия в потоке сообщений RBM. |
| Зарегистрируйтесь как партнер Изучите процесс регистрации и заполните форму интереса. |
| Завершите процесс регистрации Ознакомьтесь с предварительными условиями для партнерства с RBM, а затем заполните регистрационную форму. |
| Настройте партнерскую учетную запись Управляйте данными своей учетной записи, пользователями и брендами. Настройте учетную запись службы, настройте веб-перехватчик и проверяйте входящие сообщения. |
| Создайте своего первого агента Ознакомившись с предварительными условиями, погрузитесь в настройку: настройте тестовое устройство и агент. |
| Учиться |
|---|
| Что могут сделать агенты? Визуально изучите, как агенты RBM могут взаимодействовать с пользователями с помощью различных типов сообщений. |
| Лучшие практики Откройте для себя лучшие практики по оптимизации использования RBM. |
| Рекомендации по дизайну логотипа Поднимите доверие к своему агенту с помощью правильно отформатированного и обрезанного логотипа. |
| Ход разговора Визуализируйте поток разговора: как происходит обмен сообщениями и событиями между агентом и пользователем. |
| Каковы варианты использования агента? Согласуйте своего агента с правильным вариантом использования и убедитесь, что вы понимаете применимые бизнес-правила. |
| Строить |
|---|
| Агенты Создайте своего агента, определите информацию об агенте и сгенерируйте ключ учетной записи службы для аутентификации. |
| Тестовые устройства Настройте тестовые устройства, чтобы вы могли отправлять сообщения, события и проверки возможностей для проверки функциональности вашего агента. |
| Сообщения |
| Отправлять сообщения Поддержка автономного обмена сообщениями, срока действия и различного контента (текст, мультимедиа, PDF). Создавайте интерактивные насыщенные карточки и карусели для более насыщенного опыта. |
| Отозвать сообщения Отозвать сообщение, которое было отправлено, но еще не доставлено, отправив запрос на отзыв или установив срок действия сообщения. |
| Получать сообщения Обработка входящих сообщений и событий. |
| События Изучите типы событий, которые ваш агент может отправлять и получать. |
| Проверка возможностей Проверьте, поддерживает ли устройство пользователя RCS и может ли он взаимодействовать с агентом RBM. |
| API управления RBM |
|---|
| Обзор Создайте и запустите агент с помощью RBM Management API. |
| Список операторов связи (регионов) Получите список регионов, доступных для запуска, прежде чем отправлять агент на запуск. |
| Управление брендами Создайте собственный бренд и управляйте им, чтобы сгруппировать связанных агентов для лучшей организации. |
| Управление агентами Создавайте агентов и управляйте ими. |
| Управление веб-перехватчиками Создавайте и управляйте интеграциями веб-перехватчиков. |
| Интегрировать |
|---|
| Вебхуки Настройте свой вебхук, чтобы начать получать сообщения и события. |
| Облачный паб/саб Настройте подписку Pub/Sub (pull или push), прежде чем ваш агент сможет получать сообщения. |
| Диалоговый поток |
| Интеграция с диалоговым потоком Узнайте, как интеграция Dialogflow работает с вашим агентом RBM. |
| Включите Dialogflow для вашего агента RBM. Подключите агенты Dialogflow и RBM в консоли Google Cloud Platform (GCP). |
| Дизайн ответов Используйте консоль Dialogflow, чтобы определить, как ваш агент Dialogflow понимает пользователей и реагирует на них. |
| Начните разговор с Dialogflow Изучите пример того, как агент Dialogflow позволяет вашему агенту RBM понимать пользователей и реагировать на них. |
| Развертывать |
|---|
| Проверьте и запустите свой агент Изучите предварительные условия, проверьте своего агента и отправьте запрос на запуск. |
| Мера |
|---|
| Агентская аналитика Используйте консоль разработчика бизнес-коммуникаций для отслеживания отправленных сообщений или сбора собственных аналитических данных для более глубокого анализа. |
| Случаи использования |
|---|
| Добавьте посадочный талон в Google Кошелек Изучите технические этапы и советы по проектированию для внедрения посадочного талона в поток Google Кошелька с помощью API Google Кошелька и API RBM. |
| Примечания к выпуску |
|---|
| Деловые сообщения RCS Узнайте о последних обновлениях и изменениях в RCS Business Messaging. |