מיקום

מיקום הוא מיקום פיזי של מותג או עסק. למותג שסוכן מייצג יכול להיות מיקום פיזי אחד או יותר. אפשר להשתמש ב-Business Communications API כדי לשייך את הנציג למספר בלתי מוגבל של מיקומים פיזיים. לאחר מכן תוכלו לזהות לאיזה מיקום פיזי המשתמש שולח את ההודעה ולהחליט מה המענה המתאים ביותר למשתמש.

ב-Business Messages נעשה שימוש במזהי מקומות כדי לזהות מיקומים פיזיים.

כדי לשייך מיקומים לנציג של Business Messages, עליכם לתבוע בעלות על מיקומים פיזיים דרך פרופיל העסק.

השיחות עם מיקום מסוים לא יהיו זמינות למשתמשים עד שהמיקום יושק. כדי להפעיל מיקום לשימוש עם סוכן, קודם צריך לאמת את המיקום ולהפעיל את הסוכן המשויך.