אימות נציג או מיקום

אחרי יצירת Business Messages בשביל נציג מותג שבניהולך ולהשלים את הפרטים של הנציג, אפשר לאמת עם הנציג שלנו וכל המיקומים שמשויכים אליו. צריך לאמת את הנציגים והמיקומים לפני הם יכולים הפעלה.

אימות הנציג

כשמאמתים נציג, אפליקציית Business Messages מאשרת את הפרטים של הנציג עם איש קשר מהמותג שהנציג מייצג. אחרי יצירת הקשר עם המותג מאשרת שיש לך אפשרות לייצג את המותג עם הנציג/ה ושהנציג הפרטים נכונים, הנציג אומת.

רשימת משימות לפני אימות

לפני אימות הנציג, כדאי לעיין ברשימת המשימות הבאה כדי לבדוק אם יש בעיות שעשויות להופיע בתהליך האימות.

פרטי הנציג
שם הנציג

חובה. שם הנציג, כפי שהוא מוצג למשתמשים. צפייה יצירת נציג.
הלוגו של הנציג

חובה. הלוגו של הנציג, כפי שהוא מוצג למשתמשים. צפייה יצירת נציג.
הזמינות של העברת הודעות

חובה. בימים ובשעות שבהם נציגי התמיכה זמינים להגיב למשתמשים. צפייה מגדירים את הזמינות של העברת ההודעות.
מידע לא מקומי

נדרש עבור נקודות כניסה לא מקומיות. הדומיינים שמשויכים לנציג, מספר הטלפון ומספרים אזורי השקה זמינים. צפייה הגדרת מידע לא מקומי.
לוקאל ברירת המחדל

חובה. הלוקאל שבו הנציג מתקשר בדרך כלל. צפייה התאמה לשוק המקומי ולוקאלים
הגדרת OAuth

אופציונלי. פרטים על שילוב OAuth של הנציג עם מוצרים אחרים. צפייה אימות באמצעות OAuth
נקודות כניסה מותרות

חובה. צריך רק לבדוק אם אתם יצרתם את הנציג מול העסק Communications API. צפייה יצירת נציג.

אחרי אימות הנציג אפשר יהיה לעדכן רק את הפריטים הבאים:

אם צריך לעדכן שדות לקריאה בלבד אחרי אימות הנציג, ליצירת קשר. (תחילה עליך לחתום על in באמצעות חשבון Google ב-Business Messages. כדי להירשם לחשבון: הרשמה ל-Business Messages).

דרישות מוקדמות

כדי לאמת את הנציג, צריך לאסוף כמה פרטים:

  • שם השותף (שם הארגון)
  • כתובת האימייל של השותף (הכתובת שלכם)
  • האתר של המותג שהנציג מייצג, בתור כתובת URL שגלויה לכולם מתחיל ב-"https:// "
  • השם וכתובת האימייל של איש הקשר (בדרך כלל הדומיין משותף עם אתר המותג) עבור המותג שהנציג מייצג, שיכול לאמת את הקשר העסקי שלכם עם המותג ועם הסמכות שלכם לייצג את המותג

אימות נציג

כשמבקשים אימות מנציג, אפליקציית Business Messages שולחת אימייל למותג לאיש הקשר שציינתם כדי לאשר את הפרטים של הנציג.

כשאיש הקשר עם המותג מאמת את פרטי הנציג ואת Business Messages יאמת את הנציג שלכם, תקבלו אימייל.

כדי לאמת נציג:

  1. פותחים את מפתח התקשורת העסקית מסוף ונכנסים באמצעות חשבון Google ב-Business Messages.
  2. בוחרים נציג.
  3. בחלונית הניווט הימנית, לוחצים על אימות.
  4. לוחצים על אימות הנציג.
  5. מזינים את הפרטים של המותג שאיתו הנציג מייצג את המותג (איש הקשר של המותג) וגם שותף העברת הודעות (את/ה).
  6. לוחצים על אימות.
  7. לוחצים על המשך.

ביטול בקשה לאימות נציג

אם נגלה שפרטי הנציג שגויים או שהנציג לא מוכן לאימות. אפשר לבטל בקשות אימות שממתינות לאישור. אם המיקום אם תבטלו בקשה, תקבלו התראה מ-Business Messages עם איש הקשר של המותג, וגם תצטרכו להגיש בקשת אימות חדשה כדי להתחיל מחדש את תהליך האימות.

כדי לבטל בקשה לאימות נציג:

  1. פותחים את מפתח התקשורת העסקית מסוף ונכנסים באמצעות חשבון Google ב-Business Messages.
  2. בוחרים נציג.
  3. בחלונית הניווט הימנית, לוחצים על אימות.
  4. לוחצים על ביטול האימות.

אימות מיקום

אחרי אימות הנציג תוכלו לאמת את המיקומים שמשויכים אליו. אחרי שמאמתים מיקום והנציג המשויך מופעל, אפשר להפעיל את המיקום שבו ייעשה שימוש עם הנציג.

אם המותג הוא חלק מרשת, צריך להוסיף את כל המיקומים של הרשת שבהם יש לך הרשאה להפעיל את העברת ההודעות. כדי לאמת את כל המיקומים שהוספת: לבקש אימות למיקום אחד בלבד. אחרי שנאמת את המיקום, יאמת באופן אוטומטי את המיקומים המשויכים האחרים שהוספת.

אחרי האימות, אם תוסיפו עוד מיקומים, תצטרכו לשלוח בקשה לבצע שוב אימות של המיקום. אם יש מיקומים שלא אומתו באופן אוטומטי, בבקשה ליצור איתנו קשר עם את פרטי העסק והמיקומים.

רשימת משימות לפני אימות

לפני אימות המיקום, כדאי לעיין ברשימת המשימות הבאה כדי לזהות בעיות שעשויות להופיע בתהליך האימות.

פרטי הנציג
אימות הנציג

חובה. אימות שפרטי הנציג מדויקים ושהנציג יוכל לייצג את המותג המשויך. צפייה אימות הנציגים והמיקומים.
מידע על מיקום
מזהה מקום

חובה. המזהה הייחודי של מיקום ב-Google מסד נתונים של מקומות ובמפות Google. צפייה ניהול מיקומים.
נקודות כניסה מותרות

חובה. צריך רק לבדוק אם יצרתם את הנציג באמצעות ו-Business Communications API. צפייה ניהול מיקומים.

אימות מיקום

כשמבקשים אימות של מיקום מסוים, אפליקציית Business Messages מאשרת המיקום תואם למותג שהנציג המשויך מייצג. מקבלים כשאימות המיקום הושלם.

אחרי שמאמתים מיקום, אי אפשר לעדכן אותו. כדי לבצע עדכונים למיקום אחרי שאומת, ליצירת קשר. (תחילה עליך לחתום על in באמצעות חשבון Google ב-Business Messages. כדי להירשם לחשבון: הרשמה ל-Business Messages).

כדי לאמת מיקום,

  1. פותחים את מפתח התקשורת העסקית מסוף ונכנסים באמצעות חשבון Google ב-Business Messages.
  2. בוחרים נציג.
  3. לוחצים על מיקומים בתפריט הניווט הימני.
  4. בוחרים את המיקומים שרוצים לאמת.
  5. לוחצים על אימות.
  6. לוחצים שוב על אימות.

השלבים הבאים

אחרי שהנציג וכל המיקומים שמשויכים אליו יאומתו, תהיה לך אפשרות: להפעיל אותם כדי שיוכלו לתקשר עם המשתמשים.