Partner

Ein Partner ist eine Einzelperson oder Gruppe, die APIs nutzt, um einen oder mehrere Agents zu erstellen, zu verwalten oder zu betreiben. Das kann ein Aggregator, ein Kundenserviceanbieter, eine Marke, ein Mobilfunkanbieter oder eine andere Art von Organisation oder Einzelperson sein.

Venn-Diagramm zur Beziehung zwischen Agent, Marke und Partner

  • Agent: Eine dialogorientierte Darstellung einer Marke, die von einem Partner verwaltet wird. Dazu gehören alle Schnittstellen, mit denen Nutzer interagieren, sowie Code oder Infrastruktur, die für die Interaktion erforderlich ist.
  • Marke: Eine Organisation oder Gruppe, die durch einen oder mehrere Agents repräsentiert wird.
  • Business Communications API Ein Produkt zum Erstellen, Bestätigen und anderweitigen Verwalten verschiedener Business Communications-Agents von Partnern.