Setelah Anda memverifikasi lokasi dan meluncurkan versi terkait agen, saatnya meluncurkan lokasi. Saat meluncurkan lokasi, Anda memungkinkan pengguna untuk melakukan percakapan dengan lokasi tersebut.
Untuk mengedit titik entri lokasi yang diizinkan setelah verifikasi, hubungi kami. (Anda harus terlebih dahulu menandatangani dengan Akun Google Business Messages. Untuk mendaftarkan akun, lihat Daftar ke Business Message.)
Checklist Pra-peluncuran
Sebelum meluncurkan lokasi Anda, gunakan checklist berikut untuk menemukan masalah yang mungkin muncul selama proses peluncuran.
| Konfigurasi lokasi |
|---|
|
Verifikasi lokasi
Wajib. Verifikasi bahwa lokasi adalah milik brand yang diwakili oleh agen. Lihat Verifikasi agen dan lokasi. |
|
Salam spesifik per lokasi
Opsional. Pesan selamat datang dan pembuka percakapan opsional yang unik untuk suatu lokasi. Mengganti salam tingkat agen. Lihat Mulai percakapan. |
|
Pesan offline khusus lokasi
Opsional. Pesan yang ditampilkan saat pengguna memulai percakapan di luar jam operasional agen untuk lokasi HTTP/HTTPS. Mengganti pesan offline tingkat agen. Lihat Mulai percakapan. |
| Kesiapan infrastruktur |
|---|
|
Pemilihan rute pesan selesai
Wajib. Infrastruktur Anda siap dirutekan pesan khusus lokasi kepada agen langsung atau otomatisasi yang mampu menanggapi pesan tersebut. |
| Kesiapan untuk percakapan |
|---|
|
Agen langsung tersedia
Wajib. Agen langsung siap merespons pesan pengguna ketika segera setelah lokasi diluncurkan. |
|
Otomatisasi selesai dan tersedia
Direkomendasikan. Setiap otomatisasi yang telah Anda kembangkan atau integrasikan selesai dan siap menangani pesan pengguna segera setelah lokasi peluncuran. |
Titik entri yang didukung
Lokasi mendukung entri LOCATION
poin.
Anda harus menentukan entri poin untuk setiap lokasi sebelum Anda memverifikasi atau meluncurkan lokasi.
Meluncurkan lokasi yang terverifikasi
Saat Anda meluncurkan lokasi yang terverifikasi, lokasi tersebut akan tersedia untuk pengguna dalam
beberapa jam. Pesan dari pengguna dalam percakapan dengan lokasi mencakup
lokasi placeId. Lihat Menerima
pesan.
Anda akan siap untuk merutekan pesan berdasarkan placeId dan merespons pengguna
sebelum Anda meluncurkan lokasi.
Untuk meluncurkan lokasi,
- Buka Business Communications Developer Konsol dan login dengan Akun Google Business Messages Anda.
- Pilih agen Anda.
- Di navigasi sebelah kiri, klik Launch.
- Di bagian Lokasi terverifikasi, pilih lokasi yang ingin Anda luncurkan, lalu klik Luncurkan.
Membatalkan peluncuran lokasi
Jika Anda perlu membatalkan peluncuran lokasi atau membatalkan peluncuran lokasi langsung, Anda dapat menandai lokasi sebagai belum diluncurkan. Jika lokasi dalam status peluncuran tertunda, tindakan ini akan membatalkan peluncuran lokasi. Jika lokasi diluncurkan, tindakan ini akan menghapus lokasi dari semua titik entri yang dikonfigurasi.
Untuk membatalkan peluncuran lokasi,
- Buka Business Communications Developer Konsol dan login dengan Akun Google Business Messages Anda.
- Pilih agen Anda.
- Di navigasi sebelah kiri, klik Launch.
- Di bagian Lokasi terverifikasi, pilih lokasi yang ingin Anda batalkan peluncuran, lalu klik Batalkan peluncuran.
- Masukkan "UNLAUNCH", lalu klik Batalkan peluncuran.
Langkah berikutnya
Setelah lokasi diluncurkan, pengguna dapat memulai percakapan di lokasi titik entri yang dikonfigurasi. Identifikasi dan tinjau metrik yang dapat Anda untuk mengukur agen dan lokasi Anda kesuksesan.