หลังจากที่คุณยืนยัน สถานที่ตั้ง และเปิดตัวแคมเปญที่เชื่อมโยง ตัวแทน ได้เวลาเปิดตัวสถานที่ตั้งแล้ว เมื่อคุณเปิดตัวสถานที่ จะเป็นการอนุญาตให้ผู้ใช้ สนทนากับสถานที่ตั้งนั้น
วิธีแก้ไขจุดแรกเข้าของสถานที่ตั้งที่อนุญาตหลังการยืนยัน ติดต่อเรา (คุณต้องลงนามก่อน ใน ด้วยบัญชี Google ใน Business Messages หากต้องการลงทะเบียนบัญชี โปรดดู ลงทะเบียนกับธุรกิจ ข้อความ)
รายการตรวจสอบก่อนการเปิดตัว
ก่อนเปิดตัวตำแหน่ง ให้ใช้รายการตรวจสอบต่อไปนี้เพื่อตรวจจับปัญหา ซึ่งอาจปรากฏขึ้นระหว่างขั้นตอนการเปิดตัว
| การกำหนดค่าตำแหน่ง |
|---|
|
การยืนยันตำแหน่ง
ต้องระบุ การยืนยันว่าสถานที่เป็นของแบรนด์ ที่ตัวแทนนั้นนำเสนอ โปรดดู ยืนยันตัวแทนและสถานที่ตั้ง |
|
คำทักทายเฉพาะสถานที่
ไม่บังคับ ข้อความต้อนรับและตัวเลือกเริ่มการสนทนา ที่ไม่ซ้ำกันของสถานที่หนึ่งๆ ลบล้าง คำทักทายระดับตัวแทน โปรดดู เริ่มการสนทนา |
|
ข้อความออฟไลน์ที่เจาะจงสถานที่ตั้ง
ไม่บังคับ ข้อความที่แสดงขึ้นเมื่อผู้ใช้เริ่มใช้ การสนทนานอกเวลาทำการของตัวแทน ตำแหน่งนั้น ลบล้างข้อความออฟไลน์ระดับตัวแทน โปรดดู เริ่มการสนทนา |
| ความพร้อมของโครงสร้างพื้นฐาน |
|---|
|
การกำหนดเส้นทางข้อความเสร็จสมบูรณ์
ต้องระบุ โครงสร้างพื้นฐานพร้อมกำหนดเส้นทางแล้ว ข้อความเฉพาะสถานที่ที่ส่งไปยังตัวแทนแบบเรียลไทม์หรือการทำงานอัตโนมัติ ตอบกลับข้อความดังกล่าว |
| ความพร้อมของการสนทนา |
|---|
|
ตัวแทนแบบเรียลไทม์พร้อมให้บริการ
ต้องระบุ ตัวแทนแบบเรียลไทม์พร้อมตอบกลับข้อความของผู้ใช้เป็น ทันทีที่เปิดตัวสถานที่ตั้ง |
|
การทำงานอัตโนมัติเสร็จสมบูรณ์และพร้อมใช้งานแล้ว
แนะนำ การทำงานอัตโนมัติที่คุณได้พัฒนาหรือผสานรวมกับระบบนี้ เสร็จสมบูรณ์และพร้อมจัดการกับข้อความของผู้ใช้ในทันทีที่สถานที่ตั้ง เปิดตัว |
จุดแรกเข้าที่รองรับ
สถานที่ตั้งรองรับ LOCATION รายการ
คะแนน
คุณต้อง ระบุรายการ คะแนน สำหรับสถานที่ตั้งแต่ละแห่งก่อนที่คุณจะยืนยันหรือเปิดใช้งานสถานที่ตั้ง
เปิดใช้งานสถานที่ที่ยืนยันแล้ว
เมื่อคุณเปิดใช้งานสถานที่ที่ได้รับการยืนยันแล้ว สถานที่จะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ภายใน
2-3 ชั่วโมง ข้อความจากผู้ใช้ในการสนทนากับสถานที่ต่างๆ จะมี
ตำแหน่ง placeId ดูรับ
ข้อความ
คุณควรพร้อมที่จะกำหนดเส้นทางข้อความโดยอิงตาม placeId และตอบกลับผู้ใช้แล้ว
ก่อนเปิดตัวสถานที่
เมื่อต้องการเปิดใช้งานตำแหน่ง
- เปิดนักพัฒนาการสื่อสารทางธุรกิจ คอนโซล และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google Business Messages
- เลือกตัวแทนของคุณ
- คลิกเปิดในการนำทางด้านซ้าย
- ในส่วนสถานที่ที่ยืนยันแล้ว ให้เลือกสถานที่ที่ต้องการ เปิดใช้งาน แล้วคลิก Launch
ยกเลิกการเปิดใช้สถานที่ตั้ง
หากต้องการยกเลิกการเปิดตัวสถานที่หรือยกเลิกการเปิดใช้งานตําแหน่งที่เผยแพร่ โปรดทําดังนี้ ทำเครื่องหมายสถานที่เป็นยังไม่เปิดใช้ หากสถานที่อยู่ในสถานะรอการเปิดตัว ระบบจะยกเลิกการเปิดใช้งานตำแหน่ง หากมีการเปิดตัวสถานที่ตั้งแล้ว การดำเนินการนี้จะนำ ตำแหน่งจากจุดแรกเข้าที่กำหนดค่าไว้ทั้งหมด
วิธียกเลิกการเปิดใช้สถานที่ตั้ง
- เปิดนักพัฒนาการสื่อสารทางธุรกิจ คอนโซล และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google Business Messages
- เลือกตัวแทนของคุณ
- คลิกเปิดในการนำทางด้านซ้าย
- ในส่วนสถานที่ที่ยืนยันแล้ว ให้เลือกสถานที่ที่ต้องการ ยกเลิกการเปิดใช้ แล้วคลิกยกเลิกการเปิด
- ป้อน "เปิดตัว" แล้วคลิกยกเลิกการเปิด
ขั้นตอนถัดไป
เมื่อเปิดตัวสถานที่แล้ว ผู้ใช้สามารถเริ่มการสนทนาใน ตำแหน่ง ที่กำหนดค่าไว้เป็นจุดแรกเข้า ระบุและตรวจสอบ เมตริก 1 รายการ สามารถใช้เพื่อวัดตัวแทนและสถานที่ตั้งของคุณได้" ประสบความสำเร็จ