推出地區

選擇要透過 Business Communications 的開發人員控制台或 API 管理服務專員。

開發人員控制台 API

驗證位置並啟動相關聯的代理程式後，就可以開始啟動位置。啟動位置時，您可以讓使用者與該位置進行對話。

注意： 地點經過驗證並與 Business Messages 服務專員建立關聯後，請只啟動您有權啟用訊息功能的位置。

如要在驗證後編輯允許的位置進入點，請 與我們聯絡。(您必須先使用 Business Messages Google 帳戶登入，如要註冊帳戶，請參閱「使用 Business Messages 註冊」。

正式發布前檢查清單

啟動地點前，請使用下列檢查清單找出啟動過程中可能出現的任何問題。

位置資訊設定
地點驗證 必要。驗證地點屬於服務專員代表的品牌。請參閱「 驗證虛擬服務專員和位置」一文。
地區專屬的問候語 選用。特定地點專屬的歡迎訊息和選用的對話開場白。覆寫 代理程式層級的問候語。請參閱「 開始對話」一文。
特定地區離線訊息 選用。當使用者在代理程式非特定位置的營業時間以外發起對話時，系統就會顯示一則訊息。覆寫代理程式層級的離線訊息。請參閱「 開始對話」一文。

基礎架構完備性
郵件轉送完成 必要。您的基礎架構已準備就緒，可將特定位置專屬訊息轉送至真人服務專員，或是自動化功能來回應這類訊息。

對話完備性
真人服務專員 必要。位置資訊正式推出後，真人服務專員就會立即回覆使用者訊息。
自動化功能已完成且可用 建議。只要是您開發或整合的自動化動作，都已完成，可以在位置發布時立即處理使用者訊息。

支援的進入點

位置支援 LOCATION 進入點。

您必須先為每個地點指定進入點，才能驗證或啟動地點。

發布已驗證的地點

當您啟動已驗證的地點時，該位置在幾小時內即可供使用者使用。對話中使用者的訊息包括地區的 placeId。請參閱「接收訊息」一文。

請準備好根據 placeId 轉送訊息，並在啟動地點前回應使用者訊息。

注意： 如果您的代理程式未達最低效能門檻，您的代理程式可能會遭到停權。

若要啟動地點：

1. 開啟 Business Communications 開發人員控制台，並使用您的 Business Messages Google 帳戶登入。
2. 選擇虛擬服務專員。
3. 在左側導覽面板中按一下「啟動」。
4. 在「已驗證位置」部分，選擇要啟動的位置，然後按一下「啟動」。

停用位置

如果您需要取消位置啟動或停用即時位置資訊，可以將位置標示為「未啟動」。如果地點處於待啟動狀態，這會取消位置啟動作業。如果位置已啟動，這個動作會從所有已設定的進入點中移除位置。

如要停用位置，

1. 開啟 Business Communications 開發人員控制台，並使用您的 Business Messages Google 帳戶登入。
2. 選擇虛擬服務專員。
3. 在左側導覽面板中按一下「啟動」。
4. 在「已驗證位置」部分，選擇要停用的位置，然後按一下「停用」。
5. 輸入「UNLAUNCH」，然後按一下「Unlaunch」。

後續步驟

現在您的位置已啟動，使用者就能在位置設定的進入點展開對話。找出並查看可用來評估代理程式和位置成效的metrics。