Cuộc khảo sát là một cách để đo lường điểm xếp hạng mức độ hài lòng của khách hàng đối với nhân viên hỗ trợ Business Messages của bạn. Bản khảo sát sẽ hiển thị trong hộp thoại phía trên cuộc trò chuyện và cho phép người dùng xếp hạng trải nghiệm của họ với nhân viên hỗ trợ. Bạn có thể gửi và nhận khảo sát theo cách tương tự như tin nhắn.
Trừ phi có lưu ý khác, nội dung của trang này được cấp phép theo Giấy phép ghi nhận tác giả 4.0 của Creative Commons và các mẫu mã lập trình được cấp phép theo Giấy phép Apache 2.0. Để biết thông tin chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách trang web của Google Developers. Java là nhãn hiệu đã đăng ký của Oracle và/hoặc các đơn vị liên kết với Oracle.
Cập nhật lần gần đây nhất: 2023-01-03 UTC.
[null,null,["Cập nhật lần gần đây nhất: 2023-01-03 UTC."],[[["Surveys in Business Messages allow you to gauge customer satisfaction with your agent's performance."],["These surveys appear in the conversation dialog and enable users to provide feedback on their experience."],["Surveys are sent and received like regular messages within the Business Messages platform."]]],[]]