Thêm vị trí

Nếu thương hiệu mà đại lý đại diện có vị trí thực tế, bạn có thể liên kết các vị trí với nhân viên hỗ trợ để người dùng có thể nhắn tin cho những vị trí cụ thể Business Messages. Business Messages xác định các vị trí bằng mã địa điểm.

Nhờ Mã địa điểm, bạn có thể xác định vị trí thực tế mà người dùng nhắn tin xác định hướng hành động tốt nhất để phản hồi người dùng.

Bạn phải xác nhận quyền sở hữu vị trí thực tế thông qua Trang doanh nghiệp trước khi có thể liên kết các vị trí với nhân viên hỗ trợ Business Messages.

Quản lý nhiều vị trí

Nếu thương hiệu là một phần của chuỗi, bạn phải thêm tất cả các vị trí cho chuỗi đó nơi bạn có quyền bật tính năng nhắn tin. Để xác minh tất cả các vị trí trong chuỗi, bạn sẽ tạo một một xác minh yêu cầu về một vị trí. Sau khi xác minh vị trí đó, chúng tôi sẽ tự động xác minh các vị trí có liên quan khác mà bạn đã thêm.

Sau khi xác minh, nếu thêm các vị trí khác, bạn sẽ phải yêu cầu xác minh vị trí một lần nữa.

Để xem các vị trí được liên kết với nhân viên hỗ trợ của bạn, hãy xem Liệt kê tất cả các vị trí cho một thương hiệu rồi lọc kết quả theo giá trị agent.

Tạo một vị trí

Để thêm vị trí vào nhân viên hỗ trợ, bạn hãy đưa ra yêu cầu với nhóm Doanh nghiệp Thông tin liên lạc API để tạo vị trí thương hiệu và liên kết nhân viên hỗ trợ bằng cách thêm Giá trị name đối với vị trí.

Điều kiện tiên quyết

Trước khi tạo một vị trí, bạn cần thu thập một số mục:

Tạo vị trí

Sau khi bạn đã thu thập thông tin, đã đến lúc tạo vị trí. Trong một terminal, chạy lệnh sau.

Thay thế các biến được đánh dấu bằng các giá trị bạn đã xác định trong Điều kiện tiên quyết. Thay thế BRAND_ID bằng một phần của giá trị name của thương hiệu, theo sau "brands/". Ví dụ: nếu name là "brands/12345", mã thương hiệu là "12345".

cURL 


# This code creates a location where a brand is available.
# Read more: https://developers.google.com/business-communications/business-messages/reference/business-communications/rest/v1/brands.locations/create

# Replace the __BRAND_ID__ and __PLACE_ID__
# Make sure a service account key file exists at ./service_account_key.json

curl -X POST "https://businesscommunications.googleapis.com/v1/brands/__BRAND_ID__/locations" \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "User-Agent: curl/business-communications" \
-H "$(oauth2l header --json ./service_account_key.json businesscommunications)" \
-d '{
  "placeId": "__PLACE_ID__",
  "agent": "brands/__BRAND_ID__/agents/__AGENT_ID__",
  "defaultLocale": "en",
}'
create-location.sh

Node.js 


/**
 * This code snippet creates a location.
 * Read more: https://developers.google.com/business-communications/business-messages/reference/business-communications/rest/v1/brands.locations/create
 *
 * This code is based on the https://github.com/google-business-communications/nodejs-businesscommunications Node.js
 * Business Communications client library.
 */

/**
 * Edit the values below:
 */
const BRAND_ID = 'EDIT_HERE';
const PLACE_ID = 'EDIT_HERE';
const PATH_TO_SERVICE_ACCOUNT_KEY = './service_account_key.json';

const businesscommunications = require('businesscommunications');
const {google} = require('googleapis');

// Initialize the Business Communications API
const bcApi = new businesscommunications.businesscommunications_v1.Businesscommunications({});

// Set the scope that we need for the Business Communications API
const scopes = [
  'https://www.googleapis.com/auth/businesscommunications',
];

// Set the private key to the service account file
const privatekey = require(PATH_TO_SERVICE_ACCOUNT_KEY);

async function main() {
  const authClient = await initCredentials();

  const brandName = 'brands/' + BRAND_ID;
  const agentName = 'brands/' + BRAND_ID + 'agents/' + AGENT_ID;

  if (authClient) {
    const locationObject = {
      placeId: PLACE_ID,
      agent: agentName,
      defaultLocale: 'en',
    };

    // setup the parameters for the API call
    const apiParams = {
      auth: authClient,
      parent: brandName,
      resource: locationObject,
    };

    bcApi.brands.locations.create(apiParams, {}, (err, response) => {
      if (err !== undefined && err !== null) {
        console.dir(err);
      } else {
        // Location created
        console.log(response.data);
      }
    });
  }
  else {
    console.log('Authentication failure.');
  }
}

/**
 * Initializes the Google credentials for calling the
 * Business Messages API.
 */
 async function initCredentials() {
  // Configure a JWT auth client
  const authClient = new google.auth.JWT(
    privatekey.client_email,
    null,
    privatekey.private_key,
    scopes,
  );

  return new Promise(function(resolve, reject) {
    // Authenticate request
    authClient.authorize(function(err, tokens) {
      if (err) {
        reject(false);
      } else {
        resolve(authClient);
      }
    });
  });
}

main();
create-location.js

Java 

import com.google.api.client.googleapis.auth.oauth2.GoogleCredential;
import com.google.api.client.googleapis.javanet.GoogleNetHttpTransport;
import com.google.api.client.http.HttpTransport;
import com.google.api.client.json.jackson2.JacksonFactory;
import com.google.api.services.businesscommunications.v1.BusinessCommunications;
import com.google.api.services.businesscommunications.v1.model.Location;
import com.google.common.collect.ImmutableMap;
import java.io.FileInputStream;
import java.util.Arrays;
import java.util.UUID;

class Main {
  /**
   * Initializes credentials used by the Business Communications API.
   */
  private static BusinessCommunications.Builder getBusinessCommunicationsBuilder() {
    BusinessCommunications.Builder builder = null;
    try {
      GoogleCredential credential = GoogleCredential
            .fromStream(new FileInputStream("PATH_TO_SERVICE_ACCOUNT_KEY"));

      credential = credential.createScoped(Arrays.asList(
          "https://www.googleapis.com/auth/businesscommunications"));

      credential.refreshToken();

      HttpTransport httpTransport = GoogleNetHttpTransport.newTrustedTransport();
      JacksonFactory jsonFactory = JacksonFactory.getDefaultInstance();

      // Create instance of the Business Communications API
      builder = new BusinessCommunications
          .Builder(httpTransport, jsonFactory, null)
          .setApplicationName(credential.getServiceAccountProjectId());

      // Set the API credentials and endpoint
      builder.setHttpRequestInitializer(credential);
    } catch (Exception e) {
      e.printStackTrace();
    }

    return builder;
  }

  public static void main(String args[]) {
    try {
      // Create client library reference
      BusinessCommunications.Builder builder = getBusinessCommunicationsBuilder();

      String brandName = "brands/BRAND_ID";

      BusinessCommunications.Brands.Locations.Create request = builder
          .build().brands().locations().create(brandName,
              new Location()
                  .setDefaultLocale("LOCALE")
                  .setAgent("FULL_AGENT_NAME")
                  .setPlaceId("PLACE_ID"));

      Location location = request.execute();

      System.out.println(location.toPrettyString());
    } catch (Exception e) {
      e.printStackTrace();
    }
  }
}
Mã này dựa trên Doanh nghiệp Java Thư viện ứng dụng Communications.

Python 


"""This code creates a location where a brand is available.

Read more: https://developers.google.com/business-communications/business-messages/reference/business-communications/rest/v1/brands.locations/create

This code is based on the https://github.com/google-business-communications/python-businessmessages
Python Business Messages client library.
"""

from oauth2client.service_account import ServiceAccountCredentials
from businesscommunications.businesscommunications_v1_client import BusinesscommunicationsV1
from businesscommunications.businesscommunications_v1_messages import (
    BusinesscommunicationsBrandsLocationsCreateRequest,
    Location
)

# Edit the values below:
BRAND_ID = 'EDIT_HERE'
AGENT_ID = 'EDIT_HERE'
PLACE_ID = 'EDIT_HERE'
SCOPES = ['https://www.googleapis.com/auth/businesscommunications']
SERVICE_ACCOUNT_FILE = './service_account_key.json'

credentials = ServiceAccountCredentials.from_json_keyfile_name(
    SERVICE_ACCOUNT_FILE, scopes=SCOPES)

client = BusinesscommunicationsV1(credentials=credentials)

locations_service = BusinesscommunicationsV1.BrandsLocationsService(client)

brand_name = 'brands/' + BRAND_ID
agent_name = 'brands/' + BRAND_ID + 'agents/' + AGENT_ID

location = locations_service.Create(BusinesscommunicationsBrandsLocationsCreateRequest(
        location=Location(
            agent=agent_name,
            placeId=PLACE_ID,
            defaultLocale='en'
        ),
        parent=brand_name
    ))

print(location)
create-location.py

Để biết các lựa chọn về định dạng và giá trị, hãy xem brands.locations.create.

Sau khi bạn tạo vị trí, Business Communications API sẽ xác định địa điểm đã liên kết và tạo địa điểm cho cùng một thương hiệu và đại lý.

Thông tin cửa hàng

Khi bạn tạo một vị trí, Business Communications API sẽ trả về giá trị của vị trí, bao gồm name và testUrls.

Lưu trữ name ở một nơi mà bạn có thể truy cập. Bạn cần name để cập nhật vị trí.

Thử nghiệm một vị trí

Mỗi nhân viên hỗ trợ đều có các URL thử nghiệm cho phép bạn xem cách cuộc trò chuyện với nhân viên hỗ trợ đó xuất hiện với người dùng và cho bạn cơ hội xác minh thông báo của mình cơ sở hạ tầng.

TestUrl có thuộc tính url và surface. Để kiểm tra URL vị trí bằng thiết bị iOS, hãy sử dụng URL thử nghiệm có giá trị nền tảng trong tổng số SURFACE_IOS_MAPS. Mở URL trên một thiết bị iOS có ứng dụng Google Maps sẽ mở ra một cuộc trò chuyện có đầy đủ chức năng với tác nhân được liên kết.

Thiết bị Android có 2 URL kiểm thử. URL có giá trị surface là SURFACE_ANDROID_MAPS cuộc trò chuyện mở trong Google Maps và đại diện điểm truy cập trò chuyện xuất hiện trên Google Maps. URL có giá trị surface của SURFACE_ANDROID_WEB cuộc trò chuyện đang mở trong chế độ xem trò chuyện lớp phủ và đại diện cho tất cả các điểm truy cập khác.

Sau khi giao diện trò chuyện mở ra, cuộc trò chuyện bao gồm tất cả thông tin xây dựng thương hiệu mà người dùng sẽ thấy, và khi bạn gửi tin nhắn cho nhân viên hỗ trợ, webhook của bạn sẽ nhận được nhắn tin, bao gồm cả tải trọng JSON đầy đủ mà bạn có thể dự kiến khi giao tiếp với người dùng. Thông tin vị trí sẽ xuất hiện trong trường context.

Để mở URL thử nghiệm của một vị trí, hãy nhấn vào một đường liên kết hoặc sử dụng Nhân viên hỗ trợ Business Messages Trình chạy. Đang sao chép và việc dán hoặc điều hướng theo cách thủ công đến URL thử nghiệm sẽ không có tác dụng vì các biện pháp bảo mật của trình duyệt.

Nhận thông tin vị trí

Để nhận thông tin về một vị trí, chẳng hạn như locationTestUrl, bạn có thể lấy từ API Business Communications, miễn là bạn có giá trị name của vị trí.

Nhận thông tin cho một vị trí

Để nhận thông tin vị trí, hãy chạy lệnh sau. Thay thế BRAND_ID và LOCATION_ID với các giá trị duy nhất từ name của địa điểm.

cURL 


# This code gets the location where a brand is available.
# Read more: https://developers.google.com/business-communications/business-messages/reference/business-communications/rest/v1/brands.locations/get

# Replace the __BRAND_ID__ and __LOCATION_ID__
# Make sure a service account key file exists at ./service_account_key.json

curl -X GET \
"https://businesscommunications.googleapis.com/v1/brands/__BRAND_ID__/locations/__LOCATION_ID__" \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "User-Agent: curl/business-communications" \
-H "$(oauth2l header --json ./service_account_key.json businesscommunications)"
get-location.sh

Node.js 


/**
 * This code snippet gets the location of a brand.
 * Read more: https://developers.google.com/business-communications/business-messages/reference/business-communications/rest/v1/brands.locations/get
 *
 * This code is based on the https://github.com/google-business-communications/nodejs-businesscommunications Node.js
 * Business Communications client library.
 */

/**
 * Edit the values below:
 */
const BRAND_ID = 'EDIT_HERE';
const LOCATION_ID = 'EDIT_HERE';
const PATH_TO_SERVICE_ACCOUNT_KEY = './service_account_key.json';

const businesscommunications = require('businesscommunications');
const {google} = require('googleapis');

// Initialize the Business Communications API
const bcApi = new businesscommunications.businesscommunications_v1.Businesscommunications({});

// Set the scope that we need for the Business Communications API
const scopes = [
  'https://www.googleapis.com/auth/businesscommunications',
];

// Set the private key to the service account file
const privatekey = require(PATH_TO_SERVICE_ACCOUNT_KEY);

async function main() {
  const authClient = await initCredentials();

  if (authClient) {
    const apiParams = {
      auth: authClient,
      name: 'brands/' + BRAND_ID + '/locations/' + LOCATION_ID,
    };

    bcApi.brands.locations.get(apiParams, {}, (err, response) => {
      if (err !== undefined && err !== null) {
        console.dir(err);
      } else {
        // Location found
        console.log(response.data);
      }
    });
  }
  else {
    console.log('Authentication failure.');
  }
}

/**
 * Initializes the Google credentials for calling the
 * Business Messages API.
 */
async function initCredentials() {
  // Configure a JWT auth client
  const authClient = new google.auth.JWT(
    privatekey.client_email,
    null,
    privatekey.private_key,
    scopes,
  );

  return new Promise(function(resolve, reject) {
    // Authenticate request
    authClient.authorize(function(err, tokens) {
      if (err) {
        reject(false);
      } else {
        resolve(authClient);
      }
    });
  });
}

main();
get-location.js

Java 

import com.google.api.client.googleapis.auth.oauth2.GoogleCredential;
import com.google.api.client.googleapis.javanet.GoogleNetHttpTransport;
import com.google.api.client.http.HttpTransport;
import com.google.api.client.json.jackson2.JacksonFactory;
import com.google.api.services.businesscommunications.v1.BusinessCommunications;
import com.google.api.services.businesscommunications.v1.model.Location;
import com.google.common.collect.ImmutableMap;
import java.io.FileInputStream;
import java.util.Arrays;
import java.util.UUID;

class Main {
  /**
   * Initializes credentials used by the Business Communications API.
   */
  private static BusinessCommunications.Builder getBusinessCommunicationsBuilder() {
    BusinessCommunications.Builder builder = null;
    try {
      GoogleCredential credential = GoogleCredential
            .fromStream(new FileInputStream("PATH_TO_SERVICE_ACCOUNT_KEY"));

      credential = credential.createScoped(Arrays.asList(
          "https://www.googleapis.com/auth/businesscommunications"));

      credential.refreshToken();

      HttpTransport httpTransport = GoogleNetHttpTransport.newTrustedTransport();
      JacksonFactory jsonFactory = JacksonFactory.getDefaultInstance();

      // Create instance of the Business Communications API
      builder = new BusinessCommunications
          .Builder(httpTransport, jsonFactory, null)
          .setApplicationName(credential.getServiceAccountProjectId());

      // Set the API credentials and endpoint
      builder.setHttpRequestInitializer(credential);
    } catch (Exception e) {
      e.printStackTrace();
    }

    return builder;
  }

  public static void main(String args[]) {
    try {
      // Create client library reference
      BusinessCommunications.Builder builder = getBusinessCommunicationsBuilder();

      BusinessCommunications.Brands.Locations.Get request = builder
          .build().brands().locations().get("brands/BRAND_ID/locations/LOCATION_ID");

      Location location = request.execute();

      System.out.println(location.toPrettyString());
    } catch (Exception e) {
      e.printStackTrace();
    }
  }
}
Mã này dựa trên Doanh nghiệp Java Thư viện ứng dụng Communications.

Python 


"""This code gets the location where a brand is available.

Read more: https://developers.google.com/business-communications/business-messages/reference/business-communications/rest/v1/brands.locations/get

This code is based on the https://github.com/google-business-communications/python-businessmessages
Python Business Messages client library.
"""

from oauth2client.service_account import ServiceAccountCredentials
from businesscommunications.businesscommunications_v1_client import BusinesscommunicationsV1
from businesscommunications.businesscommunications_v1_messages import (
    BusinesscommunicationsBrandsLocationsGetRequest,
    Location
)

# Edit the values below:
BRAND_ID = 'EDIT_HERE'
LOCATION_ID = 'EDIT_HERE'
SCOPES = ['https://www.googleapis.com/auth/businesscommunications']
SERVICE_ACCOUNT_FILE = './service_account_key.json'

credentials = ServiceAccountCredentials.from_json_keyfile_name(
    SERVICE_ACCOUNT_FILE, scopes=SCOPES)

client = BusinesscommunicationsV1(credentials=credentials)

locations_service = BusinesscommunicationsV1.BrandsLocationsService(client)

location_name = 'brands/' + BRAND_ID + '/locations/' + LOCATION_ID

location = locations_service.Get(
        BusinesscommunicationsBrandsLocationsGetRequest(name=location_name)
    )

print(location)
get-location.py

Để biết các lựa chọn về định dạng và giá trị, hãy xem brands.locations.get.

Liệt kê tất cả vị trí của một thương hiệu

Nếu không biết name của vị trí, bạn có thể nhận thông tin của tất cả nhân viên hỗ trợ liên kết với thương hiệu bằng cách bỏ qua giá trị LOCATION_ID khỏi GET URL yêu cầu.

cURL 


# This code gets all locations where a brand is available.
# Read more: https://developers.google.com/business-communications/business-messages/reference/business-communications/rest/v1/brands.locations/list

# Replace the __BRAND_ID__
# Make sure a service account key file exists at ./service_account_key.json

curl -X GET \
"https://businesscommunications.googleapis.com/v1/brands/__BRAND_ID__/locations/" \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "User-Agent: curl/business-communications" \
-H "$(oauth2l header --json ./service_account_key.json businesscommunications)"
list-locations.sh

Node.js 


/**
 * This code snippet lists the locations of a brand.
 * Read more: https://developers.google.com/business-communications/business-messages/reference/business-communications/rest/v1/brands.locations/list
 *
 * This code is based on the https://github.com/google-business-communications/nodejs-businesscommunications Node.js
 * Business Communications client library.
 */

/**
 * Edit the values below:
 */
const BRAND_ID = 'EDIT_HERE';
const PATH_TO_SERVICE_ACCOUNT_KEY = './service_account_key.json';

const businesscommunications = require('businesscommunications');
const {google} = require('googleapis');

// Initialize the Business Communications API
const bcApi = new businesscommunications.businesscommunications_v1.Businesscommunications({});

// Set the scope that we need for the Business Communications API
const scopes = [
  'https://www.googleapis.com/auth/businesscommunications',
];

// Set the private key to the service account file
const privatekey = require(PATH_TO_SERVICE_ACCOUNT_KEY);

async function main() {
  const authClient = await initCredentials();

  if (authClient) {
    const apiParams = {
      auth: authClient,
      parent: 'brands/' + BRAND_ID,
    };

    bcApi.brands.locations.list(apiParams, {}, (err, response) => {
      if (err !== undefined && err !== null) {
        console.dir(err);
      } else {
        console.log(response.data);
      }
    });
  }
  else {
    console.log('Authentication failure.');
  }
}

/**
 * Initializes the Google credentials for calling the
 * Business Messages API.
 */
 async function initCredentials() {
  // Configure a JWT auth client
  const authClient = new google.auth.JWT(
    privatekey.client_email,
    null,
    privatekey.private_key,
    scopes,
  );

  return new Promise(function(resolve, reject) {
    // Authenticate request
    authClient.authorize(function(err, tokens) {
      if (err) {
        reject(false);
      } else {
        resolve(authClient);
      }
    });
  });
}

main();
list-locations.js

Java 

import com.google.api.client.googleapis.auth.oauth2.GoogleCredential;
import com.google.api.client.googleapis.javanet.GoogleNetHttpTransport;
import com.google.api.client.http.HttpTransport;
import com.google.api.client.json.jackson2.JacksonFactory;
import com.google.api.services.businesscommunications.v1.BusinessCommunications;
import com.google.api.services.businesscommunications.v1.model.Location;
import com.google.common.collect.ImmutableMap;
import java.io.FileInputStream;
import java.util.Arrays;
import java.util.UUID;

class Main {
  /**
   * Initializes credentials used by the Business Communications API.
   */
  private static BusinessCommunications.Builder getBusinessCommunicationsBuilder() {
    BusinessCommunications.Builder builder = null;
    try {
      GoogleCredential credential = GoogleCredential
            .fromStream(new FileInputStream("PATH_TO_SERVICE_ACCOUNT_KEY"));

      credential = credential.createScoped(Arrays.asList(
          "https://www.googleapis.com/auth/businesscommunications"));

      credential.refreshToken();

      HttpTransport httpTransport = GoogleNetHttpTransport.newTrustedTransport();
      JacksonFactory jsonFactory = JacksonFactory.getDefaultInstance();

      // Create instance of the Business Communications API
      builder = new BusinessCommunications
          .Builder(httpTransport, jsonFactory, null)
          .setApplicationName(credential.getServiceAccountProjectId());

      // Set the API credentials and endpoint
      builder.setHttpRequestInitializer(credential);
    } catch (Exception e) {
      e.printStackTrace();
    }

    return builder;
  }

  public static void main(String args[]) {
    try {
      // Create client library reference
      BusinessCommunications.Builder builder = getBusinessCommunicationsBuilder();

      BusinessCommunications.Brands.Locations.List request
          = builder.build().brands().locations().list("brands/BRAND_ID");

      List locations = request.execute().getLocations();
      locations.stream().forEach(location -> {
        try {
          System.out.println(location.toPrettyString());
        } catch (IOException e) {
          e.printStackTrace();
        }
      });
    } catch (Exception e) {
      e.printStackTrace();
    }
  }
}
Mã này dựa trên Doanh nghiệp Java Thư viện ứng dụng Communications.

Python 


"""This code gets all locations where a brand is available.

Read more: https://developers.google.com/business-communications/business-messages/reference/business-communications/rest/v1/brands.locations/list

This code is based on the https://github.com/google-business-communications/python-businessmessages
Python Business Messages client library.
"""

from oauth2client.service_account import ServiceAccountCredentials
from businesscommunications.businesscommunications_v1_client import BusinesscommunicationsV1
from businesscommunications.businesscommunications_v1_messages import (
    BusinesscommunicationsBrandsLocationsListRequest,
    Location
)

# Edit the values below:
BRAND_ID = 'EDIT_HERE'
SCOPES = ['https://www.googleapis.com/auth/businesscommunications']
SERVICE_ACCOUNT_FILE = './service_account_key.json'

credentials = ServiceAccountCredentials.from_json_keyfile_name(
    SERVICE_ACCOUNT_FILE, scopes=SCOPES)

client = BusinesscommunicationsV1(credentials=credentials)

locations_service = BusinesscommunicationsV1.BrandsLocationsService(client)

location_name = 'brands/' + BRAND_ID + '/locations'

locations = locations_service.List(
        BusinesscommunicationsBrandsLocationsListRequest(name=location_name)
    )

print(locations)
list-locations.py

Để biết các lựa chọn về định dạng và giá trị, hãy xem brands.locations.list.

Cập nhật vị trí

Để cập nhật một vị trí, bạn cần thực hiện yêu cầu PATCH với Doanh nghiệp này API Truyền thông. Khi thực hiện lệnh gọi API, bạn chỉ cần thêm tên của các trường bạn đang chỉnh sửa làm giá trị cho thuộc tính "updateMask" Tham số URL.

Ví dụ: nếu bạn cập nhật các trường Ngôn ngữ và tác nhân mặc định, thì "updateMask" Tham số URL là "updateMask=defaultLocale,agent".

Để biết các lựa chọn về định dạng và giá trị, hãy xem brands.locations.patch.

Nếu bạn không biết name của vị trí, hãy xem Liệt kê tất cả các vị trí cho một thương hiệu.

Ví dụ: Cập nhật ngôn ngữ mặc định

cURL 


# This code updates the default locale of an agent.
# Read more: https://developers.google.com/business-communications/business-messages/reference/business-communications/rest/v1/brands.locations/patch

# Replace the __BRAND_ID__ and __LOCATION_ID__
# Make sure a service account key file exists at ./service_account_key.json

curl -X PATCH \
"https://businesscommunications.googleapis.com/v1/brands/__BRAND_ID__/locations/__LOCATION_ID__?updateMask=defaultLocale" \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "User-Agent: curl/business-communications" \
-H "$(oauth2l header --json ./service_account_key.json businesscommunications)" \
-d '{
  "defaultLocale": "en"
}'
update-location-bm-defaultLocale.sh

Node.js 


/**
 * This code snippet updates the defaultLocale of a Business Messages agent.
 * Read more: https://developers.google.com/business-communications/business-messages/reference/business-communications/rest/v1/brands.locations/patch
 *
 * This code is based on the https://github.com/google-business-communications/nodejs-businesscommunications Node.js
 * Business Communications client library.
 */

/**
 * Edit the values below:
 */
const BRAND_ID = 'EDIT_HERE';
const LOCATION_ID = 'EDIT_HERE';
const PATH_TO_SERVICE_ACCOUNT_KEY = './service_account_key.json';

const businesscommunications = require('businesscommunications');
const {google} = require('googleapis');

// Initialize the Business Communications API
const bcApi = new businesscommunications.businesscommunications_v1.Businesscommunications({});

// Set the scope that we need for the Business Communications API
const scopes = [
  'https://www.googleapis.com/auth/businesscommunications',
];

// Set the private key to the service account file
const privatekey = require(PATH_TO_SERVICE_ACCOUNT_KEY);

async function main() {
  const authClient = await initCredentials();

  if (authClient) {
    const locationObject = {
      defaultLocale: 'en'
    };

    const apiParams = {
      auth: authClient,
      name: 'brands/' + BRAND_ID + '/locations/' + LOCATION_ID,
      resource: locationObject,
      updateMask: 'defaultLocale',
    };

    bcApi.brands.locations.patch(apiParams, {}, (err, response) => {
      if (err !== undefined && err !== null) {
        console.dir(err);
      } else {
        console.log(response.data);
      }
    });
  }
  else {
    console.log('Authentication failure.');
  }
}

/**
 * Initializes the Google credentials for calling the
 * Business Messages API.
 */
 async function initCredentials() {
  // Configure a JWT auth client
  const authClient = new google.auth.JWT(
    privatekey.client_email,
    null,
    privatekey.private_key,
    scopes,
  );

  return new Promise(function(resolve, reject) {
    // Authenticate request
    authClient.authorize(function(err, tokens) {
      if (err) {
        reject(false);
      } else {
        resolve(authClient);
      }
    });
  });
}

main();
update-location-bm-defaultLocale.js

Java 

import com.google.api.client.googleapis.auth.oauth2.GoogleCredential;
import com.google.api.client.googleapis.javanet.GoogleNetHttpTransport;
import com.google.api.client.http.HttpTransport;
import com.google.api.client.json.jackson2.JacksonFactory;
import com.google.api.services.businesscommunications.v1.BusinessCommunications;
import com.google.api.services.businesscommunications.v1.model.Location;
import com.google.common.collect.ImmutableMap;
import java.io.FileInputStream;
import java.util.Arrays;
import java.util.UUID;

class Main {
  /**
   * Initializes credentials used by the Business Communications API.
   */
  private static BusinessCommunications.Builder getBusinessCommunicationsBuilder() {
    BusinessCommunications.Builder builder = null;
    try {
      GoogleCredential credential = GoogleCredential
            .fromStream(new FileInputStream("PATH_TO_SERVICE_ACCOUNT_KEY"));

      credential = credential.createScoped(Arrays.asList(
          "https://www.googleapis.com/auth/businesscommunications"));

      credential.refreshToken();

      HttpTransport httpTransport = GoogleNetHttpTransport.newTrustedTransport();
      JacksonFactory jsonFactory = JacksonFactory.getDefaultInstance();

      // Create instance of the Business Communications API
      builder = new BusinessCommunications
          .Builder(httpTransport, jsonFactory, null)
          .setApplicationName(credential.getServiceAccountProjectId());

      // Set the API credentials and endpoint
      builder.setHttpRequestInitializer(credential);
    } catch (Exception e) {
      e.printStackTrace();
    }

    return builder;
  }

  public static void main(String args[]) {
    try {
      // Create client library reference
      BusinessCommunications.Builder builder = getBusinessCommunicationsBuilder();

      BusinessCommunications.Brands.Locations.Patch request =
          builder.build().brands().locations().patch("brands/BRAND_ID/locations/LOCATION_ID",
            new Location()
                .setDefaultLocale("en"));

      request.setUpdateMask("defaultLocale");

      Location location = request.execute();

      System.out.println(location.toPrettyString());
    } catch (Exception e) {
      e.printStackTrace();
    }
  }
}
Mã này dựa trên Doanh nghiệp Java Thư viện ứng dụng Communications.

Python 


"""This code updates the default locale of an agent.

Read more: https://developers.google.com/business-communications/business-messages/reference/business-communications/rest/v1/brands.locations/patch

This code is based on the https://github.com/google-business-communications/python-businessmessages
Python Business Messages client library.
"""

from oauth2client.service_account import ServiceAccountCredentials
from businesscommunications.businesscommunications_v1_client import BusinesscommunicationsV1
from businesscommunications.businesscommunications_v1_messages import (
    BusinesscommunicationsBrandsLocationsPatchRequest,
    Location
)

# Edit the values below:
BRAND_ID = 'EDIT_HERE'
LOCATION_ID = 'EDIT_HERE'
SCOPES = ['https://www.googleapis.com/auth/businesscommunications']
SERVICE_ACCOUNT_FILE = './service_account_key.json'

credentials = ServiceAccountCredentials.from_json_keyfile_name(
    SERVICE_ACCOUNT_FILE, scopes=SCOPES)

client = BusinesscommunicationsV1(credentials=credentials)

locations_service = BusinesscommunicationsV1.BrandsLocationsService(client)

location = Location(defaultLocale='US')

location_name = 'brands/' + BRAND_ID + '/locations/' + LOCATION_ID

updated_location = locations_service.Patch(
        BusinesscommunicationsBrandsLocationsPatchRequest(
            location=location,
            name=location_name,
            updateMask='defaultLocale'
        )
    )

print(updated_location)
update-location-bm-defaultLocale.py

Xoá vị trí

Khi bạn xoá một nhân viên hỗ trợ, Business Messages sẽ xoá tất cả dữ liệu vị trí. Doanh nghiệp của bạn Ứng dụng Tin nhắn không xoá các tin nhắn do nhân viên hỗ trợ gửi liên quan đến vị trí đang được truyền đến hoặc được lưu trữ trên thiết bị của người dùng. Thông báo cho người dùng thì không dữ liệu vị trí.

Yêu cầu xoá không thành công nếu bạn đã cố gắng xác minh vị trí một hoặc nhiều lần. Để xoá một vị trí bạn đã xác minh, hoặc đã cố gắng xác minh, liên hệ với chúng tôi. (Trước tiên, bạn phải ký bằng Tài khoản Google Business Messages. Để đăng ký tài khoản, hãy xem Đăng ký với Doanh nghiệp Tin nhắn.)

Để xoá một vị trí, hãy chạy lệnh sau. Thay thế BRAND_ID và LOCATION_ID với các giá trị duy nhất từ name của vị trí.

cURL 


# This code deletes a location where a brand is available.
# Read more: https://developers.google.com/business-communications/business-messages/reference/business-communications/rest/v1/brands.locations/delete

# Replace the __BRAND_ID__ and __LOCATION_ID__
# Make sure a service account key file exists at ./service_account_key.json

curl -X DELETE \
"https://businesscommunications.googleapis.com/v1/brands/__BRAND_ID__/locations/__LOCATION_ID__" \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "User-Agent: curl/business-communications" \
-H "$(oauth2l header --json ./service_account_key.json businesscommunications)"
delete-location.sh

Node.js 


/**
 * This code snippet deletes a location.
 * Read more: https://developers.google.com/business-communications/business-messages/reference/business-communications/rest/v1/brands.locations/delete
 *
 * This code is based on the https://github.com/google-business-communications/nodejs-businesscommunications Node.js
 * Business Communications client library.
 */

/**
 * Edit the values below:
 */
const BRAND_ID = 'EDIT_HERE';
const LOCATION_ID = 'EDIT_HERE';
const PATH_TO_SERVICE_ACCOUNT_KEY = './service_account_key.json';

const businesscommunications = require('businesscommunications');
const {google} = require('googleapis');

// Initialize the Business Communications API
const bcApi = new businesscommunications.businesscommunications_v1.Businesscommunications({});

// Set the scope that we need for the Business Communications API
const scopes = [
  'https://www.googleapis.com/auth/businesscommunications',
];

// Set the private key to the service account file
const privatekey = require(PATH_TO_SERVICE_ACCOUNT_KEY);

async function main() {
  const authClient = await initCredentials();

  if (authClient) {
    const apiParams = {
      auth: authClient,
      name: 'brands/' + BRAND_ID + '/locations/' + LOCATION_ID,
    };

    bcApi.brands.locations.delete(apiParams, {}, (err, response) => {
      if (err !== undefined && err !== null) {
        console.dir(err);
      } else {
        console.log(response.data);
      }
    });
  }
  else {
    console.log('Authentication failure.');
  }
}

/**
 * Initializes the Google credentials for calling the
 * Business Messages API.
 */
 async function initCredentials() {
  // Configure a JWT auth client
  const authClient = new google.auth.JWT(
    privatekey.client_email,
    null,
    privatekey.private_key,
    scopes,
  );

  return new Promise(function(resolve, reject) {
    // Authenticate request
    authClient.authorize(function(err, tokens) {
      if (err) {
        reject(false);
      } else {
        resolve(authClient);
      }
    });
  });
}

main();
delete-location.js

Java 

import com.google.api.client.googleapis.auth.oauth2.GoogleCredential;
import com.google.api.client.googleapis.javanet.GoogleNetHttpTransport;
import com.google.api.client.http.HttpTransport;
import com.google.api.client.json.jackson2.JacksonFactory;
import com.google.api.services.businesscommunications.v1.BusinessCommunications;
import com.google.common.collect.ImmutableMap;
import java.io.FileInputStream;
import java.util.Arrays;
import java.util.UUID;

class Main {
  /**
   * Initializes credentials used by the Business Communications API.
   */
  private static BusinessCommunications.Builder getBusinessCommunicationsBuilder() {
    BusinessCommunications.Builder builder = null;
    try {
      GoogleCredential credential = GoogleCredential
            .fromStream(new FileInputStream("PATH_TO_SERVICE_ACCOUNT_KEY"));

      credential = credential.createScoped(Arrays.asList(
          "https://www.googleapis.com/auth/businesscommunications"));

      credential.refreshToken();

      HttpTransport httpTransport = GoogleNetHttpTransport.newTrustedTransport();
      JacksonFactory jsonFactory = JacksonFactory.getDefaultInstance();

      // Create instance of the Business Communications API
      builder = new BusinessCommunications
          .Builder(httpTransport, jsonFactory, null)
          .setApplicationName(credential.getServiceAccountProjectId());

      // Set the API credentials and endpoint
      builder.setHttpRequestInitializer(credential);
    } catch (Exception e) {
      e.printStackTrace();
    }

    return builder;
  }

  public static void main(String args[]) {
    try {
      // Create client library reference
      BusinessCommunications.Builder builder = getBusinessCommunicationsBuilder();

      BusinessCommunications.Brands.Locations.Delete request = builder.build().brands().locations()
          .delete("brands/BRAND_ID/locations/LOCATION_ID");

      System.out.println(request.execute().toPrettyString());
    } catch (Exception e) {
      e.printStackTrace();
    }
  }
}
Mã này dựa trên Doanh nghiệp Java Thư viện ứng dụng Communications.

Python 


"""This code deletes a location where a brand is available.

Read more: https://developers.google.com/business-communications/business-messages/reference/business-communications/rest/v1/brands.locations/delete

This code is based on the https://github.com/google-business-communications/python-businessmessages
Python Business Messages client library.
"""

from oauth2client.service_account import ServiceAccountCredentials
from businesscommunications.businesscommunications_v1_client import BusinesscommunicationsV1
from businesscommunications.businesscommunications_v1_messages import (
    BusinesscommunicationsBrandsLocationsDeleteRequest,
    LocationEntryPointConfig,
    Location
)

# Edit the values below:
BRAND_ID = 'EDIT_HERE'
LOCATION_ID = 'EDIT_HERE'
SCOPES = ['https://www.googleapis.com/auth/businesscommunications']
SERVICE_ACCOUNT_FILE = './service_account_key.json'

credentials = ServiceAccountCredentials.from_json_keyfile_name(
    SERVICE_ACCOUNT_FILE, scopes=SCOPES)

client = BusinesscommunicationsV1(credentials=credentials)

locations_service = BusinesscommunicationsV1.BrandsLocationsService(client)

location_name = 'brands/' + BRAND_ID + '/locations/' + LOCATION_ID

location = locations_service.Delete(BusinesscommunicationsBrandsLocationsDeleteRequest(
        name=location_name
    ))

print(location)
delete-location.py

Để biết các lựa chọn về định dạng và giá trị, hãy xem brands.locations.delete.

Các bước tiếp theo

Giờ đây, khi đã có một nhân viên hỗ trợ có vị trí, bạn có thể thiết kế thông điệp của mình flow.