Thương hiệu là một tổ chức hoặc nhóm được một hoặc nhiều đại lý đại diện. Ví dụ: Công ty dịch vụ tài chính Growing Tree có thể tạo một thương hiệu có tên là Growing Tree và một đại lý có tên là Growing Tree Bank để trao đổi với khách hàng về các dịch vụ ngân hàng.
Mã thương hiệu
Khi bạn tạo một thương hiệu, API Thông tin liên lạc kinh doanh sẽ tạo một mã nhận dạng cho thương hiệu đó. Bạn sử dụng mã thương hiệu khi thực hiện lệnh gọi API liên quan đến thương hiệu. Bạn có thể tìm thấy mã này trong Developer Console.
Xem thêm
- Để biết các phương pháp hay nhất về việc thể hiện thương hiệu của bạn trong cuộc trò chuyện trên Tin nhắn cho doanh nghiệp, hãy xem hướng dẫn thiết kế cuộc trò chuyện.
- Để tìm hiểu cách tạo thương hiệu, hãy xem phần bắt đầu nhanh.
Các khái niệm có liên quan
- Đại lý. Người đại diện có thể trò chuyện của một thương hiệu, do một đối tác quản lý. Bao gồm mọi giao diện mà người dùng tương tác và mọi mã hoặc cơ sở hạ tầng cần thiết để hỗ trợ tương tác.
- Đối tác. Một cá nhân hoặc nhóm sử dụng API để tạo, quản lý hoặc vận hành một hoặc nhiều tác nhân. Có thể là một công ty tổng hợp, nhà cung cấp dịch vụ khách hàng, thương hiệu, nhà mạng hoặc bất kỳ loại tổ chức hoặc cá nhân nào khác.