| Agen Representasi percakapan dari suatu merek, yang dikelola oleh partner. Mencakup antarmuka apa pun yang berinteraksi dengan pengguna dan kode atau infrastruktur apa pun yang diperlukan untuk mendukung interaksi. |
| Merek Organisasi atau grup yang diwakili oleh satu atau beberapa agen. |
| Business Communications API Produk untuk membuat, memverifikasi, dan mengelola berbagai agen Business Communications partner. |
| Konsol Developer Business Communications Alat web untuk mengelola agen, merek, dan lokasi Anda. |
| Business Messaging API Produk untuk mengirim dan menerima pesan antara agen dan pengguna. |
| Titik entri Tombol atau mekanisme lain yang digunakan pengguna untuk memulai percakapan dengan agen. |
| Peristiwa Acara yang menyampaikan informasi, seperti tanda terima pengiriman. |
| Lokalitas Setelan bahasa berbasis lokasi yang menentukan setelan percakapan dan string yang akan ditampilkan. |
| Lokasi Lokasi fisik brand atau bisnis. |
| Pesan Serangkaian konten terpisah (teks, media, dll.) yang dikirim dari satu pihak ke pihak lain. |
| Partner Individu atau grup yang menggunakan API untuk membuat, mengelola, atau mengoperasikan satu atau beberapa agen. Dapat berupa agregator, penyedia layanan pelanggan, merek, operator, atau jenis organisasi atau individu lainnya. |
| Survei Cara untuk mengukur rating kepuasan pelanggan agen Anda. |
| Verifikasi Perwakilan resmi merek meninjau informasi agen yang dikirimkan oleh partner dan mengonfirmasi hak partner untuk mengelola agen atas nama merek. Lihat [verifikasi merek](/business-communications/rcs-business-messaging/guides/launch?model=xion#brand-verification) untuk mengetahui detailnya. |
| Webhook URL yang ditentukan partner tempat platform RBM memposting pesan dan peristiwa. |
