Tüm kavramlar

Temsilci
Bir iş ortağı tarafından yönetilen, markanın sohbet üzerinden temsilidir. Kullanıcıların etkileşim kurduğu tüm arayüzleri ve etkileşimi desteklemek için gereken tüm kodları veya altyapıları içerir.
Marka
Bir veya daha fazla temsilci tarafından temsil edilen bir kuruluş ya da grup.
Business Communications API
İş ortaklarının çeşitli Business Communications temsilcilerini oluşturmak, doğrulamak ve başka bir şekilde yönetmek için kullanılan bir üründür.
Business Communications Developer Console
Temsilcilerinizi, markalarınızı ve konumlarınızı yönetmenizi sağlayan bir web aracıdır.
Business Messaging API
Temsilciler ile kullanıcılar arasında mesaj gönderip almak için kullanılan bir üründür.
Giriş noktası
Kullanıcıların temsilciyle sohbet başlattığı düğme veya başka bir mekanizma.
Etkinlik
Teslimat makbuzu gibi bilgi aktaran bir durum.
Yerel ayar
Hangi konuşma ayarlarının ve dizelerinin gösterileceğini belirleyen, konuma dayalı bir dil ayarı.
Konum
Bir markanın veya işletmenin fiziksel konumu.
Mesaj
Bir taraftan diğerine gönderilen ayrı bir içerik grubudur (metin, medya vb.).
İş ortağı
Bir veya daha fazla temsilci oluşturmak, yönetmek ya da işletmek için API'leri kullanan kişi veya grup. Toplayıcı, müşteri hizmetleri sağlayıcı, marka, operatör veya başka bir tür kuruluş ya da kişi olabilir.
Anket
Temsilcinizin müşteri memnuniyeti puanını ölçmenin bir yoludur.
Doğrulama
Doğrulama işleminde, yetkili bir marka temsilcisi iş ortağı tarafından gönderilen temsilci bilgilerini inceler ve iş ortağının markanın adına temsilciyi yönetme hakkını onaylar. Ayrıntılar için [marka doğrulama](/business-communications/rcs-business-messaging/guides/launch?model=xion#brand-verification) başlıklı makaleyi inceleyin.
Webhook
RBM platformunun mesajlar ve etkinlikler yayınladığı, iş ortağı tarafından belirtilen bir URL.