| İş ortağı olarak kaydolun |
|---|
| İş ortağı olarak kaydolun İş ortağı bilgilerinizi ayarlayın, konsola erişin ve API'leri etkinleştirin. |
| Temsilci oluşturma ve yapılandırma |
|---|
| Müşteri temsilcisi oluşturun Temsilci oluşturarak, yönettiğiniz markalar için görüşmeleri etkinleştirin. |
| Yardımcı Bot ile özellikleri keşfedin Temsilcinizle yapılan görüşmede Business Messages özelliklerini keşfedin. |
| Webhook'unuzu ayarlayın Webhook URL'nizi iş ortağı düzeyinde veya aracı düzeyinde ayarlayın. |
| Yerel olmayan bilgiler ayarlayın Bir temsilcinin hangi yerel olmayan giriş noktalarına uygun olduğunu belirleyen bilgileri ayarlayın. |
| Mesajlaşma kullanılabilirliğini ayarlayın Bir temsilci için canlı temsilciyi ve otomasyon saatlerini ayarlayın. |
| Görüşmeyi başlatın Karşılama mesajını, çevrimdışı mesajı, görüşme başlatıcıları ve diğer görüşme ayarlarını yapın. |
| Yerelleştirme ve yerel ayarlar Temsilcilerin, kullanıcıların yerel ayarlarını ve dil tercihlerini öğrenmelerini sağlayarak kullanıcı deneyimlerini yerelleştirin. |
| Yer ekle |
|---|
| Konum ekleyin Fiziksel konumları bir temsilciyle ilişkilendirin. |
| Mesajlaşma akışları geliştirme |
|---|
| Genel bakış: Mesajın ömrü Uçtan uca mesaj gönderme ve alma süreci. |
| Mesaj alma Kullanıcılardan mesaj alın ve işleyin. |
| Mesaj gönderme Kullanıcılara düz metin, zengin metin, öneri ve kart gibi iletiler gönderin. |
| Mesaj makbuzlarını izleme Teslim bilgilerini alma ve işleme. |
| Etkinlik gönderme ve alma İleti dışı içeriği kullanarak iletişim kurma. |
| Anket gönderin Özelleştirilebilir anketlerle kullanıcı memnuniyetini, görev tamamlamayı ve diğer metrikleri izleyin. |
| Örnek görüşme: Merhaba, Dünya Her mesaj için kod örnekleri içeren basit bir görüşme. |
| Örnek görüşme: Bot'tan canlı aracıya geçiş Her mesaj için kod örneklerinin yer aldığı, hem otomasyon hem de canlı temsilciler içeren bir görüşme. |
| Örnek görüşme: Kullanıcının kimliğini doğrulama Her bir mesaj için kod örnekleriyle OAuth aracılığıyla kullanıcı kimlik doğrulamasını içeren bir görüşme. |
| Diğer ürünlerle entegrasyon |
|---|
| Bir web sitesinden görüşme başlatma Business Messages widget'ını bir web sitesine ekleyebilirsiniz. |
| Bir URL'den görüşme başlatma URL girebileceğiniz her yerde görüşmeleri etkinleştirin. |
| Dialogflow ile otomatikleştirme Dialogflow ile doğal dil anlama özelliği sayesinde temsilcinize kolayca otomasyon ekleyin. |
| İşletme Profili ile konumları etkinleştirin İşletme Profili'nde yönettiğiniz konumları hızlı bir şekilde başlatın. |
| OAuth ile kimlik doğrulama Kullanıcı kimliklerini onaylamak için harici bir OAuth sağlayıcısına bağlanın. |
| Temsilcileri ve konumları doğrulayın |
|---|
| Temsilcileri ve konumları doğrulayın Temsilcinizin bilgilerini ve temsil ettiği markayla olan ilişkisini doğrulayın. |
| Temsilcileri ve konumları başlat |
|---|
| Temsilcileri başlatın Temsilciyi, Google'ın sahip olduğu giriş noktalarında kullanılabilir hale getirin. |
| Konumları kullanıma sunun Konumu, Google'a ait giriş noktalarında kullanılabilir hale getirin. |
| Kalite güvencesi |
|---|
| Temsilcinizle ilgili sorunları giderin Temsilcinizle ilgili bir sorunu teşhis etmenin farklı yollarını keşfedin. |
| Askıya alınan bir temsilciyi düzeltme Askıya alınan bir temsilciyi yeniden etkinleştirme |
| Metriklerle performansı izleyin Temsilcinizin temel performans metriklerine erişin ve bunları takip edin. |
| Webhook'unuzu test edin Webhook'unuzu test etmek için Business Messages test çerçevesini kullanın. |