모든 안내 가이드

시작하기
RCS Business Messaging (RBM) 작동 방식 RBM 메시지 흐름의 주요 구성요소와 상호작용을 살펴봅니다.
파트너로 등록 등록 절차를 알아보고 신청 양식을 작성합니다.
파트너 계정 설정 계정 세부정보, 사용자, 브랜드를 관리합니다. 서비스 계정을 설정하고, 웹훅을 구성하고, 수신 메시지를 확인합니다.
첫 번째 에이전트 빌드 사전 요구사항을 숙지한 후 설정으로 이동하여 테스트 기기와 에이전트를 구성합니다.

알아보기
상담사는 무엇을 할 수 있나요? 다양한 메시지 유형을 통해 RBM 에이전트가 사용자와 상호작용하는 방식을 시각적으로 살펴봅니다.
권장사항 RBM 사용을 최적화하기 위한 권장사항을 알아보세요.
리치 카드 리치 카드 및 캐러셀의 구성요소, 레이아웃, 크기 제한에 대해 알아봅니다.
대화 흐름 대화 흐름을 시각화합니다. 상담사와 사용자 간에 메시지와 이벤트가 교환되는 방식을 보여줍니다.
상담사 사용 사례 및 비즈니스 규칙 상담사를 적절한 사용 사례에 맞게 조정하고 적용 가능한 비즈니스 규칙을 이해해야 합니다.
RBM 결제 FAQ RBM 결제 방식에 대한 일반적인 질문의 답변을 확인하세요.

빌드
에이전트 만들기 에이전트를 만들고 인증을 위한 서비스 계정 키를 생성합니다.
상담사 정보 수정 상담사 정보를 정의하고, 이미지 대비 비율을 확인하고, 로고를 포맷합니다.
테스트 기기 에이전트의 기능을 테스트하기 위해 메시지, 이벤트, 기능 확인을 보낼 수 있도록 테스트 기기를 설정합니다.
딥 링크 사용자가 클릭하여 에이전트와 대화를 시작할 수 있는 SMS 딥 링크를 만듭니다.

통합
웹훅 메시지와 이벤트를 수신하도록 웹훅을 구성합니다.
Dialogflow Dialogflow 통합이 RBM 에이전트와 어떻게 작동하는지 알아봅니다.

배포
개요 Google 관리 에이전트 실행과 이동통신사 관리 에이전트 실행의 차이점을 알아봅니다.
브랜드 인증 사전 요구사항을 알아보고 에이전트를 인증합니다.
승인 시작 필수사항을 알아보고 에이전트 시작 요청을 제출합니다.

개발
메시지
메시지 보내기 오프라인 메시지, 만료, 다양한 콘텐츠 (텍스트, 미디어, PDF) 지원 더 풍부한 환경을 위해 양방향 리치 카드와 캐러셀을 디자인하세요.
메일 취소 취소 요청을 보내거나 메일 만료를 설정하여 전송되었지만 아직 전송되지 않은 메일을 취소합니다.
메시지 수신 수신 메시지와 이벤트를 처리합니다.
이벤트 에이전트가 전송하고 수신할 수 있는 이벤트 유형을 살펴봅니다.
기능 확인 사용자 기기가 RCS를 지원하고 RBM 에이전트와 통신할 수 있는지 확인합니다.

RBM 관리 API
개요 RBM Management API를 사용하여 에이전트를 만들고 실행합니다.
운송업체 (지역) 나열 에이전트를 출시용으로 제출하기 전에 출시 가능한 지역 목록을 가져옵니다.
브랜드 관리 소유 브랜드를 만들어 관련 상담사를 그룹화하여 더 나은 조직을 구성합니다.
에이전트 관리 에이전트를 만들고 관리합니다.
웹훅 관리 웹훅 통합을 만들고 관리합니다.
동기 및 비동기 작업 RBM 플랫폼에서 동기 및 비동기 작업을 처리하는 방법을 알아봅니다.

측정
애널리틱스 개요 비즈니스 커뮤니케이션 개발자 콘솔을 사용하여 평판 점수와 연결된 트래픽 한도를 추적합니다.
상담사 분석 비즈니스 커뮤니케이션 개발자 콘솔을 사용하여 전송된 메시지를 추적하거나 자체 분석 데이터를 캡처하여 더 심층적인 통계를 얻으세요.

사용 사례
Google 월렛에 탑승권 추가 Google Wallet API와 RBM API를 사용하여 Google 월렛에 탑승권을 추가하는 흐름을 구현하는 기술적 단계와 설계 조언을 살펴봅니다.

출시 노트
RCS 비즈니스 메시지 RCS 비즈니스 메시지의 최신 업데이트와 변경사항을 확인하세요.