모든 안내 가이드

사용해 보기
RBM(RBM) 메시지 전달 방식(RBM) 작동 방식 RBM 메시지 흐름의 주요 구성요소 및 상호작용을 살펴보세요.
파트너로 등록하기 등록 절차를 알아보고 신청 양식을 작성하세요.
등록 절차 완료하기 RBM 파트너십의 기본 요건을 검토한 후 등록 양식을 작성합니다.
파트너 계정 설정 계정 세부정보, 사용자, 브랜드를 관리합니다. 서비스 계정을 설정하고, 웹훅을 구성하고, 수신 메시지를 확인합니다.
첫 번째 에이전트 빌드 기본 요건을 숙지한 후 테스트 기기와 에이전트를 구성하여 설정을 자세히 살펴봅니다.

학습
상담사는 무엇을 할 수 있나요? RBM 상담사가 다양한 메시지 유형을 통해 사용자와 어떻게 소통할 수 있는지 시각적으로 살펴보세요.
권장사항 RBM 사용을 최적화하기 위한 권장사항을 살펴보세요.
로고 디자인 가이드라인 적절한 형식과 잘린 로고로 에이전트의 신뢰를 쌓으세요.
대화 흐름 상담사와 사용자 간에 메시지와 이벤트가 교환되는 방식인 대화 흐름을 시각화합니다.
상담사 사용 사례란 무엇인가요? 에이전트를 올바른 사용 사례에 맞추고 적용 가능한 비즈니스 규칙을 이해해야 합니다.

빌드
에이전트 에이전트를 만들고 에이전트 정보를 정의하고 인증을 위한 서비스 계정 키를 생성합니다.
테스트 기기 메시지, 이벤트, 기능 확인을 전송하여 에이전트의 기능을 테스트할 수 있도록 테스트 기기를 설정합니다.
메시지
메시지 보내기 오프라인 메시지, 만료, 다양한 콘텐츠 (텍스트, 미디어, PDF)를 지원합니다. 풍부한 경험을 위해 상호작용 리치 카드와 캐러셀을 디자인합니다.
메시지 취소 취소 요청을 보내거나 메일 만료 시간을 설정하여 전송되었지만 아직 전송되지 않은 메시지를 취소합니다.
메시지 수신 받은 메시지와 이벤트를 처리합니다.
이벤트 에이전트가 보내고 받을 수 있는 이벤트 유형을 살펴봅니다.
기능 확인 사용자 기기가 RCS를 지원하며 RBM 상담사와 통신할 수 있는지 확인합니다.

RBM 관리 API
개요 RBM Management API로 에이전트를 만들고 실행합니다.
이동통신사 나열 (리전) 출시를 위해 에이전트를 제출하기 전에 출시 가능한 리전 목록을 가져옵니다.
브랜드 관리 소유 브랜드를 만들고 관리하여 관련 상담사를 그룹화하여 정리를 개선합니다.
에이전트 관리 에이전트를 만들고 관리합니다.
웹훅 관리 웹훅 통합을 만들고 관리합니다.

통합
웹훅 메시지 및 이벤트 수신을 시작하도록 웹훅을 구성합니다.
Cloud Pub/Sub 에이전트가 메시지를 수신하려면 먼저 Pub/Sub 구독을 구성 (풀 또는 푸시)합니다.
Dialogflow
Dialogflow 통합 Dialogflow 통합이 RBM 에이전트와 작동하는 방식을 알아보세요.
RBM 에이전트에 Dialogflow 사용 설정 Google Cloud Platform (GCP) 콘솔에서 Dialogflow 및 RBM 에이전트를 연결합니다.
응답 설계 Dialogflow 콘솔을 사용하여 Dialogflow 에이전트가 사용자를 이해하고 사용자에게 응답하는 방법을 정의합니다.
Dialogflow와 대화 시작하기 Dialogflow 에이전트를 통해 RBM 에이전트가 사용자를 이해하고 응답하는 방법에 대한 예시를 살펴보세요.

배포
에이전트 확인 및 출시 기본 요건을 알아보고 에이전트를 확인한 후 출시 요청을 제출합니다.

측정
상담사 분석 비즈니스 커뮤니케이션 개발자 콘솔을 사용하여 전송된 메시지를 추적하거나 자체 분석 데이터를 캡처하여 심층적인 통계를 얻을 수 있습니다.

사용 사례
Google 월렛에 탑승권 추가 Google Wallet API 및 RBM API를 사용하여 Google 월렛 흐름에 탑승권을 구현하기 위한 설계상의 조언과 기술적 단계를 살펴보세요.

출시 노트
RCS Business Messaging RCS Business Messaging의 최신 업데이트와 변경사항을 알아보세요.