所有教學指南

開始使用
RCS Business Messaging (RBM) 的運作方式
瞭解 RBM 訊息流程中的重要元件和互動方式。
註冊成為合作夥伴
瞭解報名程序並填寫意願調查表。
完成報名流程
詳閱與 RBM 合作的必要條件,然後填寫註冊表單。
設定合作夥伴帳戶
管理帳戶詳細資料、使用者和品牌。設定服務帳戶、設定 Webhook,並驗證收到的訊息。
建構您的第一個代理程式
熟悉必要條件後,請接著深入設定:設定測試裝置和代理程式。
學習
服務專員可以做些什麼?
以視覺化的方式探索 RBM 服務專員如何透過各種訊息類型與使用者互動。
最佳做法
探索最佳做法,充分運用 RBM。
標誌設計指南
使用正確格式和裁剪的標誌,塑造服務專員的可信度。
對話流程
以視覺化方式呈現對話流程:代理程式和使用者之間的訊息和事件交換方式。
服務專員的用途為何?
調整代理程式與適當的用途,並確定您瞭解相關業務規則。
建立模型
代理程式
建立代理程式、定義代理程式資訊,以及產生用於驗證的服務帳戶金鑰。
測試裝置
設定測試裝置,以便傳送訊息、事件和功能檢查來測試服務專員的功能。
訊息
傳送訊息
支援離線訊息傳送、到期時間,以及各種內容 (文字、媒體、PDF)。設計互動式的複合式資訊卡和輪轉介面,享受更豐富的體驗。
撤銷訊息
透過傳送撤銷要求或設定訊息到期時間,撤銷已寄出但尚未傳送的訊息。
接收訊息
處理傳入的訊息和事件。
事件
瞭解代理程式可傳送及接收的事件類型。
功能檢查
檢查使用者的裝置是否已啟用 RCS,並且能與 RBM 代理程式通訊。
RBM 管理 API
總覽
使用 RBM Management API 建立及啟動代理程式。
列出電信業者 (區域)
先擷取可推出區域的清單,再提交服務專員進行發布。
管理品牌
建立及管理自有品牌,將相關服務專員分組,提升管理效率。
管理代理程式
建立及管理代理程式。
管理 Webhook
建立及管理 Webhook 整合。
整合
Webhook
設定 Webhook 以開始接收訊息和事件。
Cloud Pub/Sub
在代理程式接收訊息前,設定 Pub/Sub 訂閱項目 (提取或推送)。
Dialogflow
Dialogflow 整合
瞭解 Dialogflow 整合功能如何與您的 RBM 代理程式搭配運作。
為 RBM 虛擬服務專員啟用 Dialogflow
在 Google Cloud Platform (GCP) 控制台中連結 Dialogflow 和 RBM 代理程式。
設計回應
使用 Dialogflow 主控台定義 Dialogflow 虛擬服務專員如何理解及回應使用者。
透過 Dialogflow 發起對話
透過範例瞭解 Dialogflow 虛擬服務專員如何讓 RBM 服務專員瞭解及回應使用者。
進行部署
驗證及發布代理程式
瞭解必要條件、驗證代理程式,以及提交啟用要求。
測量
服務專員數據分析
使用 Business Communications 開發人員控制台追蹤傳送的訊息,或擷取自己的分析資料,取得更深入的分析資訊。
用途
將登機證新增至 Google 錢包
探索技術步驟和設計建議,瞭解如何使用 Google Wallet API 和 RBM API 將登機證導入 Google 錢包流程。
版本資訊
RCS Business Messaging
瞭解 RCS Business Messaging 的最新消息和異動。