Todos os guias de instruções

Começar
Como o RCS Business Messaging (RBM) funciona
Conheça os principais componentes e interações no fluxo de mensagens do RBM.
Inscreva-se como parceiro
Conheça o processo de registro e preencha o formulário de interesse.
Conclua o processo de registro
Leia os pré-requisitos para a parceria do RBM e preencha o formulário de registro.
Configure sua conta de parceiro
Gerencie os detalhes, os usuários e as marcas da sua conta. Definir uma conta de serviço, configurar seu webhook e verificar as mensagens recebidas.
Criar seu primeiro agente
Depois de conhecer os pré-requisitos, comece a configuração: configure o dispositivo e o agente de teste.
Aprendizado
O que os agentes podem fazer?
Confira visualmente como os agentes do RBM podem interagir com os usuários usando diversos tipos de mensagens.
Práticas recomendadas
Conheça as práticas recomendadas para otimizar o uso do RBM.
Diretrizes de design de logotipos
Estabeleça a credibilidade do seu agente com um logotipo formatado e cortado corretamente.
Fluxos de conversa
Visualize o fluxo de conversas: como mensagens e eventos são trocados entre um agente e um usuário.
Quais são os casos de uso de agentes?
Alinhe seu agente com o caso de uso certo e entenda as regras de negócios aplicáveis.
Criação
Agentes
Crie seu agente, defina as informações dele e gere uma chave de conta de serviço para autenticação.
Dispositivos de teste
Configure os dispositivos de teste para enviar mensagens, eventos e verificações de capacidade para testar a funcionalidade do agente.
Mensagens
Enviar mensagens
Suporte a mensagens off-line, expiração e uma variedade de conteúdos (texto, mídia, PDF). Crie rich cards e carrosséis interativos para uma experiência mais rica.
Revogar mensagens
Revogue uma mensagem que foi enviada, mas ainda não foi entregue, enviando uma solicitação de revogação ou definindo a expiração da mensagem.
Receber mensagens
Gerencie eventos e mensagens recebidas.
Eventos
Explore os tipos de eventos que seu agente pode enviar e receber.
Verificações de recursos
Verifique se o dispositivo de um usuário tem o RCS ativado e pode se comunicar com um agente RBM.
API RBM Management
Visão geral
Crie e inicie um agente com a API RBM Management.
Listar operadoras (regiões)
Recupere uma lista das regiões inicializáveis antes de enviar um agente para lançamento.
Gerenciar marcas
Crie e gerencie uma marca própria para agrupar agentes relacionados e melhorar a organização.
Gerenciar agentes
Crie e gerencie agentes.
Gerenciar webhooks
Crie e gerencie integrações de webhook.
Integrar
Webhooks
Configure seu webhook para começar a receber mensagens e eventos.
Cloud Pub/Sub
Configure sua assinatura do Pub/Sub (por pull ou push) antes que o agente possa receber mensagens.
Dialogflow
Integração do Dialogflow
Saiba como a integração do Dialogflow funciona com seu agente do RBM.
Ative o Dialogflow para seu agente do RBM
Conecte os agentes do Dialogflow e do RBM no Console do Google Cloud Platform (GCP).
Projetar respostas
Use o Console do Dialogflow para definir como o agente do Dialogflow entende e responde aos usuários.
Inicie uma conversa com o Dialogflow
Veja um exemplo de como um agente do Dialogflow permite que o agente do RBM entenda e responda aos usuários.
Implantar
Verifique e lance seu agente
Conheça os pré-requisitos, verifique seu agente e envie uma solicitação de lançamento.
Medida
Análise de agentes
Use o console para desenvolvedores do Business Communications para rastrear mensagens enviadas ou coletar seus próprios dados de análise para insights mais detalhados.
Casos de uso
Adicionar cartão de embarque à Carteira do Google
Conheça as etapas técnicas e orientações de design para implementar um cartão de embarque no fluxo da Carteira do Google usando a API Google Wallet e a API RBM.
Notas da versão
RCS Business Messaging
Conheça as atualizações e mudanças mais recentes no RCS Business Messaging.