Começar |
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Como o RCS Business Messaging (RBM) funciona Conheça os principais componentes e interações no fluxo de mensagens do RBM. |
Inscreva-se como parceiro Conheça o processo de registro e preencha o formulário de interesse. |
Conclua o processo de registro Leia os pré-requisitos para a parceria do RBM e preencha o formulário de registro. |
Configure sua conta de parceiro Gerencie os detalhes, os usuários e as marcas da sua conta. Definir uma conta de serviço, configurar seu webhook e verificar as mensagens recebidas. |
Criar seu primeiro agente Depois de conhecer os pré-requisitos, comece a configuração: configure o dispositivo e o agente de teste. |
Aprendizado |
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O que os agentes podem fazer? Confira visualmente como os agentes do RBM podem interagir com os usuários usando diversos tipos de mensagens. |
Práticas recomendadas Conheça as práticas recomendadas para otimizar o uso do RBM. |
Diretrizes de design de logotipos Estabeleça a credibilidade do seu agente com um logotipo formatado e cortado corretamente. |
Fluxos de conversa Visualize o fluxo de conversas: como mensagens e eventos são trocados entre um agente e um usuário. |
Quais são os casos de uso de agentes? Alinhe seu agente com o caso de uso certo e entenda as regras de negócios aplicáveis. |
Criação |
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Agentes Crie seu agente, defina as informações dele e gere uma chave de conta de serviço para autenticação. |
Dispositivos de teste Configure os dispositivos de teste para enviar mensagens, eventos e verificações de capacidade para testar a funcionalidade do agente. |
Mensagens |
Enviar mensagens Suporte a mensagens off-line, expiração e uma variedade de conteúdos (texto, mídia, PDF). Crie rich cards e carrosséis interativos para uma experiência mais rica. |
Revogar mensagens Revogue uma mensagem que foi enviada, mas ainda não foi entregue, enviando uma solicitação de revogação ou definindo a expiração da mensagem. |
Receber mensagens Gerencie eventos e mensagens recebidas. |
Eventos Explore os tipos de eventos que seu agente pode enviar e receber. |
Verificações de recursos Verifique se o dispositivo de um usuário tem o RCS ativado e pode se comunicar com um agente RBM. |
API RBM Management |
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Visão geral Crie e inicie um agente com a API RBM Management. |
Listar operadoras (regiões) Recupere uma lista das regiões inicializáveis antes de enviar um agente para lançamento. |
Gerenciar marcas Crie e gerencie uma marca própria para agrupar agentes relacionados e melhorar a organização. |
Gerenciar agentes Crie e gerencie agentes. |
Gerenciar webhooks Crie e gerencie integrações de webhook. |
Integrar |
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Webhooks Configure seu webhook para começar a receber mensagens e eventos. |
Cloud Pub/Sub Configure sua assinatura do Pub/Sub (por pull ou push) antes que o agente possa receber mensagens. |
Dialogflow |
Integração do Dialogflow Saiba como a integração do Dialogflow funciona com seu agente do RBM. |
Ative o Dialogflow para seu agente do RBM Conecte os agentes do Dialogflow e do RBM no Console do Google Cloud Platform (GCP). |
Projetar respostas Use o Console do Dialogflow para definir como o agente do Dialogflow entende e responde aos usuários. |
Inicie uma conversa com o Dialogflow Veja um exemplo de como um agente do Dialogflow permite que o agente do RBM entenda e responda aos usuários. |
Implantar |
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Verifique e lance seu agente Conheça os pré-requisitos, verifique seu agente e envie uma solicitação de lançamento. |
Medida |
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Análise de agentes Use o console para desenvolvedores do Business Communications para rastrear mensagens enviadas ou coletar seus próprios dados de análise para insights mais detalhados. |
Casos de uso |
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Adicionar cartão de embarque à Carteira do Google Conheça as etapas técnicas e orientações de design para implementar um cartão de embarque no fluxo da Carteira do Google usando a API Google Wallet e a API RBM. |
Notas da versão |
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RCS Business Messaging Conheça as atualizações e mudanças mais recentes no RCS Business Messaging. |