Notes de version

Cette page fournit des informations sur les modifications apportées à la messagerie d'entreprise RCS.

28 août 2025

Amélioration de la documentation

Mots clés localisés pour se désabonner/s'abonner : nous avons mis à jour notre documentation avec les mots clés spécifiques à chaque pays (comme STOP, BAJA, parar) qui sont automatiquement envoyés à votre agent lorsqu'un utilisateur se désabonne ou s'abonne. Cette liste vous aidera à mieux identifier et gérer ces événements. Pour obtenir la référence complète, consultez la documentation Se désabonner et S'abonner.

25 août 2025

Amélioration de la documentation

Nous avons mis à jour la documentation Valider et lancer votre agent. Pour vous aider à trouver plus rapidement les informations pertinentes :

19 août 2025

Modifiée

  • Pour les lancements gérés par Google : dans vos informations sur l'agent, vous devez ajouter au moins une méthode de contact : un numéro de téléphone, un site Web ou une adresse e-mail. Bien qu'un seul soit requis, nous vous encourageons à tous les fournir.

13 août 2025

Amélioration de la documentation

  • Nous avons mis à jour la documentation sur les fiches enrichies avec une nouvelle section Miniatures pour clarifier le comportement et les limites de taille des miniatures dans les fiches enrichies.

4 août 2025

Nouveau

  • Pour le trafic RBM sur les opérateurs indiens : les agents RBM peuvent désormais envoyer des fichiers PDF dans des cartes enrichies dans le client Google Messages.

Amélioration de la documentation

Nous avons mis à jour les Questions fréquentes sur la facturation RBM pour expliquer comment les différents scénarios de messagerie et les réponses des utilisateurs contribuent aux événements de facturation pour les agents conversationnels et non conversationnels.

Les sections suivantes ont été ajoutées :

31 juillet 2024

Modifiée

Limite de 100 Mio pour la taille totale des pièces jointes par message

  • Pour améliorer l'expérience utilisateur et éviter une consommation de données inattendue, une limite de taille de 100 Mio a été mise en place pour la taille totale combinée de toutes les pièces jointes multimédias et PDF dans un même message RBM. La limite s'applique désormais au trafic RBM sur tous les opérateurs.

30 juillet 2025

Nouveau

Correction des problèmes de troncature : nouvelle vue plein écran pour les carrousels de cartes enrichies dans Google Messages

Ce correctif résout un problème majeur qui pouvait entraîner la coupure du texte ou des suggestions sur un carrousel de cartes enrichies en raison de limites de hauteur. Pour indiquer clairement que d'autres contenus sont disponibles, un bouton Plus s'affiche désormais sur les fiches tronquées du carrousel. En appuyant n'importe où dans la zone de texte, la fiche se développe en vue plein écran et peut être balayée. Les utilisateurs peuvent ainsi toujours voir le message complet.

Pourquoi ce changement ?

  • Expérience utilisateur améliorée : les utilisateurs ne sont plus perturbés par le contenu tronqué.
  • Fiabilité améliorée des messages : vous avez la certitude que l'intégralité de votre message, y compris les informations essentielles et les incitations à l'action, est bien diffusée et visible.
  • Aucune action du développeur n'est requise : cette fonctionnalité est activée automatiquement pour tous les carrousels de cartes enrichies, sans aucune modification de votre agent.

Disponibilité

Pour obtenir des informations techniques complètes sur les spécifications, les interactions utilisateur et le comportement des suggestions, consultez la documentation mise à jour sur les cartes enrichies.

28 juillet 2025

Nouveau

17 juillet 2025

Amélioration de la documentation

Nous avons apporté plusieurs améliorations à la documentation Gérer les agents.

9 juillet 2025

Nouveau

Option de lancement flexible pour les agents à usages multiples

  • Pour vous aider à commercialiser plus rapidement votre agent, vous pouvez désormais demander à lancer un agent à usages multiples avec un seul de ses cas d'utilisation implémenté (promotionnel ou transactionnel).
  • Vous devrez ensuite implémenter et envoyer le deuxième cas d'utilisation pour examen dans les six mois suivant le lancement initial afin de conserver le statut multi-usage de votre agent.
  • Pour en savoir plus, consultez Envoyer une demande de lancement.

1er juillet 2025

Modifiée

Rapports

23 juin 2025

Nouveau

Notifications en temps réel sur l'état de lancement de l'agent

  • Pour les partenaires RBM : la plate-forme RBM envoie désormais des informations en temps réel sur l'état de lancement de vos agents directement à votre webhook. Vous n'avez donc plus besoin d'effectuer une surveillance manuelle par e-mail ou dans la console Développeur, ce qui vous permet d'obtenir des informations immédiates sur le cycle de vie de votre agent.

Fonctionnement

  • Vous recevrez désormais un AgentLaunchEvent pour chaque modification de l'état de lancement de votre agent (par exemple, de PENDING à LAUNCHED ou REJECTED). Vous pouvez utiliser votre webhook de messagerie existant ou configurer un webhook de notification dédié pour recevoir ces événements.

  • Pour savoir comment configurer votre webhook, comprendre la charge utile de l'événement et interpréter les états de lancement de l'agent, consultez L'état de lancement de l'agent a changé.

16 juin 2025

Modifiée

Nous continuons d'optimiser l'expérience utilisateur. Nous avons donc modifié la disponibilité de la fonctionnalité Se désabonner dans deux marchés :

États-Unis :

  • Pour les messages RBM et A2P xMS provenant de numéros abrégés et d'expéditeurs alphanumériques :
    • L'option "Se désabonner" n'est plus visible en bas du chat.
    • L'option "Se désabonner" du menu reste disponible.
  • Remarque pour les développeurs : Vous continuerez à recevoir des événements de désabonnement des utilisateurs qui sélectionnent l'option "Se désabonner" en bas du chat dans les versions de Google Messages antérieures à 20250518.01.

Espagne :

  • L'option "Se désabonner" (dans le chat et le menu) a été désactivée pour RBM.

Ces modifications affectent la façon dont les utilisateurs voient l'option "Se désabonner". Continuez à traiter tous les événements de désabonnement que vous recevez pour assurer la conformité.

Pour en savoir plus sur les fonctionnalités "Se désabonner" et "S'abonner", consultez les notes de version précédentes et la documentation complète.

9 juin 2025

Bientôt disponible

Modifications apportées à la gestion de la redirection des URL multimédias

Pour une diffusion fiable et sécurisée des contenus multimédias, nous modifions la façon dont nous gérons les redirections d'URL multimédias dans les appels d'API RBM :

  • API files.create : les URL multimédias pour les importations de fichiers seront compatibles avec une redirection.
  • agentMessage.create : les URL multimédias de ces requêtes ne seront plus compatibles avec les redirections.

Calendrier : la nouvelle gestion des redirections entrera en vigueur le 30 juillet 2025.

Recommandation : Pour assurer une diffusion fiable des contenus multimédias et éviter les interruptions :

6 juin 2025

Nouveau

Feuille d'autocollants Figma RBM

Nouveau : Figma Sticker Sheet, réservé aux partenaires RBM enregistrés, pour obtenir des éléments d'UI et des modèles de conception Google Messages précis. Il s'agit d'une ressource essentielle pour les concepteurs, qui leur permet de visualiser les fonctionnalités RBM et de créer des expériences utilisateur cohérentes et intuitives pour votre marque.

Pour devenir partenaire RBM, remplissez le formulaire de demande de partenariat.

4 juin 2025

Amélioration de la documentation

Nous avons apporté plusieurs améliorations à la documentation sur la vue d'ensemble des données analytiques.

30 mai 2025

Amélioration de la documentation

Nous avons mis à jour la documentation sur le lancement de l'agent RBM.

28 mai 2025

Amélioration de la documentation

Nous avons apporté plusieurs améliorations à la documentation sur les agents et au guide de dépannage RBM.

12 mai 2025

Modifiée

Mise à jour des dimensions et de la taille de police du carrousel de cartes enrichies

Les spécifications des carrousels de cartes enrichies ont été mises à jour pour refléter la dernière UI de Google Messages et les améliorations spécifiques de l'UX pour les carrousels. Toutes les cartes enrichies ont également une police légèrement plus grande pour faciliter la lecture.

Principales modifications

  • Taille de la police : le texte de toutes les cartes enrichies (autonomes et carrousel) s'affiche désormais à 16 sp, contre 14 sp auparavant.
  • Dimensions du petit carrousel : largeur fixe de 180 dp (au lieu de 120 dp), hauteur maximale de 542 dp (inchangée).
  • Dimensions du carrousel moyen : largeur fixe de 296 DP (au lieu de 232 DP), hauteur maximale de 592 DP (inchangée).
  • Mise à l'échelle des carrousels : les carrousels ont été agrandis d'environ 1,5 fois pour offrir plus d'espace de contenu.
  • Hauteurs des médias (inchangées) :
    • Média court : 112 DP
    • Média moyen : 168 DP
    • Contenu multimédia grand : 264 DP
  • Modification du ratio du contenu multimédia : la largeur des cartes de carrousel de petite et moyenne taille a été augmentée, mais leur hauteur n'a pas changé. Le contenu multimédia apparaîtra donc plus large qu'avant.

Impact sur vos conceptions et visualisations

  • Cartes enrichies : attendez-vous à ce que le texte soit légèrement plus grand et ajustez vos mises en page si nécessaire.
  • Petits carrousels : utilisez la largeur fixe étendue (180 dp) et la hauteur maximale (542 dp). Notez que les éléments multimédias seront désormais plus larges, car la fiche est plus large, mais que leur hauteur n'a pas changé. Vous devrez peut-être ajuster la taille ou la mise en page de votre image.
  • Carrousels de taille moyenne : utilisez la largeur fixe étendue (296 dp) et la hauteur maximale (592 dp). Notez que les contenus multimédias de ces fiches apparaîtront également plus larges en raison de la modification de la taille des fiches. Vérifiez que vos contenus multimédias s'affichent correctement dans ce format plus large.
  • Hauteur du carrousel : toutes les fiches d'un carrousel continueront à s'adapter à la hauteur de la fiche la plus haute.
  • Troncation du carrousel : la logique de troncation existante reste en vigueur.

Avantages

  • Une police plus grande améliore la lisibilité du texte dans toutes les cartes enrichies.
  • Les carrousels offrent plus d'espace, ce qui vous permet d'afficher plusieurs éléments que les utilisateurs peuvent explorer.
  • Cette mise à jour améliore considérablement l'expérience utilisateur pour les cartes enrichies et les carrousels dans Google Messages. Vous pouvez ainsi intégrer des carrousels plus attrayants et efficaces dans vos campagnes.

Avant/Après

  • Petit carrousel, contenu multimédia court, contenu textuel court :
Fonctionnalité Dimensions précédentes Dimensions actuelles
Largeur du carrousel 120 DP (fixe) 180 DP (fixe)
Hauteur max. 592 DP 542 DP
Taille de police 14 SP 16 sp
Visualisation Compact, texte potentiellement très petit Texte plus large et plus lisible
Exemple Contenu précédent Contenu actuel
  • Carrousel moyen, contenu multimédia moyen, contenu textuel moyen :
Fonctionnalité Dimensions précédentes Dimensions actuelles
Largeur du carrousel 232 DP 296 DP (fixe)
Hauteur max. 592 DP 542 DP
Taille de police 14 SP 16 sp
Visualisation Espace modéré, texte lisible Texte plus espacé et plus lisible
Exemple Contenu précédent Contenu actuel
  • Carrousel moyen, contenu multimédia vertical, contenu textuel long :
Fonctionnalité Dimensions précédentes Dimensions actuelles
Largeur du carrousel 232 DP 296 DP (fixe)
Hauteur max. 592 DP 542 DP
Taille de police 14 SP 16 sp
Visualisation Texte potentiellement tronqué, mise en page plus compacte cexte plus long et équilibre visuel amélioré.
Exemple Contenu précédent Contenu actuel

29 avril 2025

Nouveau

Les vues Web sont désormais disponibles pour tous dans Google Messages

  • La fonctionnalité WebView n'est plus disponible en accès anticipé. Désormais, les agents de production peuvent utiliser l'action suggérée Ouvrir l'URL pour intégrer des vues Web directement dans les conversations RBM. Cela permet aux utilisateurs d'accéder facilement à du contenu Web, comme des plates-formes de paiement, sans quitter l'application Messages. Les WebViews peuvent s'afficher en plein écran, à moitié ou en hauteur. Pour en savoir plus, consultez Que peuvent faire les agents ?.
  • Notez qu'une mise à jour du client est nécessaire pour activer les vues Web. Cette fonctionnalité se généralisera donc au fil du temps. Sur les appareils qui ne sont pas encore compatibles avec les vues Web, la page Web spécifiée s'ouvre dans le navigateur par défaut de l'utilisateur.

28 avril 2025

Nouveau

  • Version bêta ouverte de la fonctionnalité se désabonner et se réabonner pour les conversations RBM dans Google Messages.

Principales caractéristiques

  • Options "Se désabonner"/"S'abonner" (remplacent "Bloquer et signaler" en bas du chat) : les utilisateurs peuvent facilement se désabonner ou s'abonner aux conversations.
  • Notifications d'événements Webhook : les partenaires reçoivent des requêtes UNSUBSCRIBE et SUBSCRIBE via de nouveaux événements Webhook.
  • Motifs de désabonnement : Les utilisateurs peuvent fournir un motif lorsqu'ils se désabonnent et ont la possibilité de signaler un spam. L'option Bloquer et signaler comme spam existante reste disponible dans le menu de chat.

Avantages

  • Insights exploitables : les partenaires et les opérateurs obtiennent des insights sur l'engagement des utilisateurs avec les messages professionnels.
  • Expérience utilisateur améliorée : les utilisateurs ont plus de contrôle sur les messages qu'ils reçoivent, ce qui réduit les messages indésirables et améliore la satisfaction globale avec le RCS.
  • Intégrité de la marque : aide les entreprises à préserver une image de marque positive en respectant les préférences des utilisateurs et en promouvant des pratiques de messagerie éthiques.

Disponibilité

  • Les options Se désabonner et S'abonner seront disponibles pour les éléments suivants :
    • Messages RBM en Allemagne, au Brésil, en Espagne, aux États-Unis, en France, en Inde, au Mexique et au Royaume-Uni.
    • SMS ou MMS A2P envoyés aux États-Unis par des numéros abrégés (numéros de téléphone à cinq ou six chiffres) et des expéditeurs alphanumériques.

15 avril 2025

Nouveau

25 mars 2025

Nouveau

Bientôt disponible

  • Version bêta ouverte de la fonctionnalité se désabonner et se réabonner pour les conversations RBM dans Google Messages.

Principales caractéristiques

  • Options "Se désabonner"/"S'abonner" (remplacent "Bloquer et signaler" en bas du chat) : les utilisateurs peuvent facilement se désabonner ou s'abonner aux conversations.
  • Notifications d'événements Webhook : les partenaires reçoivent des requêtes UNSUBSCRIBE et SUBSCRIBE via de nouveaux événements Webhook.
  • Motifs de désabonnement : Les utilisateurs peuvent fournir un motif lorsqu'ils se désabonnent et ont la possibilité de signaler un spam. L'option Bloquer et signaler comme spam existante reste disponible dans le menu de chat.

Avantages

  • Insights exploitables : les partenaires et les opérateurs obtiennent des insights sur l'engagement des utilisateurs avec les messages professionnels.
  • Expérience utilisateur améliorée : les utilisateurs ont plus de contrôle sur les messages qu'ils reçoivent, ce qui réduit les messages indésirables et améliore la satisfaction globale avec le RCS.
  • Intégrité de la marque : aide les entreprises à préserver une image de marque positive en respectant les préférences des utilisateurs et en promouvant des pratiques de messagerie éthiques.

Disponibilité

  • Les options Se désabonner et S'abonner seront disponibles pour les éléments suivants :
    • Messages RBM en Allemagne, au Brésil, en Espagne, aux États-Unis, en France, en Inde, au Mexique et au Royaume-Uni.
    • SMS ou MMS A2P envoyés aux États-Unis par des numéros abrégés (numéros de téléphone à cinq ou six chiffres) et des expéditeurs alphanumériques.

4 mars 2025

Modifiée

  • Si un utilisateur dont l'appareil n'est pas compatible avec les WebViews ouvre un lien vers une page Web dans l'application de messagerie, la page Web s'ouvre désormais dans le navigateur de l'utilisateur.

4 mars 2025

Nouveau

  • Pour s'aligner sur la spécification GSMA RCC.07, un nouveau champ messageTrafficType a été ajouté à l'API RBM. Ce champ vous permet de spécifier le cas d'utilisation, ou "type de trafic", de chaque message (par exemple, les types de trafic d'authentification, de transaction et de promotion). En identifiant le type de trafic de chaque message, ce champ permettra à un agent de prendre en charge plusieurs cas d'utilisation.

Que devez-vous faire ?

  • Pour définir le type de trafic des messages, utilisez le champ messageTrafficType dans l'API RBM lorsque vous envoyez des messages.
  • Ce champ est actuellement facultatif, mais nous vous recommandons vivement de commencer à l'utiliser dès maintenant pour éviter de futures erreurs lorsqu'il deviendra obligatoire.

24 février 2025

Modifiée

Limite de 100 Mio pour la taille totale des pièces jointes par message envoyé à des numéros américains

  • Pour améliorer l'expérience utilisateur et éviter une consommation de données inattendue, une limite de taille de 100 Mio a été mise en place pour la taille totale combinée de toutes les pièces jointes multimédias et PDF dans un seul message RBM envoyé à des numéros de téléphone américains. Cette limite s'applique exclusivement au trafic RBM sur les opérateurs américains.
  • Les agents opérant dans plusieurs pays, comme le Canada et les États-Unis, ne sont soumis à cette limite que lorsqu'ils envoient des messages à des numéros de téléphone américains.

11 février 2025

Modifiée

Pour améliorer la gestion des erreurs, la plate-forme RBM a mis à jour ses réponses d'erreur pour les requêtes phones.getCapabilities et phones.agentMessages.create ayant échoué. Plus précisément, la plate-forme renvoie désormais un code d'erreur 404 Not Found dans tous les cas où l'utilisateur ou le réseau cible ne sont pas joignables ou configurés pour RCS.

Nouveau comportement des erreurs 404 :

  • La plate-forme RBM renvoie désormais un code d'erreur 404 NOT_FOUND dans les situations suivantes :
    • Une vérification des fonctionnalités ou un message est envoyé à un utilisateur dont l'appareil n'est pas compatible avec RCS ou dont RCS n'est pas activé.
    • Un message ou une vérification des fonctionnalités est envoyé à un utilisateur sur un réseau où l'agent n'est pas lancé ou où le trafic RCS n'est pas activé.

Changement concernant l'erreur 403 :

  • Auparavant, une erreur 403 PERMISSION_DENIED était renvoyée lors de l'envoi de vérifications de capacités ou de messages aux utilisateurs RCS sur les réseaux où l'agent n'était pas lancé ou le trafic RCS n'était pas activé.

Impact sur les développeurs : les développeurs doivent mettre à jour leur logique de gestion des erreurs pour interpréter correctement les erreurs 404 en réponse à phones.getCapabilities et phones.agentMessages.create.

4 février 2025

Amélioration de la documentation

  • Un nouveau guide sur les cartes enrichies fournit des spécifications pour les cartes enrichies et les carrousels. Il est essentiel de comprendre ces spécifications pour créer des cartes enrichies attrayantes et fonctionnelles dans Google Messages. Voici les principales nouveautés :

    • Précisions concernant les formats multimédias acceptés (formats d'image et vidéo, tailles et ratios).

    • Limites de caractères détaillées pour les titres, les descriptions, les réponses et les actions suggérées.

    • Explication des mises en page de cartes enrichies verticales et horizontales.

    • Spécifications pour les carrousels, y compris les limites de taille et de contenu.

    • Conseils sur la gestion de la troncature de contenu et des espaces blancs.

29 janvier 2025

Amélioration de la documentation

Nous avons apporté plusieurs améliorations à la documentation sur la facturation RBM.

23 décembre 2024

Nouveau

  • RBM est compatible avec les liens profonds SMS, ce qui permet aux utilisateurs de démarrer une conversation avec votre agent à partir d'une URL. En intégrant l'URL sous forme de lien, de bouton ou de code QR dans des e-mails, des sites Web, des applications ou même des lieux physiques, vous pouvez offrir aux utilisateurs un moyen simple de contacter votre agent.

19 décembre 2024

Modifiée

  • RBM accepte désormais deux formats pour les numéros de téléphone dans les informations du chatbot : le format E.164 complet (par exemple, "+12223334444") ou un numéro de téléphone local/vert non formaté sans "+", préfixe ni code pays (par exemple, "6502530000"). Les numéros d'urgence ne sont pas autorisés.

18 décembre 2024

Modifiée

  • La vérification des fonctionnalités groupées nécessite désormais entre 500 et 10 000 numéros de téléphone uniques par demande. Les requêtes comportant moins de 500 numéros, plus de 10 000 numéros ou des numéros en double renverront désormais une erreur. Pour les listes de plus de 10 000 numéros, divisez vos demandes en lots de 10 000 numéros ou moins.

1er novembre 2024

Modifiée

  • Nous sommes entièrement passés au modèle RBM basé sur les partenaires. L'ancien modèle RBM a été abandonné et la documentation associée a été supprimée. Le modèle basé sur les partenaires permet les actions suivantes :

31 octobre 2024

Modifiée

  • Les URL fournies dans l'action suggérée Ouvrir l'URL seront refusées si elles ne respectent pas la syntaxe URI définie dans la norme RFC 3986.

21 octobre 2024

Nouveau

  • L'action suggérée Ouvrir l'URL est désormais compatible avec les vues Web, ce qui permet aux utilisateurs d'ouvrir une page Web spécifique (comme une plate-forme de paiement) directement dans l'application de messagerie.
  • Les WebViews peuvent s'afficher en mode plein écran, demi-écran ou écran haut. Pour en savoir plus, consultez Que peuvent faire les agents ?

Nouveau

  • Une nouvelle action suggérée permettant de composer des messages ouvre l'application de messagerie de l'utilisateur pour envoyer un message texte, audio ou vidéo à un numéro de téléphone prédéfini, tel que le service client.

30 août 2024

Nouveau

Les agents RBM peuvent désormais envoyer des fichiers audio pour des interactions plus accessibles et attrayantes :

  • Améliorer l'accessibilité : permettre aux utilisateurs ayant des déficiences visuelles, des difficultés de lecture ou des limitations motrices de communiquer.
  • Améliorez le service client : aidez les utilisateurs à résoudre les problèmes techniques en leur proposant des guides audio ou des conseils en direct avec des instructions détaillées.
  • Aidez les clients multilingues : communiquez dans les langues de votre choix, ce qui est particulièrement utile pour les services de voyage ou d'hôtellerie.
  • Exprimez la personnalité de votre marque : ajoutez une touche d'humour avec des voix de personnages et des effets sonores, parfaits pour les secteurs des médias et du divertissement.

Pour en savoir plus sur les formats audio compatibles, consultez Types de contenus multimédias acceptés.

1er août 2024

Nouveau

Nous avons clarifié le processus de validation des marques et de lancement des agents (le processus lui-même n'a pas fondamentalement changé) :

  • Expérience plus intuitive dans la console de développement : de nouvelles instructions dans l'onglet Validation précisent que des informations de validation sont requises avant de pouvoir envoyer l'agent pour son premier lancement. Pour éviter toute confusion, l'onglet Lancement est désormais désactivé jusqu'à ce que les informations de validation soient fournies.
  • Pour vous assurer que la validation est toujours effectuée avec les données les plus précises :
  • Pour expliquer comment fonctionne la validation des marques : une nouvelle FAQ sur la validation des marques répond aux questions fréquentes.

Nouveau

  • Vous ne pouvez plus modifier votre nom de partenaire ni votre nom à afficher dans les paramètres de votre compte partenaire. Pour demander à modifier ces noms, contactez rbm-support@google.com.

1er avril 2024

Nouveau

  • Vous pouvez désormais consulter l'historique de lancement d'un agent dans les consoles RBM. Les données historiques sont disponibles à partir du 7 mars 2024.
  • Pour afficher la dernière modification de l'état de lancement, consultez l'aperçu de l'agent. Pour consulter l'historique des mises à jour de l'état du lancement, consultez l'historique de l'agent. Vous y trouverez des informations sur la modification, l'auteur, la date et (en cas de suspension ou de refus) la raison.

26 mars 2024

Nouveau

  • Tous les partenaires qui utilisent le modèle RBM basé sur les partenaires ont désormais accès à l'API RBM Management. Cette API reproduit les fonctionnalités de la console Développeur. Les partenaires peuvent donc effectuer les opérations suivantes de manière programmatique à l'aide de l'API :
    • Créer des marques et des agents
    • Lister tous les agents créés pour une marque
    • Récupérer et modifier les informations sur l'agent
    • Envoyer des agents pour la validation de la marque et récupérer l'état de validation
    • Envoyer des agents pour le lancement sur des opérateurs sélectionnés et récupérer l'état du lancement
    • Ajouter et supprimer des intégrations de webhook d'agent

Nouveau

  • Les opérateurs (et les partenaires travaillant pour leur compte) ont désormais accès à l'API RBM Operations pour gérer les approbations des agents RBM sur leurs réseaux. Cette API reproduit les fonctionnalités de la console d'administration. Les opérateurs de réseau mobile peuvent donc effectuer les opérations suivantes de manière programmatique à l'aide de l'API :
    • Obtenir la liste de tous les agents RBM soumis pour le lancement sur leur réseau
    • Examiner les informations sur l'agent
    • Récupérer l'état du lancement de l'agent et le questionnaire
    • Lancer ou refuser des agents en attente
    • Suspendre et désactiver des agents en direct

27 février 2024

Nouveau

  • Dans vos informations sur l'agent, vous pouvez désormais fournir soit une adresse e-mail de contact soit un numéro de téléphone. (Une seule forme de contact est requise, mais les deux sont recommandées.)

Nouveau

  • Vous pouvez désormais utiliser RBM pour envoyer des mots de passe à usage unique (OTP) pour la validation automatique des utilisateurs dans les applications enregistrées avec l'API SMS Retriever.
    • En exploitant l'API SMS Retriever, vous pouvez simplifier la validation des utilisateurs sans effectuer de développement supplémentaire.
    • Les utilisateurs bénéficient d'un processus de validation plus rapide et plus fluide grâce à une latence améliorée, à des taux de réussite de la validation plus élevés et à la saisie automatique des codes secrets.

21 décembre 2023

Nouveau

  • Les partenaires qui s'inscrivent à RBM ont désormais accès au modèle RBM basé sur les partenaires. Le modèle basé sur les partenaires permet les actions suivantes :
    • Création d'un compte partenaire pour centraliser la gestion de tous les agents du partenaire
    • Possibilité pour plusieurs utilisateurs d'accéder aux données des partenaires et des agents via la console Developer (avec un accès complet en écriture ou un accès en lecture seule)
    • Utilisation d'un compte de service au niveau du partenaire pour que tous les agents partagent les mêmes identifiants pour accéder à l'API RBM
    • Possibilité de configurer des webhooks au niveau du partenaire ou de l'agent
    • Utilisation complète de l'API Management lors de son lancement (elle est actuellement disponible dans un programme en accès anticipé)

20 décembre 2023

Modifiée

  • Vous ne pouvez plus supprimer d'agent RBM.

8 Décembre 2023

Modifiée

29 novembre 2023

Nouveau

  • L'expiration des messages est essentielle pour les messages urgents tels que les mots de passe à usage unique, les notifications urgentes, les rappels et les offres à durée limitée. Vous pouvez désormais simplifier votre logique de développeur et définir une expiration des messages pour faciliter leur distribution en temps voulu. En définissant le nouveau champ expiration, vous pouvez révoquer automatiquement les messages s'ils ne sont pas remis dans un certain délai, puis les rediriger vers un canal de secours.

13 novembre 2023

Nouveau

  • Votre agent peut désormais envoyer un fichier PDF en l'important ou en spécifiant une URL accessible publiquement.

16 octobre 2023

Nouveau

30 septembre 2023

Nouveau

  • Google a étendu la couverture RBM aux utilisateurs dont la connectivité est plus instable. Par conséquent, vous constaterez peut-être des taux de remise des messages et une latence de remise plus élevés pour ces utilisateurs. Pour que les messages soient remis à temps, définissez une date d'expiration ou révoquez manuellement les messages et envoyez-les par un autre canal.

3 juillet 2023

Modifiée

  • L'exemple d'agent Python First a été mis à jour vers Python 3. Les dépendances inutilisées ont été supprimées et les bibliothèques ont été mises à niveau vers les dernières versions.

23 juin 2023

Nouveau

10 mai 2023

Nouveau

  • La nouvelle intégration de RBM à Google Wallet vous permet d'émettre des cartes d'embarquement lors d'une conversation enrichie dans Messages par Google. Cela signifie que les utilisateurs de Wallet et de Messages peuvent s'enregistrer, recevoir leur carte d'embarquement et l'ajouter à leur portefeuille directement depuis l'application Messages de Google.
  • Un nouveau cas d'utilisation décrit comment ajouter facilement une carte d'embarquement à Google Wallet depuis l'application Messages de Google. Il inclut un exemple de conversation avec des étapes techniques et des conseils de conception pour un parcours d'enregistrement complet.

14 avril 2023

Nouveau

13 avril 2023

Nouveau

  • Ajout d'un extrait de code C# pour l'extraction Pub/Sub.

Modifiée

  • L'exemple C# Kitchen Sink a été mis à jour pour Visual Studio 2019 et les dernières dépendances de bibliothèque.

11 avril 2023

Modifiée

  • L'exemple C# a été mis à jour pour Visual Studio 2019 et les dernières dépendances de bibliothèque.

13 décembre 2022

Nouveau

Modifiée

  • Mise à jour des liens vers la console des opérateurs pour refléter les modifications récentes apportées à la console.

15 novembre 2022

Modifiée

Nouveau

  • Le cas d'utilisation est désormais un champ obligatoire pour la création d'agents. Il permet d'identifier la nature des conversations RBM et d'aider les entreprises à respecter les règles commerciales.

Nouveau

  • Les options "Bloquer" et "Signaler" sont désormais plus visibles pour les utilisateurs grâce à la nouvelle interface utilisateur persistante et pouvant être fermée.

3 novembre 2022

Nouveau

  • Enregistrement des développeurs RBM Les comptes Google utilisés par les développeurs RBM doivent désormais être associés à des adresses e-mail professionnelles et non à des comptes Gmail.

2 novembre 2020

Nouveau

26 août 2021

Nouveau

3 mai 2021

Nouveau

Modifiée

2 avril 2020

Nouveau

  • Les agents RBM peuvent désormais définir une fallbackUrl pour DialAction, ViewLocationAction, CreateCalendarEventAction et ShareLocationAction pour les clients qui ne sont pas compatibles avec l'application native. Consultez le guide et la documentation de référence.
  • Tous les exemples et bibliothèques clientes ont été mis à jour pour prendre en charge fallbackUrl. Consultez les exemples.

20 décembre 2019

Nouveau

  • Les agents RBM peuvent désormais importer des binaires de fichiers multimédias en plus des fichiers par URL. Consultez le guide et la documentation de référence.

2 décembre 2019

Nouveau

  • Le Script de vérification des fonctionnalités par lot (se connecter pour télécharger) montre comment utiliser le SDK RBM pour vérifier la compatibilité RBM d'un grand nombre d'appareils. Pour exécuter ce script sur des appareils qui ne sont pas enregistrés en tant que testeurs, votre agent doit être lancé.

Modifiée