אתם יכולים להשתמש בדוח האבחון של ה-API להמרות משופרות כדי לוודא שההמרות המשופרות לאינטרנט פועלות בצורה יעילה ולאבחן בעיות בהגדרה.
ניפוי באגים של שגיאות נפוצות
| שגיאה | |
|---|---|
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_NOT_FOUND
|
לא נמצאה המרה שתואמת ל-order_id.
מוודאים שההמרה היא המרה ב-Google Ads של
לקוח ההמרה ב-Google Ads שצוין בשדה customer_id בבקשה.בנוסף, צריך לוודא שההמרה לא נרשמה לקליק שבו השדה gbraid
או wbraid מאוכלס במקום השדה gclid.
מערכת Google Ads לא תומכת בתיעוד המרות משופר באתרים לגבי ההמרות האלה.
|
ConversionAdjustmentUploadError.CUSTOMER_NOT_ACCEPTED_CUSTOMER_DATA_TERMS
|
התנאים וההגבלות בנוגע לנתוני הלקוחות לא אושרו עבור customer_id של הבקשה. ההוראות לכך מפורטות במדריך דרישות מוקדמות.
|
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_ALREADY_ENHANCED
|
כבר בוצעה התאמה של ההמרה הזו עם הערכים order_id ו-conversion_action. חשוב לספק ערך order_id ייחודי לכל המרה.
|
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_ACTION_NOT_ELIGIBLE_FOR_ENHANCEMENT
|
הערך של conversion_action שסופק לא עומד בדרישות לשימוש בתכונה 'תיעוד המרות משופר באתרים'. בממשק המשתמש של Google Ads, חשוב לסמן את התיבה הפעלת המרות משופרות בפעולת ההמרה שצוינה בבקשה. הוראות לביצוע הפעולה הזו מפורטות במרכז העזרה.
|
תמיכה נוספת בפתרון בעיות
אם נתקלת בבעיה שלא מופיעה כאן, אפשר לפנות אלינו באמצעות הטופס לתמיכה הטכנית של Google Ads API. חשוב לכלול בפנייה את יומני הבקשות והתשובות של Google Ads API, וגם את כל השלבים לפתרון בעיות שכבר ניסית.