Usa el informe de diagnóstico de la API de conversiones avanzadas para validar que tus conversiones avanzadas de sitios web funcionen de manera eficaz y diagnosticar problemas en la configuración.
Cómo depurar errores comunes
| Error | |
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ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_NOT_FOUND
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No se encontró ninguna conversión que corresponda al order_id.
Verifica que la conversión sea una conversión de Google Ads para el
cliente de conversión de Google Ads especificado en el customer_id de la solicitud.Además, verifica que la conversión no corresponda a un clic en el que se propagó gbraid
o wbraid en lugar de gclid.
Google Ads no admite las conversiones avanzadas de sitios web para estas conversiones.
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ConversionAdjustmentUploadError.CUSTOMER_NOT_ACCEPTED_CUSTOMER_DATA_TERMS
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No se aceptaron los Términos y Condiciones de los datos del cliente en relación con el customer_id de la solicitud. Encuentra instrucciones para este proceso en la guía de requisitos previos.
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ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_ALREADY_ENHANCED
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Esta conversión ya recibió un ajuste con los
order_id y conversion_action especificados. Asegúrate de proporcionar un order_id único para cada conversión.
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ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_ACTION_NOT_ELIGIBLE_FOR_ENHANCEMENT
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El conversion_action proporcionado no es apto para las conversiones avanzadas de sitios web. En la IU de Google Ads, asegúrate de marcar la casilla Activar conversiones avanzadas en la acción de conversión a la que se hace referencia en tu solicitud. Encuentra instrucciones para este proceso en la guía de requisitos previos.
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Asistencia adicional para la solución de problemas
Si tienes un problema que no se aborda aquí, comunícate con nosotros a través del formulario de asistencia técnica de la API de Google Ads y asegúrate de incluir los registros de solicitudes y respuestas a la API de Google Ads, además de los pasos para solucionar problemas que ya intentaste.