Usa el informe de diagnóstico de la API de conversiones avanzadas para validar que tus conversiones avanzadas para la Web funcionan de manera eficaz y diagnosticar problemas en tu configuración.
Cómo depurar errores comunes
| Error | |
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ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_NOT_FOUND
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No se encontró ninguna conversión correspondiente a la métrica order_id.
Verifica que la conversión sea de Google Ads para el
cliente de conversión de Google Ads especificado en el customer_id de la solicitud.Además, verifica que la conversión no sea de un clic en el que se propagó gbraid
o wbraid en lugar de gclid.
Google Ads no admite las conversiones avanzadas de sitios web para estas conversiones.
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ConversionAdjustmentUploadError.CUSTOMER_NOT_ACCEPTED_CUSTOMER_DATA_TERMS
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No se aceptaron los Términos y Condiciones sobre los datos del cliente en el
customer_id de la solicitud. Encuentra instrucciones para hacerlo en la guía de requisitos previos.
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ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_ALREADY_ENHANCED
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Esta conversión ya recibió un ajuste con los valores order_id y conversion_action especificados. Asegúrate de proporcionar un order_id único para cada conversión.
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ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_ACTION_NOT_ELIGIBLE_FOR_ENHANCEMENT
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El conversion_action proporcionado no es apto para las conversiones avanzadas de sitios web. En la IU de Google Ads, asegúrate de marcar la casilla Activar las conversiones avanzadas en la acción de conversión a la que se hace referencia en tu solicitud. Encuentra instrucciones para hacerlo en la guía de requisitos previos.
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Asistencia adicional para la solución de problemas
Si tienes un problema que no se describe aquí, utiliza el formulario de asistencia técnica de la API de Google Ads y asegúrate de incluir los registros de solicitudes y respuestas de la API de Google Ads junto con cualquier paso para solucionar problemas que ya hayas intentado.