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Cómo funciona RCS Business Messaging (RBM) Explora las interacciones y los componentes clave en el flujo de mensajería de RBM. |
Regístrate como socio Obtén información sobre el proceso de registro y completa el formulario de interés. |
Completa el proceso de registro Revisa los requisitos previos para la asociación con RBM y, luego, completa el formulario de registro. |
Configura tu cuenta de socio Administra los detalles de tu cuenta, los usuarios y las marcas. Configura una cuenta de servicio y tu webhook y verifica los mensajes entrantes. |
Crea tu primer agente Después de familiarizarte con los requisitos previos, profundiza en la configuración: el dispositivo de prueba y el agente. |
Aprendizaje |
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¿Qué pueden hacer los agentes? Explora visualmente cómo los agentes de RBM pueden interactuar con los usuarios a través de diversos tipos de mensajes. |
Prácticas recomendadas Descubre las prácticas recomendadas para optimizar tu uso de RBM. |
Lineamientos sobre el diseño del logotipo Establece la credibilidad de tu agente con un logotipo recortado y con el formato adecuado. |
Flujos de conversación Visualiza el flujo de conversación: cómo se intercambian los mensajes y eventos entre un agente y un usuario. |
¿Cuáles son los casos de uso de los agentes? Alinea tu agente con el caso de uso correcto y asegúrate de comprender las reglas comerciales aplicables. |
Desarrollo |
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Agentes Crea tu agente, define su información y genera una clave de cuenta de servicio para la autenticación. |
Dispositivos de prueba Configura dispositivos de prueba para enviar mensajes, eventos y verificaciones de capacidad a fin de probar la funcionalidad de tu agente. |
Mensajes |
Envía mensajes Admite los mensajes sin conexión, el vencimiento y una variedad de contenido (texto, contenido multimedia, PDF). Diseña tarjetas y carruseles interactivos para enriquecer la experiencia. |
Revocar mensajes Para revocar un mensaje que se envió, pero aún no se entregó, envía una solicitud de revocación o configura el vencimiento del mensaje. |
Recibe mensajes Controla los mensajes y eventos entrantes. |
Eventos Explora los tipos de eventos que tu agente puede enviar y recibir. |
Verificaciones de capacidad Verifica si el dispositivo de un usuario es compatible con RCS y puede comunicarse con un agente de RBM. |
API de administración de RBM |
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Descripción general Crea y, luego, inicia un agente con la API de RBM Management. |
Enumerar operadores (regiones) Recupera una lista de las regiones que se pueden iniciar antes de enviar un agente para su lanzamiento. |
Administrar marcas Crea y administra una marca propia para agrupar a los agentes relacionados y organizar mejor. |
Administrar agentes Crea y administra agentes. |
Administrar webhooks Crea y administra integraciones de webhooks. |
Cómo integrar |
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Webhooks Configura tu webhook para comenzar a recibir mensajes y eventos. |
Cloud Pub/Sub Configura tu suscripción a Pub/Sub (extracción o envío) para que tu agente pueda recibir mensajes. |
Dialogflow |
Integración de Dialogflow Obtén información sobre cómo funciona la integración de Dialogflow con tu agente de RBM. |
Habilita Dialogflow para tu agente de RBM Conecta tus agentes de Dialogflow y RBM en la consola de Google Cloud Platform (GCP). |
Diseña respuestas Usa la consola de Dialogflow para definir cómo tu agente de Dialogflow entiende y responde a los usuarios. |
Inicia una conversación con Dialogflow Explora un ejemplo de cómo un agente de Dialogflow permite que tu agente de RBM comprenda a los usuarios y les responda. |
Implementar |
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Verifica y lanza tu agente Conoce los requisitos previos, verifica tu agente y envía una solicitud de lanzamiento. |
Medir |
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Estadísticas de agentes Usa la consola para desarrolladores de Business Communications para hacer un seguimiento de los mensajes enviados o capturar tus propios datos de estadísticas para obtener estadísticas más detalladas. |
Casos de uso |
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Agrega la tarjeta de embarque a la Billetera de Google Explora los pasos técnicos y los consejos de diseño para implementar una tarjeta de embarque en el flujo de la Billetera de Google con la API de la Billetera de Google y la API de RBM. |
Notas de la versión |
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RCS Business Messaging Descubre las actualizaciones y los cambios más recientes de RCS Business Messaging. |