כל מדריכים

שנתחיל?
איך פועל RCS Business Messaging‏ (RBM)
הסבר על הרכיבים והאינטראקציות העיקריים בתהליך העבודה של RBM.
נרשמים כשותפים
קוראים את תהליך ההרשמה וממלאים את טופס ההתעניינות.
הגדרת חשבון השותף
ניהול פרטי החשבון, המשתמשים והמותגים. מגדירים חשבון שירות, מגדירים את ה-webhook ומאמתים הודעות נכנסות.
איך יוצרים את הסוכן הראשון
אחרי שקוראים את הדרישות המוקדמות, אפשר להתחיל בהגדרה: מגדירים את מכשיר הבדיקה ואת הסוכן.
למידה
מה סוכנים יכולים לעשות?
הסבר ויזואלי על האופן שבו נציגים ב-RBM יכולים ליצור אינטראקציה עם משתמשים באמצעות סוגים שונים של הודעות.
שיטות מומלצות
כאן אפשר למצוא שיטות מומלצות לאופטימיזציה של השימוש ב-RBM.
כרטיסים עשירים
מידע על הרכיבים, הפריסות ומגבלות הגודל של כרטיסים עשירים וקרוסלות.
זרימות שיחה
הצגה חזותית של זרימת השיחה: איך סוכנים ומשתמשים מחליפים ביניהם הודעות ואירועים.
תרחישים לדוגמה לשימוש בסוכנים וכללים עסקיים
חשוב להתאים את הסוכן לתרחיש השימוש הנכון ולוודא שאתם מבינים את הכללים העסקיים הרלוונטיים.
שאלות נפוצות בנושא חיוב ב-RBM
תשובות לשאלות נפוצות על אופן החיוב ב-RBM.
פיתוח פתרונות
יוצרים סוכן
יוצרים את הסוכן ומפיקים מפתח של חשבון שירות לאימות.
עריכת פרטי הנציג
מגדירים את פרטי הנציג, בודקים את יחס הניגודיות של התמונה ומגדירים את הפורמט של הלוגו.
מכשירי בדיקה
הגדרת מכשירי בדיקה כדי לשלוח הודעות, אירועים ובדיקות יכולות, ולבדוק את הפונקציונליות של הנציג.
קישורי עומק
יוצרים קישורי עומק ב-SMS שהמשתמשים יכולים ללחוץ עליהם כדי להתחיל שיחה עם הנציג.
שילוב
Webhooks
מגדירים את ה-webhook כדי להתחיל לקבל הודעות ואירועים.
Dialogflow
כאן מוסבר איך השילוב של Dialogflow פועל עם הנציג שלכם ב-RBM.
פריסה
סקירה כללית
מידע על ההבדלים בין הפעלת סוכנים שמנוהלים על ידי Google לבין הפעלת סוכנים שמנוהלים על ידי ספקי תקשורת.
אימות המותג
כאן מפורטים התנאים המוקדמים לאימות הנציג.
אישור השקה
כאן אפשר לקרוא על התנאים המוקדמים ולשלוח בקשה להשקת סוכן.
פיתוח
הודעות
שליחת הודעות
תמיכה בהודעות אופליין, בתאריך תפוגה ובמגוון תכנים (טקסט, מדיה, PDF). עיצוב כרטיסים אינטראקטיביים עשירים וקרוסלות לחוויה עשירה יותר.
ביטול שליחת הודעות
ביטול שליחה של הודעה שנשלחה אבל עדיין לא נמסרה, על ידי שליחת בקשה לביטול השליחה או על ידי הגדרת תפוגה להודעה.
קבלת הודעות
ניהול הודעות ואירועים נכנסים.
Events
עיון בסוגי האירועים שהסוכן יכול לשלוח ולקבל.
בדיקות יכולות
בדיקה אם המכשיר של המשתמש תומך ב-RCS ויכול לתקשר עם סוכן RBM.
RBM management API
סקירה כללית
יצירה והפעלה של נציג באמצעות RBM Management API.
List carriers (regions)
לפני ששולחים סוכן להשקה, אפשר לאחזר רשימה של האזורים שבהם אפשר להשיק אותו.
ניהול מותגים
יצירה וניהול של מותג בעלים כדי לקבץ סוכנים קשורים לארגון טוב יותר.
ניהול סוכנים
יצירה וניהול של סוכנים.
ניהול תגובות לפעולות מאתר אחר (webhook)
יצירה וניהול של שילובים של תגובות לפעולות מאתר אחר (webhook).
פעולות סינכרוניות ואסינכרוניות
מידע על האופן שבו פלטפורמת RBM מטפלת בפעולות סינכרוניות ואסינכרוניות.
מדידה
סקירה כללית של Analytics
אפשר להשתמש ב-Business Communications Developer Console כדי לעקוב אחרי ציוני המוניטין ומגבלות התנועה שמשויכות אליהם.
ניתוח נתונים של סוכנים
אפשר להשתמש ב-Business Communications Developer Console כדי לעקוב אחרי הודעות שנשלחו, או לאסוף נתוני ניתוח משלכם כדי לקבל תובנות מעמיקות יותר.
תרחישים לדוגמה
איך מוסיפים כרטיס עלייה למטוס ל-Google Wallet
במאמר הזה מוסבר איך להטמיע תהליך של הוספת כרטיס עלייה למטוס ל-Google Wallet באמצעות Google Wallet API ו-RBM API.
הערות מוצר
RCS Business Messaging
העדכונים והשינויים האחרונים ב-RCS Business Messaging.