שנתחיל? |
---|
איך פועל RCS Business Messaging (RBM) הסבר על הרכיבים והאינטראקציות העיקריים בתהליך שליחת ההודעות ב-RBM. |
רישום כשותף כאן מוסבר איך נרשמים כשותפים ומהו טופס ההתעניינות. |
הגדרת חשבון השותף ניהול פרטי החשבון, המשתמשים והמותגים. מגדירים חשבון שירות, מגדירים את ה-webhook ומאמתים הודעות נכנסות. |
יצירת הסוכן הראשון אחרי שמתמצאים בדרישות המוקדמות, עוברים להגדרה: מגדירים את סוכן הבדיקה ואת מכשיר הבדיקה. |
למידה |
---|
מה סוכני התמיכה יכולים לעשות? איך נציגי RBM יכולים ליצור אינטראקציה עם משתמשים באמצעות סוגים שונים של הודעות – ניתוח חזותי. |
שיטות מומלצות כאן תוכלו למצוא שיטות מומלצות לשיפור השימוש ב-RBM. |
כרטיסים עשירים מידע על הרכיבים, הפריסות ומגבלות הגודל של כרטיסים עשירים וקרוסלות. |
תהליכי שיחה תצוגה חזותית של תהליך השיחה: איך מתבצעת החלפת ההודעות והאירועים בין נציג לצרכנים. |
מהם תרחישים לדוגמה לשימוש בנציג? עליכם להתאים את הנציג לתרחיש לדוגמה המתאים ולוודא שאתם מבינים את כללי העסק הרלוונטיים. |
שאלות נפוצות בנושא חיוב ב-RBM כאן תוכלו למצוא תשובות לשאלות נפוצות על אופן החיוב ב-RBM. |
פיתוח פתרונות |
---|
יצירת סוכן יוצרים את הסוכן ויוצרים מפתח של חשבון שירות לאימות. |
עריכת פרטי הנציג מגדירים את פרטי הנציג, בודקים את יחס הניגודיות של התמונה ומגדירים את הפורמט של הלוגו. |
מכשירי בדיקה הגדרת מכשירי בדיקה כדי שתוכלו לשלוח הודעות, אירועים ובדיקות יכולות כדי לבדוק את הפונקציונליות של הנציג. |
קישורי עומק יצירת קישורי עומק ל-SMS, שעליהם המשתמשים יכולים ללחוץ כדי להתחיל שיחה עם הנציג שלכם. |
הודעות |
שליחת הודעות תמיכה בהודעות אופליין, בתוקף תפוגה ובמגוון תוכן (טקסט, מדיה, קובצי PDF). עיצוב של כרטיסים עשירים ואינטראקטיביים וקרוסלות כדי לספק חוויה עשירה יותר. |
ביטול הודעות אפשר לבטל הודעה שנשלחה אבל עדיין לא נמסרה על ידי שליחת בקשת ביטול או הגדרת תאריך תפוגה להודעה. |
קבלת הודעות טיפול בהודעות ובאירועים נכנסים. |
אירועים כאן מפורטים סוגי האירועים שהסוכן יכול לשלוח ולקבל. |
בדיקות יכולות בדיקת אם המכשיר של המשתמש תומך ב-RCS ויכול לתקשר עם סוכן RBM. |
API לניהול RBM |
---|
סקירה כללית יצירה והפעלה של סוכן באמצעות RBM Management API. |
רשימת ספקים (אזורים) לפני שליחת סוכן להשקה, אפשר לאחזר רשימה של האזורים שבהם אפשר להשיק את השירות. |
ניהול מותגים יצירה וניהול של מותג בעלים כדי לקבץ סוכנים קשורים לארגון יעיל יותר. |
ניהול סוכנים יצירה וניהול של סוכנים. |
ניהול webhook יצירה וניהול של שילובים של תגובות לפעולה מאתר אחר (webhook). |
פעולות סינכרוניות ואסינכרוניות איך פלטפורמת RBM מטפלת בפעולות סינכרוניות ואסינכרוניות. |
שילוב |
---|
Webhooks מגדירים את ה-webhook כדי להתחיל לקבל הודעות ואירועים. |
Dialogflow איך פועל השילוב של Dialogflow עם הנציג ב-RBM. |
פריסה |
---|
אימות והפעלה של הנציג כאן מוסבר מהן הדרישות המוקדמות, איך מאמתים את הנציג ואיך שולחים בקשה להפעלה. |
מדידה |
---|
ניתוח נתונים של נציגי תמיכה אפשר להשתמש במסוף הפיתוח של Business Messages כדי לעקוב אחרי הודעות שנשלחו, או לתעד נתוני ניתוח נתונים משלכם כדי לקבל תובנות מעמיקות יותר. |
תרחישים לדוגמה |
---|
הוספת כרטיס עלייה למטוס ל-Google Wallet כאן מוסבר איך להטמיע תהליך להוספת כרטיס עלייה למטוס ל-Google Wallet באמצעות Google Wallet API ו-RBM API, כולל הנחיות לעיצוב. |
הערות מוצר |
---|
RCS Business Messaging כאן תוכלו למצוא את העדכונים והשינויים האחרונים ב-RCS Business Messaging. |