Tüm "Nasıl Yapılır?" kılavuzları

Başlayın
RCS Business Messaging (RBM) nasıl çalışır?
RBM mesajlaşma akışındaki temel bileşenleri ve etkileşimleri keşfedin.
İş ortağı olarak kaydolun
Kayıt sürecini öğrenin ve ilgi formunu doldurun.
İş ortağı hesabınızı oluşturun
Hesap ayrıntılarınızı, kullanıcılarınızı ve markalarınızı yönetin. Bir hizmet hesabı oluşturun, webhook'unuzu yapılandırın ve gelen mesajları doğrulayın.
İlk aracınızı oluşturma
Gerekli ön koşullar hakkında bilgi edindikten sonra kuruluma başlayın: Test cihazınızı ve aracınızı yapılandırın.
Bilgi
Temsilciler ne yapabilir?
RBM temsilcilerinin farklı mesaj türleri aracılığıyla kullanıcılarla nasıl etkileşim kurabileceğini görsel olarak keşfedin.
En iyi uygulamalar
RBM kullanımınızı optimize etmek için en iyi uygulamaları keşfedin.
Sohbet akışları
Sohbet akışını görselleştirin: Bir müşteri temsilcisi ile kullanıcı arasında mesaj ve etkinlik alışverişi nasıl gerçekleşir?
Aracıların kullanım alanları nelerdir?
Temsilcinizi doğru kullanım alanına göre ayarlayın ve geçerli iş kurallarını anladığınızdan emin olun.
Derleme
Temsilci oluşturma
Temsilcinizi oluşturun ve kimlik doğrulama için bir hizmet hesabı anahtarı oluşturun.
Temsilci bilgilerini düzenleyin
Temsilci bilgilerinizi tanımlayın, resmin kontrast oranını kontrol edin ve logonuzu biçimlendirin.
Test cihazları
Temsilcinizi test etmek için mesaj, etkinlik ve özellik kontrolleri gönderebilmeniz amacıyla test cihazları oluşturun.
Mesajlar
Mesaj gönderme
Çevrimdışı mesajlaşmayı, son geçerlilik tarihini ve çeşitli içerikleri (metin, medya, PDF) destekleyin. Daha zengin bir deneyim için etkileşimli zengin kartlar ve bantlar tasarlayın.
İletileri iptal etme
İptal isteği göndererek veya ileti için son kullanma tarihi ayarlayarak gönderilmiş ancak henüz teslim edilmemiş bir iletiyi iptal edin.
Mesaj alma
Gelen mesajları ve etkinlikleri işleyin.
Etkinlikler
Müşteri temsilcinizin gönderip alabileceği etkinlik türlerini keşfedin.
Özellik kontrolleri
Kullanıcının cihazının RCS'yi destekleyip desteklemediğini ve bir RBM aracısıyla iletişim kurabiliyor olup olmadığını kontrol edin.
RBM yönetim API'si
Genel bakış
RBM Management API ile bir temsilci oluşturup başlatın.
Operatörleri (bölgeleri) listeleme
Lansman için bir temsilci göndermeden önce lansman yapılabilir bölgelerin listesini alın.
Markaları yönetme
Daha iyi bir organizasyon için ilgili temsilcileri gruplandırmak üzere sahip marka oluşturup yönetin.
Aracıları yönetme
Temsilciler oluşturun ve yönetin.
Webhook'ları yönetin
Webhook entegrasyonları oluşturun ve yönetin.
İntegral
Webhook'lar
Mesaj ve etkinlik almaya başlamak için webhook'unuzu yapılandırın.
Dialogflow
Dialogflow entegrasyonunun RBM temsilcinizle nasıl çalıştığını öğrenin.
Dağıt
Temsilcinizi doğrulayın ve kullanıma sunun
Gerekli ön koşulları öğrenin, temsilcinizi doğrulayın ve kullanıma sunma isteği gönderin.
Ölçüm
Müşteri temsilcisi analizleri
Gönderilen mesajları izlemek için Business Communications Developer Console'u kullanın veya daha ayrıntılı analizler için kendi analiz verilerinizi toplayın.
Kullanım alanları
Google Cüzdan'a biniş kartı ekleme
Google Cüzdan API'sini ve RBM API'yi kullanarak Google Cüzdan akışına biniş kartı uygulamak için tasarım tavsiyeleriyle birlikte teknik adımları inceleyin.
Sürüm notları
RCS Business Messaging
RCS Business Messaging'deki en son güncellemeleri ve değişiklikleri keşfedin.