Rozwiązywanie problemów z konwersjami rozszerzonymi w kampaniach internetowych

Za pomocą raportu diagnostycznego interfejsu API konwersji rozszerzonych możesz sprawdzać, czy konwersje rozszerzone w kampaniach internetowych działają prawidłowo, i diagnozować problemy z konfiguracją.

Debugowanie typowych błędów

Błąd
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_NOT_FOUND Nie znaleziono konwersji odpowiadającej parametrowi order_id. Sprawdź, czy konwersja jest konwersją Google Ads w przypadku klienta konwersji Google Ads określonego w żądaniu customer_id.
Sprawdź też, czy konwersja nie dotyczy kliknięcia, w przypadku którego uzupełniono wartość gbraid lub wbraid zamiast gclid. Google Ads nie obsługuje w przypadku tych konwersji konwersji rozszerzonych w kampaniach internetowych.
ConversionAdjustmentUploadError.CUSTOMER_NOT_ACCEPTED_CUSTOMER_DATA_TERMS Warunki dotyczące danych klienta nie zostały zaakceptowane w odniesieniu do customer_id tego żądania. Instrukcje znajdziesz w przewodniku po wymaganiach wstępnych.
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_ALREADY_ENHANCED Ta konwersja otrzymała już korektę w: order_id i conversion_action. Pamiętaj, by dla każdej konwersji podać unikalny parametr order_id.
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_ACTION_NOT_ELIGIBLE_FOR_ENHANCEMENT Podany tag conversion_action nie kwalifikuje się do konwersji rozszerzonych w kampaniach internetowych. W interfejsie Google Ads przy działaniu powodującym konwersję, którego dotyczy Twoja prośba, zaznacz pole Włącz konwersje rozszerzone. Instrukcje znajdziesz w przewodniku po wymaganiach wstępnych.

Dodatkowa pomoc w rozwiązywaniu problemów

Jeśli masz problem, który nie został tu omówiony, skontaktuj się z nami za pomocą formularza pomocy technicznej interfejsu Google Ads API. Pamiętaj, aby dołączyć dzienniki żądań i odpowiedzi interfejsu Google Ads API oraz wszelkie czynności już wykonane w celu rozwiązania tego problemu.