Use o Relatório de diagnóstico da API para conversões otimizadas para verificar se as conversões otimizadas para a Web estão funcionando de maneira eficaz e diagnosticar problemas na configuração.
Depurar erros comuns
| Erro | |
|---|---|
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_NOT_FOUND
|
Não foi encontrada uma conversão correspondente a order_id.
Verifique se a conversão é do Google Ads para o
cliente de conversão do Google Ads especificado no customer_id da solicitação.Além disso, verifique se a conversão não foi para um clique com preenchimento de gbraid
ou wbraid em vez de gclid.
O Google Ads não é compatível com as conversões otimizadas para a Web para essas conversões.
|
ConversionAdjustmentUploadError.CUSTOMER_NOT_ACCEPTED_CUSTOMER_DATA_TERMS
|
Os Termos e Condições de dados do cliente não foram aceitos para o
customer_id da solicitação. Encontre instruções para isso no
guia de pré-requisitos.
|
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_ALREADY_ENHANCED
|
Esta conversão já recebeu um ajuste com os
order_id e conversion_action fornecidos. Forneça um order_id exclusivo para cada conversão.
|
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_ACTION_NOT_ELIGIBLE_FOR_ENHANCEMENT
|
O conversion_action informado não está qualificado para conversões otimizadas para a Web. Na interface do Google Ads, marque a caixa Ativar conversões otimizadas na ação de conversão mencionada na sua solicitação. Encontre instruções para isso no
guia de pré-requisitos.
|
Suporte adicional para solução de problemas
Se você tiver um problema que não foi abordado aqui, entre em contato por meio do formulário de suporte técnico da API Google Ads e inclua os registros de solicitação e resposta da Google Ads API, além das etapas de solução de problemas que você já tentou.