Começar a usar as conversões otimizadas para leads

Como funcionam as conversões otimizadas para leads

As conversões otimizadas para leads exigem a configuração de uma tag que envia automaticamente um GCLID para o Google Ads quando um usuário envia um formulário de lead. Você precisa configurar a inclusão de tag pelo Gerenciador de tags do Google ou pela tag do Google. A tag envia ao Google Ads os dados de envio do formulário de lead (por exemplo, o endereço de e-mail do usuário) com um GCLID. Quando o usuário fizer uma conversão, faça o upload dela pela IU do Google Ads, conforme descrito na Central de Ajuda, ou faça o upload da conversão com as informações do formulário de lead pela API Google Ads.

As conversões otimizadas para leads na API Google Ads capturam a etapa 5 do fluxo a seguir.

Conversões otimizadas para leads

Implementar os pré-requisitos

Você precisa atender aos pré-requisitos para configurar as conversões otimizadas. Verifique se todos os pré-requisitos foram atendidos antes de prosseguir para a implementação:

  1. Ativar o acompanhamento de conversões no seu cliente de conversões do Google Ads.

  2. Aceite os termos de dados do cliente e ative as conversões otimizadas para leads.

  3. Configure a inclusão de tag.

1. Ativar o acompanhamento de conversões no seu cliente de conversões do Google Ads

Recuperar informações sobre sua configuração de acompanhamento de conversões

Para verificar a configuração do acompanhamento de conversões da sua conta e confirmar se ele está ativado, consulte o recurso Customer para ConversionTrackingSetting. Emita a consulta a seguir com GoogleAdsService.SearchStream:

SELECT
  customer.conversion_tracking_setting.google_ads_conversion_customer,
  customer.conversion_tracking_setting.conversion_tracking_status,
  customer.conversion_tracking_setting.conversion_tracking_id,
  customer.conversion_tracking_setting.cross_account_conversion_tracking_id
FROM customer

O campo google_ads_conversion_customer indica a conta do Google Ads que cria e gerencia conversões para esse cliente. Para clientes que usam o acompanhamento de conversões de várias contas, esse é o ID de uma conta de administrador. O ID de cliente de conversão do Google Ads deve ser fornecido como customer_id nas solicitações da API Google Ads para criar e gerenciar conversões. Esse campo é preenchido mesmo que o acompanhamento de conversões não esteja ativado.

O campo conversion_tracking_status indica se o acompanhamento de conversões está ativado e se a conta está usando o acompanhamento de conversões de várias contas.

Criar uma ação de conversão no cliente de conversão do Google Ads

Se o valor conversion_tracking_status for NOT_CONVERSION_TRACKED, significa que o acompanhamento de conversões não está ativado na conta. Para ativar o acompanhamento de conversões, crie pelo menos um ConversionAction na conta de conversão do Google Ads, como no exemplo a seguir. Como alternativa, é possível criar uma ação de conversão na IU seguindo as instruções na Central de Ajuda para o tipo de conversão que você quer ativar.

As conversões otimizadas são ativadas automaticamente quando enviadas pela API Google Ads, mas podem ser desativadas na interface do Google Ads.

Exemplo de código

Java

private void runExample(GoogleAdsClient googleAdsClient, long customerId) {

  // Creates a ConversionAction.
  ConversionAction conversionAction =
      ConversionAction.newBuilder()
          // Note that conversion action names must be unique. If a conversion action already
          // exists with the specified conversion_action_name the create operation will fail with
          // a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
          .setName("Earth to Mars Cruises Conversion #" + getPrintableDateTime())
          .setCategory(ConversionActionCategory.DEFAULT)
          .setType(ConversionActionType.WEBPAGE)
          .setStatus(ConversionActionStatus.ENABLED)
          .setViewThroughLookbackWindowDays(15L)
          .setValueSettings(
              ValueSettings.newBuilder()
                  .setDefaultValue(23.41)
                  .setAlwaysUseDefaultValue(true)
                  .build())
          .build();

  // Creates the operation.
  ConversionActionOperation operation =
      ConversionActionOperation.newBuilder().setCreate(conversionAction).build();

  try (ConversionActionServiceClient conversionActionServiceClient =
      googleAdsClient.getLatestVersion().createConversionActionServiceClient()) {
    MutateConversionActionsResponse response =
        conversionActionServiceClient.mutateConversionActions(
            Long.toString(customerId), Collections.singletonList(operation));
    System.out.printf("Added %d conversion actions:%n", response.getResultsCount());
    for (MutateConversionActionResult result : response.getResultsList()) {
      System.out.printf(
          "New conversion action added with resource name: '%s'%n", result.getResourceName());
    }
  }
}
AddConversionAction.java

C#

public void Run(GoogleAdsClient client, long customerId)
{
    // Get the ConversionActionService.
    ConversionActionServiceClient conversionActionService =
        client.GetService(Services.V16.ConversionActionService);

    // Note that conversion action names must be unique.
    // If a conversion action already exists with the specified name the create operation
    // will fail with a ConversionAction.DUPLICATE_NAME error.
    string ConversionActionName = "Earth to Mars Cruises Conversion #"
        + ExampleUtilities.GetRandomString();

    // Add a conversion action.
    ConversionAction conversionAction = new ConversionAction()
    {
        Name = ConversionActionName,
        Category = ConversionActionCategory.Default,
        Type = ConversionActionType.Webpage,
        Status = ConversionActionStatus.Enabled,
        ViewThroughLookbackWindowDays = 15,
        ValueSettings = new ConversionAction.Types.ValueSettings()
        {
            DefaultValue = 23.41,
            AlwaysUseDefaultValue = true
        }
    };

    // Create the operation.
    ConversionActionOperation operation = new ConversionActionOperation()
    {
        Create = conversionAction
    };

    try
    {
        // Create the conversion action.
        MutateConversionActionsResponse response =
            conversionActionService.MutateConversionActions(customerId.ToString(),
                    new ConversionActionOperation[] { operation });

        // Display the results.
        foreach (MutateConversionActionResult newConversionAction in response.Results)
        {
            Console.WriteLine($"New conversion action with resource name = " +
                $"'{newConversionAction.ResourceName}' was added.");
        }
    }
    catch (GoogleAdsException e)
    {
        Console.WriteLine("Failure:");
        Console.WriteLine($"Message: {e.Message}");
        Console.WriteLine($"Failure: {e.Failure}");
        Console.WriteLine($"Request ID: {e.RequestId}");
        throw;
    }
}
AddConversionAction.cs

PHP

public static function runExample(GoogleAdsClient $googleAdsClient, int $customerId)
{
    // Creates a conversion action.
    $conversionAction = new ConversionAction([
        // Note that conversion action names must be unique.
        // If a conversion action already exists with the specified conversion_action_name
        // the create operation will fail with a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
        'name' => 'Earth to Mars Cruises Conversion #' . Helper::getPrintableDatetime(),
        'category' => ConversionActionCategory::PBDEFAULT,
        'type' => ConversionActionType::WEBPAGE,
        'status' => ConversionActionStatus::ENABLED,
        'view_through_lookback_window_days' => 15,
        'value_settings' => new ValueSettings([
            'default_value' => 23.41,
            'always_use_default_value' => true
        ])
    ]);

    // Creates a conversion action operation.
    $conversionActionOperation = new ConversionActionOperation();
    $conversionActionOperation->setCreate($conversionAction);

    // Issues a mutate request to add the conversion action.
    $conversionActionServiceClient = $googleAdsClient->getConversionActionServiceClient();
    $response = $conversionActionServiceClient->mutateConversionActions(
        MutateConversionActionsRequest::build($customerId, [$conversionActionOperation])
    );

    printf("Added %d conversion actions:%s", $response->getResults()->count(), PHP_EOL);

    foreach ($response->getResults() as $addedConversionAction) {
        /** @var ConversionAction $addedConversionAction */
        printf(
            "New conversion action added with resource name: '%s'%s",
            $addedConversionAction->getResourceName(),
            PHP_EOL
        );
    }
}
AddConversionAction.php

Python

def main(client, customer_id):
    conversion_action_service = client.get_service("ConversionActionService")

    # Create the operation.
    conversion_action_operation = client.get_type("ConversionActionOperation")

    # Create conversion action.
    conversion_action = conversion_action_operation.create

    # Note that conversion action names must be unique. If a conversion action
    # already exists with the specified conversion_action_name, the create
    # operation will fail with a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
    conversion_action.name = f"Earth to Mars Cruises Conversion {uuid.uuid4()}"
    conversion_action.type_ = (
        client.enums.ConversionActionTypeEnum.UPLOAD_CLICKS
    )
    conversion_action.category = (
        client.enums.ConversionActionCategoryEnum.DEFAULT
    )
    conversion_action.status = client.enums.ConversionActionStatusEnum.ENABLED
    conversion_action.view_through_lookback_window_days = 15

    # Create a value settings object.
    value_settings = conversion_action.value_settings
    value_settings.default_value = 15.0
    value_settings.always_use_default_value = True

    # Add the conversion action.
    conversion_action_response = (
        conversion_action_service.mutate_conversion_actions(
            customer_id=customer_id,
            operations=[conversion_action_operation],
        )
    )

    print(
        "Created conversion action "
        f'"{conversion_action_response.results[0].resource_name}".'
    )
add_conversion_action.py

Ruby

def add_conversion_action(customer_id)
  # GoogleAdsClient will read a config file from
  # ENV['HOME']/google_ads_config.rb when called without parameters
  client = Google::Ads::GoogleAds::GoogleAdsClient.new


  # Add a conversion action.
  conversion_action = client.resource.conversion_action do |ca|
    ca.name = "Earth to Mars Cruises Conversion #{(Time.new.to_f * 100).to_i}"
    ca.type = :UPLOAD_CLICKS
    ca.category = :DEFAULT
    ca.status = :ENABLED
    ca.view_through_lookback_window_days = 15

    # Create a value settings object.
    ca.value_settings = client.resource.value_settings do |vs|
      vs.default_value = 15
      vs.always_use_default_value = true
    end
  end

  # Create the operation.
  conversion_action_operation = client.operation.create_resource.conversion_action(conversion_action)

  # Add the ad group ad.
  response = client.service.conversion_action.mutate_conversion_actions(
    customer_id: customer_id,
    operations: [conversion_action_operation],
  )

  puts "New conversion action with resource name = #{response.results.first.resource_name}."
end
add_conversion_action.rb

Perl

sub add_conversion_action {
  my ($api_client, $customer_id) = @_;

  # Note that conversion action names must be unique.
  # If a conversion action already exists with the specified conversion_action_name,
  # the create operation fails with error ConversionActionError.DUPLICATE_NAME.
  my $conversion_action_name = "Earth to Mars Cruises Conversion #" . uniqid();

  # Create a conversion action.
  my $conversion_action =
    Google::Ads::GoogleAds::V16::Resources::ConversionAction->new({
      name                          => $conversion_action_name,
      category                      => DEFAULT,
      type                          => WEBPAGE,
      status                        => ENABLED,
      viewThroughLookbackWindowDays => 15,
      valueSettings                 =>
        Google::Ads::GoogleAds::V16::Resources::ValueSettings->new({
          defaultValue          => 23.41,
          alwaysUseDefaultValue => "true"
        })});

  # Create a conversion action operation.
  my $conversion_action_operation =
    Google::Ads::GoogleAds::V16::Services::ConversionActionService::ConversionActionOperation
    ->new({create => $conversion_action});

  # Add the conversion action.
  my $conversion_actions_response =
    $api_client->ConversionActionService()->mutate({
      customerId => $customer_id,
      operations => [$conversion_action_operation]});

  printf "New conversion action added with resource name: '%s'.\n",
    $conversion_actions_response->{results}[0]{resourceName};

  return 1;
}
add_conversion_action.pl

Verifique se conversion_action_type está definido como o valor correto de ConversionActionType. Para mais orientações sobre como criar ações de conversão na API Google Ads, consulte o artigo Criar ações de conversão.

Recuperar uma ação de conversão

É possível recuperar detalhes de uma ação de conversão emitindo a consulta a seguir. Verifique se o ID de cliente na solicitação está definido como o cliente de conversão do Google Ads identificado acima e se o tipo de ação de conversão está definido como o valor de ConversionActionType correto.

SELECT
  conversion_action.resource_name,
  conversion_action.name,
  conversion_action.status
FROM conversion_action
WHERE conversion_action.type = 'UPLOAD_CLICKS'

2. Aceitar os termos de dados do cliente e ativar as conversões otimizadas para leads

Ative as conversões otimizadas para leads e aceite os termos de dados do cliente antes de usar as conversões otimizadas para leads. Para verificar se esses pré-requisitos já foram atendidos, envie a seguinte consulta para o cliente de conversão do Google Ads:

SELECT
  customer.id,
  customer.conversion_tracking_setting.accepted_customer_data_terms,
  customer.conversion_tracking_setting.enhanced_conversions_for_leads_enabled
FROM customer

Se accepted_customer_data_terms ou enhanced_conversions_for_leads_enabled for false, siga as instruções na Central de Ajuda para concluir esses pré-requisitos.

3. Configurar a inclusão de tag

Configure a tag do Google para ativar as conversões otimizadas para leads seguindo as instruções na Central de Ajuda. Se quiser configurar as conversões otimizadas para leads com o Gerenciador de tags do Google, siga instructions.

Próximas etapas

Depois de atender aos pré-requisitos, você pode implementar as conversões otimizadas para leads.

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