Objectifs de conversion

Les objectifs de conversion vous aident à organiser vos actions de conversion afin d'optimiser plus facilement vos campagnes en fonction de vos objectifs publicitaires.

Les objectifs de conversion sont regroupés en fonction des combinaisons uniques de category (par exemple, PAGE_VIEW) et de origin (par exemple, WEBSITE) dans l'ensemble de ConversionActions dans le client de conversion Google Ads de votre compte.

Présentation de la gestion des objectifs

Les objectifs de conversion sont organisés selon une hiérarchie. Les objectifs client définissent les objectifs par défaut pour l'ensemble de votre compte, tandis que les objectifs de campagne remplacent ceux des campagnes comportant des exigences d'enchères et d'optimisation spécifiques.

Le flux de travail de gestion des objectifs se présente comme suit:

  1. Créez un élément ConversionAction.

    Lorsque vous créez l'action de conversion, Google Ads effectue automatiquement les étapes suivantes:

    • Crée un CustomerConversionGoal pour le category de l'action de conversion et le origin s'il n'en existe pas déjà un.
    • Crée un CampaignConversionGoal pour chaque campagne, ainsi que les category et origin de l'action de conversion s'il n'en existe pas déjà.
    • Il configure l'attribut biddable des objets CustomerConversionGoal et CampaignConversionGoal selon les différentes règles abordées plus loin dans cette série de guides.

  2. Mettez à jour les objets CustomerConversionGoal créés automatiquement par Google Ads en fonction de vos objectifs. Définissez biddable sur true pour enchérir et optimiser en fonction de ConversionActions avec les category et origin de l'objectif, et false dans le cas contraire. Google Ads applique automatiquement ces mises à jour à chaque campagne à laquelle vous n'avez pas explicitement mis à jour les objectifs de campagne ni appliqué des objectifs personnalisés.

  3. Si l'une de vos campagnes comporte des objectifs uniques qui diffèrent de vos objectifs au niveau du client, configurez sa CampaignConversionGoal en suivant l'une ou l'autre des étapes ci-dessous.

    • Utilisez des opérations update pour modifier l'attribut biddable de tous les objets CampaignConversionGoal dont l'objectif doit être différent des objectifs au niveau du client.

    • Si la configuration des objectifs de la campagne d'ici le category et le origin ne suffit pas, utilisez des actions de conversion spécifiques pour les enchères et l'optimisation. Pour ce faire, créez un CustomConversionGoal et mettez à jour la ConversionGoalCampaignConfig de la campagne.

    En raison des opérations update, Google Ads s'assure que goal_config_level de la ConversionGoalCampaignConfig de la campagne est défini sur CAMPAIGN et cesse d'appliquer les mises à jour CustomerConversionGoal aux objets CampaignConversionGoal de la campagne.

    Si vous souhaitez rétablir les objectifs au niveau du client pour la campagne, définissez goal_config_level sur CUSTOMER. Google Ads modifie sa CampaignConversionGoal pour qu'elle corresponde à CustomerConversionGoal et, tant que goal_config_level reste défini sur CUSTOMER, applique toute modification à CustomerConversionGoal au CampaignConversionGoal de la campagne. La campagne à son tour cesse d'utiliser des CustomConversionGoals.

Exigences de mutation

Lorsque vous modifiez un objet CustomerConversionGoal ou CustomConversionGoal, la valeur customer_id de la requête doit correspondre à l'ID du compte client associé aux conversions Google Ads de votre compte.

En revanche, lors de la mutation d'un objet CampaignConversionGoal ou ConversionGoalCampaignConfig, la valeur customer_id de la requête doit correspondre à la valeur customer_id de la ressource Customer de votre compte Google Ads.

Paramètres des actions de conversion

Bien que les objectifs soient organisés par category et origin, vous pouvez définir l'attribut primary_for_goal de chaque ConversionAction pour indiquer le rôle qu'il doit jouer dans les enchères et la façon dont les conversions de l'action apparaîtront dans les rapports.

Si primary_for_goal est défini sur true:

  • Google Ads inclut l'action de conversion dans les enchères en fonction de l'attribut biddable des objectifs du client et de la campagne pour les éléments category et origin de l'action de conversion.
  • Google Ads inclut les conversions et les valeurs de conversion de l'action de conversion dans les sections Conversions (metrics.conversions) et Toutes les conv.

Si primary_for_goal est défini sur false:

  • Google Ads n'inclut pas l'action de conversion dans les enchères ni dans les conversions, sauf si vous l'utilisez dans un CustomConversionGoal. Vous trouverez toujours les conversions et les valeurs de conversion de l'action de conversion dans la section Toutes les conv. (metrics.all_conversions) et les champs associés dans les rapports.

    Pour en savoir plus, consultez le guide sur les objectifs de campagne de cette série.

Les actions de conversion pour lesquelles primary_for_goal est défini sur true apparaissent dans l'UI Google Ads en tant qu'action principale utilisée pour l'optimisation des enchères. Sinon, elles apparaissent en tant qu'action secondaire non utilisée pour l'optimisation des enchères.

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