Inizia a utilizzare i segmenti di pubblico

I segmenti di pubblico, noti anche come elenchi di utenti, sono gruppi di persone che, secondo le stime di Google, condividono particolari interessi, intenzioni o dati demografici. Il targeting per segmento di pubblico è supportato per le campagne display, sulla rete di ricerca, video, per hotel e Shopping standard. Puoi scegliere come target o escludere segmenti di pubblico sia a livello di gruppo di annunci che di campagna.

Se vuoi scegliere come target segmenti di pubblico per le campagne Performance Max o discovery, consulta la guida ai segmenti di pubblico.

Scopri di più sui segmenti di pubblico.

Concetti di base

Puoi scegliere come target i segmenti di pubblico direttamente creando una UserList e scegliendo come target. Le informazioni che devi fornire in UserList dipendono in parte dal tipo di elenco utenti che vuoi creare. Sono disponibili i seguenti tipi:

  1. crm_based_user_list: elenco di utenti di CRM che fornisci.

  2. rule_based_user_list: elenco di utenti generato da una regola o da un insieme di regole, in genere basato su azioni che l'utente ha o non ha eseguito.

  3. logical_user_list: elenco di utenti, ovvero una combinazione personalizzata di elenchi di utenti e interessi degli utenti.

  4. basic_user_list: targeting per elenco utenti come raccolta di azioni di conversione o remarketing.

  5. similar_user_list: elenco utenti solo di output con utenti simili a quelli di un altro elenco.

  6. lookalike_user_list: elenco di utenti composto da utenti simili a quelli di un insieme configurabile di elenchi di utenti iniziali.

Questi tipi di elenchi di utenti possono essere utilizzati per creare segmenti di pubblico che conseguono obiettivi commerciali diversi. Ad esempio, per creare un elenco di utenti che hanno visitato il tuo sito web, devi creare un rule_based_user_list.

Due attributi importanti che puoi impostare in un elenco di utenti sono membership_life_span e membership_status. La prima consente di definire il periodo di tempo, in giorni, durante il quale un utente viene considerato nell'elenco. Quest'ultimo indica se l'elenco accetta nuovi utenti. Tieni presente che membership_life_span viene ignorato per logical_user_list e rule_based_user_list, poiché l'appartenenza all'elenco per questi tipi dipende dalle regole definite dall'elenco.

Flusso di utilizzo

Di seguito è riportato il flusso complessivo per l'utilizzo dei segmenti di pubblico nell'API Google Ads.

  1. Implementa i prerequisiti, ove applicabili.

  2. Crea e configura il segmento di pubblico creando una UserList con UserListService.

  3. Scegli come target delle campagne o dei tuoi annunci il segmento di pubblico.

  4. Esamina il rendimento dei segmenti di pubblico.

Implementa i prerequisiti

Per creare e scegliere come target segmenti di pubblico, devi innanzitutto:

  1. Consulta le norme per la pubblicità basata sugli interessi e sulla località. Le informazioni sensibili sugli utenti non possono essere utilizzate per creare segmenti di pubblico.

  2. Configura il tag Google. Questa operazione è necessaria per scegliere come target segmenti di pubblico basati sulle visite o sulle azioni al tuo sito web. Non è obbligatorio per Customer Match o per i segmenti di pubblico personalizzati.

    Gli inserzionisti che vogliono creare elenchi di utenti in base al comportamento delle app mobile devono implementare l'SDK Firebase o collaborare con SDK di terze parti per monitorare il comportamento in-app.

Recupera il tag Google

Tutti gli account Google Ads dispongono di un solo tag Google a livello di account, creato automaticamente all'apertura dell'account.

Puoi recuperare il tag Google nell'interfaccia utente di Google Ads seguendo le istruzioni del Centro assistenza o nell'API Google Ads creando un RemarketingAction e recuperando il tag Google inviando una richiesta GoogleAdsService.searchStream utilizzando la risorsa remarketing_action:

SELECT
  remarketing_action.id,
  remarketing_action.name,
  remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE remarketing_action.resource_name = 'REMARKETING_ACTION_RESOURCE_NAME'

Installare il tag Google sul sito web o nell'app

Il passaggio successivo consiste nell'installare il tag Google in tutte le pagine del sito. Scopri di più sull'aggiunta del tag Google al tuo sito o alla tua app mobile.

Se prevedi di creare segmenti di pubblico basati solo sugli URL delle pagine visitate, non devi apportare modifiche al tag Google. Se utilizzi parametri personalizzati, devi modificare il tag per includerli, come descritto in Strategie avanzate per il tagging e la creazione di elenchi per il remarketing.

Puoi utilizzare Google Tag Assistant per convalidare l'installazione dei tag.

Parametri tag Google integrati

Puoi utilizzare il parametro di remarketing integrato url__ per scegliere come target un elenco di utenti in base agli URL che gli utenti hanno visitato sul tuo sito web, come mostrato nell'esempio relativo ai visitatori del tuo sito web.

Parametri tag Google personalizzati

Puoi aggiungere parametri del tag Google personalizzati al tag Google per creare elenchi di utenti più personalizzati.

Prima di creare parametri personalizzati, consulta l'elenco dei parametri predefiniti per verificare se esiste già una soluzione adatta al tuo caso d'uso. L'utilizzo dei parametri predefiniti semplifica l'integrazione con altre funzionalità di remarketing di Google Ads.

Creare segmenti di pubblico

Le seguenti linee guida relative alla creazione si applicano indipendentemente dal tipo:

  1. Utilizza lo stesso account per creare l'elenco utenti che prevedi di usare per modificarlo. Un elenco utenti può essere modificato solo dall'account Google Ads o dall'account partner di dati che lo ha creato. In caso contrario, l'elenco utenti è di sola lettura.

  2. Gli elenchi di utenti non sono supportati negli account di test e vengono chiusi automaticamente al momento della creazione.

Tipi di segmenti di pubblico in un elenco utenti

Fai clic sul link di un segmento di pubblico specifico per visualizzare indicazioni su come creare e scegliere come target un UserList per quel tipo:

Visitatori del tuo sito web
Raggiungi gli utenti che hanno visitato il tuo sito web o le tue app. Ciò avviene mediante regole definite dall'inserzionista.
Visitatori di pagine specifiche
A questo scopo, scegli come target gli utenti che hanno visitato un URL che contiene o uguale a un determinato valore.
Visitatori che hanno eseguito azioni specifiche
Sono incluse azioni come un acquisto sul tuo sito web o nella tua app.
Più elenchi di utenti
A questo scopo, combina due o più elenchi di utenti per creare un targeting ancora più sofisticato.
Customer Match con indirizzo email, indirizzo o ID utente
Un elenco di utenti con i dati dei clienti caricati dal tuo datastore proprietario.
Segmenti di pubblico personalizzati
Raggiungi il tuo pubblico ideale inserendo parole chiave, URL o app pertinenti che rappresentano gli interessi e le intenzioni degli utenti che vuoi scegliere come target.
Segmenti simili
Scegli come target segmenti di pubblico simili e con caratteristiche simili ad altri.