คําแนะนําวิธีใช้ทั้งหมด

ลงทะเบียนเป็นพาร์ทเนอร์
ลงทะเบียนเป็นพาร์ทเนอร์ ตั้งค่าข้อมูลพาร์ทเนอร์ รับสิทธิ์เข้าถึงคอนโซล และเปิดใช้ API

สร้างและกําหนดค่า Agent
สร้างตัวแทน เปิดใช้การสนทนาสําหรับแบรนด์ที่คุณจัดการด้วยการสร้างตัวแทน
สํารวจฟีเจอร์ต่างๆ ด้วยบ็อตผู้ช่วย สํารวจฟีเจอร์ของ Business Messages ในการสนทนากับตัวแทนของคุณ
ตั้งค่าเว็บฮุค ตั้งค่า URL ของเว็บฮุคทั้งในระดับพาร์ทเนอร์หรือระดับ Agent
ตั้งค่าข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลในพื้นที่ ตั้งค่าข้อมูลที่กําหนดว่าจุดเข้าที่ไม่ใช่ Local Guide คือใคร
ตั้งค่าความพร้อมให้บริการของการรับส่งข้อความ ตั้งค่า Agent แบบสดและเวลาทําการอัตโนมัติให้กับตัวแทน
เริ่มการสนทนา ตั้งค่าข้อความต้อนรับ ข้อความออฟไลน์ ข้อความเริ่มการสนทนา และการตั้งค่าอื่นๆ สําหรับการสนทนา
การแปลและภาษา ปรับประสบการณ์ของผู้ใช้ให้เข้ากับท้องถิ่นด้วยการทําให้ตัวแทนทราบค่ากําหนดภาษาและภาษาของผู้ใช้

เพิ่มสถานที่ตั้ง
เพิ่มสถานที่ตั้ง เชื่อมโยงสถานที่ตั้งจริงกับตัวแทน

พัฒนาขั้นตอนการรับส่งข้อความ
ภาพรวม: อายุของข้อความ กระบวนการส่งและรับข้อความตั้งแต่ต้นจนจบ
รับข้อความ รับและประมวลผลข้อความจากผู้ใช้
ส่งข้อความ ส่งข้อความ รวมถึงข้อความธรรมดา ข้อความแบบสมบูรณ์ คําแนะนํา และการ์ดไปยังผู้ใช้
ติดตามใบตอบรับข้อความ รับและประมวลผลใบเสร็จรับเงินที่นําส่ง
ส่งและรับเหตุการณ์ สื่อสารโดยใช้เนื้อหาที่ไม่ใช่ข้อความ
ส่งแบบสํารวจ ติดตามความพึงพอใจของผู้ใช้ การทํางานให้เสร็จสิ้น และเมตริกอื่นๆ ด้วยแบบสํารวจที่ปรับแต่งได้
ตัวอย่างการสนทนา: สวัสดีทุกคน การสนทนาแบบง่ายๆ ที่มีตัวอย่างโค้ดสําหรับแต่ละข้อความ
ตัวอย่างการสนทนา: โอนจากบ็อตไปยังตัวแทนแบบเรียลไทม์ การสนทนาที่มีทั้งระบบอัตโนมัติและ Agent แบบสดพร้อมตัวอย่างโค้ดสําหรับแต่ละข้อความ
ตัวอย่างการสนทนา: ตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้ การสนทนาที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้ผ่าน OAuth พร้อมตัวอย่างโค้ดสําหรับแต่ละข้อความ

ผสานรวมกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ
เริ่มการสนทนาจากเว็บไซต์ เพิ่มวิดเจ็ต Business Messages ลงในเว็บไซต์
เริ่มการสนทนาจาก URL เปิดใช้การสนทนาได้จากทุกที่ที่ใส่ URL ได้
สร้างระบบอัตโนมัติด้วย Dialogflow เพิ่มการทํางานอัตโนมัติแบบง่ายๆ ให้ตัวแทนผ่านการทําความเข้าใจภาษาที่เป็นธรรมชาติด้วย Dialogflow
เริ่มต้นใช้งานสถานที่ตั้งด้วย Business Profile เปิดใช้สถานที่ตั้งที่คุณจัดการใน Business Profile อย่างรวดเร็ว
ตรวจสอบสิทธิ์ด้วย OAuth เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการ OAuth ภายนอกเพื่อยืนยันข้อมูลประจําตัวของผู้ใช้

ยืนยันตัวแทนและสถานที่
ยืนยันตัวแทนและสถานที่ตั้ง ยืนยันข้อมูลและความสัมพันธ์ของตัวแทนกับแบรนด์ที่ตัวแทนเป็นตัวแทน

เปิดใช้งานตัวแทนและสถานที่
เปิดใช้ตัวแทน ทําให้ตัวแทนพร้อมใช้งานกับจุดแรกเข้าของ Google
สถานที่เปิดตัว แสดงสถานที่ในจุดแรกเข้าของ Google

การรับประกันคุณภาพ
แก้ปัญหาเกี่ยวกับตัวแทน สํารวจวิธีต่างๆ ในการวินิจฉัยปัญหาเกี่ยวกับตัวแทน
แก้ไขตัวแทนที่ถูกระงับ คืนสถานะตัวแทนของคุณหลังจากถูกระงับ
ตรวจสอบประสิทธิภาพด้วยเมตริก เข้าถึงและติดตามเมตริกประสิทธิภาพที่สําคัญสําหรับ Agent
ทดสอบเว็บฮุค ใช้เฟรมเวิร์กการทดสอบ Business Messages เพื่อทดสอบเว็บฮุค