Tous les guides d'utilisation

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Fonctionnement de RCS Business Messaging (RBM)
Découvrez les principaux composants et interactions du flux de messagerie RBM.
S'inscrire en tant que partenaire
Découvrez le processus d'inscription et remplissez le formulaire de participation.
Terminez la procédure d'inscription
Passez en revue les conditions préalables au partenariat RBM, puis remplissez le formulaire d'inscription.
Configurer votre compte partenaire
Gérez les informations de votre compte, les utilisateurs et les marques. Configurez un compte de service, configurez votre webhook et vérifiez les messages entrants.
Créer votre premier agent
Après vous être familiarisé avec les prérequis, lancez-vous dans la procédure de configuration: configurez l'appareil et l'agent de test.
Apprendre
Que peuvent faire les agents ?
Découvrez visuellement comment les agents RBM peuvent interagir avec les utilisateurs à travers différents types de messages.
Bonnes pratiques
Découvrez les bonnes pratiques pour optimiser votre utilisation de la RBM.
Consignes pour la conception du logo
Renforcez la crédibilité de votre agent grâce à un logo correctement formaté et recadré.
Flux de conversation
Visualisez le flux de conversation: comment les messages et les événements sont échangés entre un agent et un utilisateur.
Que sont les cas d'utilisation d'agent ?
Adaptez votre agent au cas d'utilisation approprié et assurez-vous de bien comprendre les règles métier applicables.
Créer
Agents
Créez votre agent, définissez ses informations, puis générez une clé de compte de service pour l'authentification.
Appareils de test
Configurez des appareils de test afin de pouvoir envoyer des messages, des événements et des vérifications de capacité pour tester le fonctionnement de votre agent.
Messages
Envoyez des messages
Compatible avec la messagerie hors connexion, l'expiration des messages et une grande variété de contenus (texte, médias et PDF). Créez des cartes enrichies et des carrousels interactifs pour enrichir l'expérience.
Révoquer des messages
Révoquez un message envoyé, mais pas encore distribué, en envoyant une demande de révocation ou en définissant un délai d'expiration du message.
Recevoir des messages
Gérez les messages entrants et les événements.
Événements
Explorez les types d'événements que votre agent peut envoyer et recevoir.
Vérifications de capacité
Vérifiez si l'appareil d'un utilisateur est compatible avec RCS et peut communiquer avec un agent RBM.
API de gestion RBM
Présentation
Créez et lancez un agent avec l'API RBM Management.
Répertorier les opérateurs (régions)
Récupérez la liste des régions disponibles avant de soumettre un agent pour le lancement.
Gérer les marques
Créez et gérez une marque propriétaire pour regrouper les agents associés et optimiser l'organisation.
Gérer les agents
Créez et gérez des agents.
Gérer les webhooks
Créez et gérez des intégrations de webhooks.
Intégrer
Webhooks
Configurez votre webhook pour commencer à recevoir des messages et des événements.
Cloud Pub/Sub
Configurez votre abonnement Pub/Sub (pull ou push) pour que votre agent puisse recevoir des messages.
Dialogflow
Intégration Dialogflow
Découvrez comment l'intégration Dialogflow fonctionne avec votre agent RBM.
Activez Dialogflow pour votre agent RBM
Connectez vos agents Dialogflow et RBM dans la console Google Cloud Platform (GCP).
Concevoir des réponses
Utilisez la console Dialogflow pour définir la façon dont votre agent Dialogflow comprend les utilisateurs et leur répond.
Démarrer une conversation avec Dialogflow
Découvrez comment un agent Dialogflow permet à votre agent RBM de comprendre les utilisateurs et d'y répondre.
Déployer
Validez et lancez votre agent
Découvrez les conditions préalables, validez votre agent et envoyez une demande de lancement.
Mesurer
Données analytiques de l'agent
Utilisez la console pour les développeurs Business Communications pour suivre les messages envoyés ou capturer vos propres données d'analyse pour obtenir des insights plus détaillés.
Cas d'utilisation
Ajouter une carte d'embarquement à Google Wallet
Découvrez les étapes techniques ainsi que les conseils de conception pour implémenter une carte d'embarquement dans Google Wallet à l'aide de l'API Google Wallet et de l'API RBM.
Notes de version
RCS Business Messaging
Découvrez les dernières mises à jour et modifications de RCS Business Messaging.