Tutte le guide illustrative

Inizia
Come funziona la Chat con le aziende RCS (RBM)
Esplora i componenti e le interazioni chiave nel flusso di messaggistica RBM.
Registrati come partner
Scopri la procedura di registrazione e compila il modulo di interesse.
Configura il tuo account partner
Gestisci i dettagli, gli utenti e i brand del tuo account. Configura un service account, configura il webhook e verifica i messaggi in arrivo.
Crea il tuo primo agente
Dopo aver acquisito familiarità con i prerequisiti, passa alla configurazione: configura il dispositivo di test e l'agente.
Impara
Che cosa possono fare gli agenti?
Esplora visivamente come gli agenti RBM possono interagire con gli utenti tramite diversi tipi di messaggi.
Best practice
Scopri le best practice per ottimizzare l'utilizzo di RBM.
Schede avanzate
Scopri di più su componenti, layout e limiti di dimensioni di schede avanzate e caroselli.
Flussi di conversazione
Visualizza il flusso di conversazione: come vengono scambiati messaggi ed eventi tra un agente e un utente.
Casi d'uso e regole aziendali dell'agente
Allinea l'agente al caso d'uso corretto e assicurati di comprendere le regole aziendali applicabili.
Domande frequenti sulla fatturazione RBM
Trova le risposte alle domande più comuni sul funzionamento della fatturazione RBM.
Build
Crea un agente
Crea l'agente e genera una chiave del service account per l'autenticazione.
Modifica le informazioni dell'agente
Definisci le informazioni dell'agente, controlla il rapporto di contrasto dell'immagine e formatta il logo.
Dispositivi di test
Configura i dispositivi di test per poter inviare messaggi, eventi e controlli delle funzionalità per testare il funzionamento dell'agente.
Link diretti
Crea link diretti SMS su cui gli utenti possono fare clic per avviare una conversazione con il tuo agente.
Integra
Webhook
Configura il webhook per iniziare a ricevere messaggi ed eventi.
Dialogflow
Scopri come funziona l'integrazione di Dialogflow con l'agente RBM.
Esegui il deployment
Panoramica
Scopri le differenze tra gli avvii di agenti gestiti da Google e dagli operatori.
Verifica del brand
Scopri i prerequisiti e verifica il tuo agente.
Approvazione del lancio
Scopri i prerequisiti e invia una richiesta di lancio dell'agente.
Sviluppo
Messaggi
Inviare messaggi
Supporta la messaggistica offline, la scadenza e una varietà di contenuti (testo, contenuti multimediali, PDF). Progetta schede interattive e caroselli per un'esperienza più coinvolgente.
Revoca dei messaggi
Revoca un messaggio che è stato inviato ma non ancora recapitato inviando una richiesta di revoca o impostando una scadenza del messaggio.
Ricevere messaggi
Gestisci messaggi ed eventi in arrivo.
Eventi
Esplora i tipi di eventi che l'agente può inviare e ricevere.
Controlli delle funzionalità
Controlla se il dispositivo di un utente è abilitato a RCS e in grado di comunicare con un agente RBM.
API di gestione RBM
Panoramica
Crea e lancia un agente con l'API RBM Management.
Elenca operatori (regioni)
Recupera un elenco delle regioni in cui è possibile lanciare l'agente prima di inviarlo.
Gestisci brand
Crea e gestisci un brand proprietario per raggruppare gli agenti correlati e organizzare meglio il lavoro.
Gestisci agenti
Crea e gestisci agenti.
Gestisci webhook
Crea e gestisci le integrazioni webhook.
Operazioni sincrone e asincrone
Scopri come la piattaforma RBM gestisce le operazioni sincrone e asincrone.
Misura
Panoramica di Analytics
Utilizza la Developer Console di Business Communications per monitorare i punteggi di reputazione e i limiti di traffico associati.
Analisi dell'agente
Utilizza la Developer Console di Business Communications per monitorare i messaggi inviati o acquisisci i tuoi dati di analisi per ottenere informazioni più approfondite.
Casi d'uso
Aggiungere la carta d'imbarco a Google Wallet
Esplora i passaggi tecnici e i suggerimenti di progettazione per implementare un flusso di aggiunta della carta d'imbarco a Google Wallet utilizzando l'API Google Wallet e l'API RBM.
Note di rilascio
RCS Business Messaging
Scopri gli ultimi aggiornamenti e modifiche di RCS Business Messaging.