Tutte le guide illustrative

Inizia
Come funziona la Chat con le aziende RCS (RBM)
Esplora i componenti e le interazioni chiave nel flusso di messaggistica RBM.
Registrati come partner
Scopri la procedura di registrazione e compila il modulo di interesse.
Configura il tuo account partner
Gestisci i dettagli dell'account, gli utenti e i brand. Configura un account di servizio, configura il tuo webhook e verifica i messaggi in arrivo.
Crea il tuo primo agente
Dopo aver acquisito familiarità con i prerequisiti, inizia a configurare il dispositivo e l'agente di test.
Impara
Cosa possono fare gli agenti?
Esplora visivamente in che modo gli agenti RBM possono interagire con gli utenti tramite diversi tipi di messaggi.
Best practice
Scopri le best practice per ottimizzare l'utilizzo di RBM.
Flui di conversazione
Visualizza il flusso di conversazione: come vengono scambiati messaggi ed eventi tra un agente e un utente.
Cosa sono i casi d'uso degli agenti?
Allinea l'agente al caso d'uso corretto e assicurati di comprendere le regole aziendali applicabili.
Build
Crea un agente
Crea l'agente e genera una chiave dell'account di servizio per l'autenticazione.
Modifica le informazioni sull'agente
Definisci le informazioni sull'agente, controlla il rapporto di contrasto dell'immagine e formatta il logo.
Dispositivi di test
Configura i dispositivi di test in modo da poter inviare messaggi, eventi e controlli delle funzionalità per testare la funzionalità dell'agente.
Messaggi
Invia messaggi
Supporta la messaggistica offline, la scadenza e una serie di contenuti (testo, contenuti multimediali, PDF). Progetta schede interattive e caroselli interattivi per un'esperienza più ricca.
Ritirare i messaggi
Ritirare un messaggio che è stato inviato, ma non ancora recapitato, inviando una richiesta di revoca o impostando la scadenza del messaggio.
Ricevi messaggi
Gestisci i messaggi e gli eventi in arrivo.
Eventi
Esplora i tipi di eventi che l'agente può inviare e ricevere.
Controlli delle funzionalità
Controlla se il dispositivo di un utente è abilitato per RCS e in grado di comunicare con un agente RBM.
API di gestione RBM
Panoramica
Crea e lancia un agente con l'API di gestione RBM.
Elenca gli operatori (regioni)
Recupera un elenco delle regioni in cui è possibile lanciare un agente prima di inviarlo per il lancio.
Gestire i brand
Crea e gestisci un brand proprietario per raggruppare gli agenti correlati e organizzare meglio la tua attività.
Gestisci gli agenti
Crea e gestisci gli agenti.
Gestisci i webhook
Crea e gestisci le integrazioni webhook.
Integra
Webhook
Configura l'webhook per iniziare a ricevere messaggi ed eventi.
Dialogflow
Scopri come funziona l'integrazione di Dialogflow con l'agente RBM.
Esegui il deployment
Verifica e lancia l'agente
Scopri i prerequisiti, verifica l'agente e invia una richiesta di lancio.
Misura
Analisi degli agenti
Utilizza la Developer Console di Business Communications per monitorare i messaggi inviati o acquisire i tuoi dati di analisi per approfondimenti più approfonditi.
Casi d'uso
Aggiungi carta d'imbarco a Google Wallet
Esplora i passaggi tecnici e i consigli di progettazione per implementare una carta d'imbarco nel flusso di Google Wallet utilizzando l'API Google Wallet e l'API RBM.
Note di rilascio
RCS Business Messaging
Scopri gli ultimi aggiornamenti e le modifiche di RCS Business Messaging.