คําแนะนําวิธีใช้ทั้งหมด

เริ่มต้นใช้งาน
วิธีการทำงานของ RCS สำหรับธุรกิจ ดูองค์ประกอบและการโต้ตอบที่สำคัญในขั้นตอนการรับส่งข้อความ RCS สำหรับธุรกิจ
ลงทะเบียนเป็นพาร์ทเนอร์ ดูขั้นตอนการลงทะเบียนและกรอกแบบฟอร์มแสดงความสนใจ
ตั้งค่าบัญชีพาร์ทเนอร์ จัดการรายละเอียดบัญชี ผู้ใช้ และแบรนด์ สร้างบัญชีบริการ กำหนดค่าเว็บฮุค และยืนยันข้อความขาเข้า
สร้างเอเจนต์แรก หลังจากทำความคุ้นเคยกับข้อกำหนดเบื้องต้นแล้ว ให้เริ่มตั้งค่าโดยกำหนดค่าอุปกรณ์ทดสอบและเอเจนต์

เรียนรู้
เอเจนต์ทำอะไรได้บ้าง ดูภาพรวมว่าตัวแทน RCS สำหรับธุรกิจมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ผ่านข้อความประเภทต่างๆ ได้อย่างไร
แนวทางปฏิบัติแนะนำ ดูแนวทางปฏิบัติแนะนำเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ RCS สำหรับธุรกิจ
ริชการ์ด ดูข้อมูลเกี่ยวกับคอมโพเนนต์ เลย์เอาต์ และขีดจำกัดขนาดของริชการ์ดและภาพสไลด์
โฟลว์การสนทนา แสดงโฟลว์การสนทนาด้วยภาพ: วิธีการแลกเปลี่ยนข้อความและเหตุการณ์ระหว่างตัวแทนกับผู้ใช้
กรณีการใช้งานของเอเจนต์และกฎทางธุรกิจ ปรับเอเจนต์ให้สอดคล้องกับกรณีการใช้งานที่เหมาะสม และตรวจสอบว่าคุณเข้าใจกฎทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน ดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีการเรียกเก็บเงินของ RCS สำหรับธุรกิจ

สร้าง
สร้างเอเจนต์ สร้างเอเจนต์และสร้างคีย์บัญชีบริการสำหรับการตรวจสอบสิทธิ์
แก้ไขข้อมูลตัวแทน กำหนดข้อมูลตัวแทน ตรวจสอบอัตราส่วนคอนทราสต์ของรูปภาพ และจัดรูปแบบโลโก้
อุปกรณ์ทดสอบ ตั้งค่าอุปกรณ์ทดสอบเพื่อให้คุณส่งข้อความ เหตุการณ์ และการตรวจสอบความสามารถเพื่อทดสอบฟังก์ชันการทำงานของเอเจนต์ได้
Deep Link สร้าง Deep Link ของ SMS ที่ผู้ใช้คลิกเพื่อเริ่มการสนทนากับตัวแทนของคุณได้

หาปริพันธ์
Webhook กำหนดค่า Webhook เพื่อเริ่มรับข้อความและเหตุการณ์
Dialogflow ดูวิธีการทำงานของการผสานรวม Dialogflow กับตัวแทน RCS สำหรับธุรกิจ

ทำให้ใช้งานได้
ภาพรวม ดูความแตกต่างระหว่างการเปิดตัวเอเจนต์ที่ Google จัดการกับการเปิดตัวเอเจนต์ที่ผู้ให้บริการจัดการ
การยืนยันแบรนด์ ดูข้อกำหนดเบื้องต้นและยืนยันตัวแทน
การอนุมัติการเปิดตัว ดูข้อกำหนดเบื้องต้นและส่งคำขอเปิดตัวเอเจนต์

พัฒนา
ข้อความ
ส่งข้อความ รองรับการรับส่งข้อความแบบออฟไลน์ การหมดอายุ และเนื้อหาที่หลากหลาย (ข้อความ สื่อ PDF) ออกแบบการ์ดริชและภาพสไลด์แบบอินเทอร์แอกทีฟเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น
เพิกถอนข้อความ เพิกถอนข้อความที่ส่งแล้วแต่ยังไม่ได้นำส่งโดยส่งคำขอเพิกถอนหรือตั้งค่าการหมดอายุของข้อความ
รับข้อความ จัดการข้อความและเหตุการณ์ขาเข้า
เหตุการณ์ ดูประเภทเหตุการณ์ที่เอเจนต์ส่งและรับได้
การตรวจสอบความสามารถ ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของผู้ใช้เปิดใช้ RCS และสามารถสื่อสารกับตัวแทน RCS สำหรับธุรกิจได้หรือไม่

RBM Management API
ภาพรวม สร้างและเปิดตัวตัวแทนด้วย RBM Management API
แสดงรายชื่อผู้ให้บริการขนส่ง (ภูมิภาค) ดึงข้อมูลรายชื่อภูมิภาคที่เปิดตัวได้ก่อนส่งเอเจนต์เพื่อเปิดตัว
จัดการแบรนด์ สร้างและจัดการแบรนด์ที่เป็นเจ้าของเพื่อจัดกลุ่มตัวแทนที่เกี่ยวข้องให้เป็นระเบียบมากขึ้น
จัดการเอเจนต์ สร้างและจัดการเอเจนต์
จัดการเว็บฮุค สร้างและจัดการการผสานรวมเว็บฮุค
การดำเนินการแบบเรียลไทม์และไม่เรียลไทม์ ดูวิธีที่แพลตฟอร์ม RCS สำหรับธุรกิจจัดการการดำเนินการแบบเรียลไทม์และไม่เรียลไทม์

วัดผล
ภาพรวมของข้อมูลวิเคราะห์ ใช้คอนโซลของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Business Communications เพื่อติดตามคะแนนชื่อเสียงและขีดจํากัดการเข้าชมที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลวิเคราะห์ของตัวแทน ใช้คอนโซลของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Business Communications เพื่อติดตามข้อความที่ส่ง หรือบันทึกข้อมูลวิเคราะห์ของคุณเองเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่ละเอียดยิ่งขึ้น

กรณีการใช้งาน
เพิ่มบัตรขึ้นเครื่องลงใน Google Wallet ดูขั้นตอนทางเทคนิคพร้อมคำแนะนำด้านการออกแบบเพื่อใช้ขั้นตอนการเพิ่มบัตรขึ้นเครื่องลงใน Google Wallet โดยใช้ Google Wallet API และ RBM API

บันทึกประจำรุ่น
RCS สำหรับธุรกิจ ดูข้อมูลอัปเดตและการเปลี่ยนแปลงล่าสุดใน RCS สำหรับธุรกิจ