Objetivos de la campaña

Los objetivos de la campaña te permiten optimizar campañas específicas para acciones de conversión específicas. Si tienes campañas con objetivos que difieren de los objetivos a nivel de la cuenta, puedes modificar cada CampaignConversionGoal y su configuración de biddable según sea necesario. Por ejemplo, si tu cuenta se optimiza generalmente para el comercio electrónico, pero tienes una campaña segmentada para las visitas a tienda, puedes establecer biddable=true para todos los objetos CampaignConversionGoal con category=STORE_VISIT y biddable=false para todos los demás objetos CampaignConversionGoal.

Cuando anules los objetivos a nivel del cliente de una campaña emitiendo un CampaignConversionGoalOperation o usando un objetivo personalizado, Google Ads ya no aplicará cambios futuros de CustomerConversionGoal a ninguno de los objetos CampaignConversionGoal de la campaña. Los objetos CampaignConversionGoal son completamente independientes a partir de ese momento y lo seguirán siendo, a menos que vuelvas a migrar la campaña para que use objetivos a nivel del cliente actualizando su configuración de la campaña de objetivos de conversión como se describe a continuación.

Objetivos de la campaña para acciones de conversión nuevas

Al igual que con CustomerConversionGoal, cada vez que se agrega un ConversionAction al cliente de conversiones de Google Ads con una nueva combinación de category y origin, Google Ads creará automáticamente un nuevo CampaignConversionGoal para esa combinación. El atributo biddable del objetivo de la campaña será true, a menos que se cumpla alguna de las siguientes condiciones, en cuyo caso biddable será false:

  • Cualquier otro CampaignConversionGoal de la campaña y el category de la acción nueva tiene biddable establecido en false.

  • La combinación de category y origin se encuentra en la siguiente tabla.

category origin
BEGIN_CHECKOUT GOOGLE_HOSTED
CONTACTO GOOGLE_HOSTED
PARTICIPACIÓN GOOGLE_HOSTED
GET_DIRECTIONS GOOGLE_HOSTED
PAGE_VIEW GOOGLE_HOSTED
REGÍSTRATE GOOGLE_HOSTED
COMPRAS GOOGLE_HOSTED
STORE_SALE TIENDA
STORE_VISIT TIENDA

Cómo recuperar los objetivos de la campaña

Usa la siguiente consulta para recuperar la lista de CampaignConversionGoals de tu cuenta. Para mayor comodidad, puedes incluir atributos de campaign en la cláusula SELECT o usarlos en la cláusula WHERE para recuperar solo los objetivos de la campaña de campañas específicas. En la siguiente consulta, se muestra cómo filtrar por campaign.advertising_channel_type como ejemplo, pero también puedes filtrar por otros atributos de la campaña, como campaign.id, campaign.name, etcétera.

SELECT
  campaign_conversion_goal.campaign,
  campaign_conversion_goal.category,
  campaign_conversion_goal.origin,
  campaign_conversion_goal.biddable,
  campaign.id,
  campaign.name
FROM campaign_conversion_goal
WHERE campaign.advertising_channel_type = PERFORMANCE_MAX

Nivel de configuración del objetivo

El goal_config_level de ConversionGoalCampaignConfig indica la fuente de los objetivos de una campaña. Las campañas con goal_config_level de CUSTOMER usan objetivos a nivel del cliente, mientras que las campañas con goal_config_level de CAMPAIGN usan objetivos a nivel de la campaña.

Si actualizas cualquiera de los CampaignConversionGoals de una campaña o usas un objetivo personalizado, se cambiará automáticamente el ConversionGoalCampaignConfig de la campaña para que tenga goal_config_level=CAMPAIGN. Puedes revertir toda la configuración de objetivos específicos de la campaña y volver a usar los objetivos a nivel del cliente si configuras goal_config_level como CUSTOMER.

Usa la siguiente consulta para recuperar el goal_config_level de cada campaña.

SELECT
  conversion_goal_campaign_config.campaign,
  conversion_goal_campaign_config.custom_conversion_goal,
  conversion_goal_campaign_config.goal_config_level,
  campaign.id,
  campaign.name
FROM conversion_goal_campaign_config

Objetivos personalizados

Tanto CustomerConversionGoal como CampaignConversionGoal expresan objetivos basados en combinaciones de category y origin. Los objetivos personalizados proporcionan la flexibilidad adicional de realizar optimizaciones para acciones de conversión específicas, independientemente de origin o category.

Una situación en la que esto es útil es si deseas establecer un objetivo basado en un subconjunto de objetivos para los mismos category y origin. Por ejemplo, puedes tener tres acciones de conversión con category=DEFAULT y origin=WEBSITE, pero en una campaña en particular, solo deseas establecer ofertas en función de dos de esas acciones de conversión. En esta situación, podrías hacer que la campaña use un objetivo personalizado que solo incluya esas dos acciones de conversión y establezca biddable=false en el CampaignConversionGoal para category=DEFAULT y origin=WEBSITE.

Los pasos para crear y aplicar un objetivo personalizado a una campaña son los siguientes:

  1. Crea una CustomConversionGoal. Establece el campo repetido conversion_actions en la lista de nombres de recursos ConversionAction que Google Ads debe usar para la optimización y establece name en el nombre que elijas.

  2. Actualiza el ConversionGoalCampaignConfig de la campaña, configura custom_conversion_goal como el nombre del recurso de CustomConversionGoal del paso anterior y establece el update_mask de la operación en custom_conversion_goal.

  3. Actualiza el atributo biddable de cualquier CampaignConversionGoal según sea necesario. Por ejemplo, si solo deseas que Google Ads realice optimizaciones para las acciones de conversión en el objetivo personalizado, establece biddable en false en cada CampaignConversionGoal. Si deseas que Google Ads realice optimizaciones en función de las acciones de conversión del objetivo personalizado además de las acciones de conversión para combinaciones específicas de category y origin, asegúrate de que biddable sea true para cada CampaignConversionGoal correspondiente y false para cada CampaignConversionGoal de otras combinaciones de origin y category.

Cómo recuperar objetivos personalizados

Usa la siguiente consulta para recuperar todos los recursos CustomConversionGoal de tu cuenta. La respuesta incluirá los objetivos personalizados de la cuenta de conversión efectiva si tu cuenta utiliza el seguimiento de conversiones de múltiples cuentas.

SELECT
  custom_conversion_goal.id,
  custom_conversion_goal.name,
  custom_conversion_goal.status,
  custom_conversion_goal.conversion_actions
FROM custom_conversion_goal

Además, puedes incluir atributos de custom_conversion_goal y campaign cuando consultes el recurso conversion_goal_campaign_config. Esto es útil para ver cómo se relacionan entre sí tus campañas, tus objetivos personalizados y las configuraciones de objetivos en una sola respuesta.

SELECT
  conversion_goal_campaign_config.campaign,
  conversion_goal_campaign_config.custom_conversion_goal,
  conversion_goal_campaign_config.goal_config_level,
  campaign.id,
  campaign.name,
  custom_conversion_goal.name,
  custom_conversion_goal.status,
  custom_conversion_goal.conversion_actions
FROM conversion_goal_campaign_config