Sử dụng API Google Ads để truy xuất thông tin chẩn đoán về dữ liệu ngoại tuyến, trong đó chứa thông tin về tình trạng tổng thể của các quy trình tải lượt chuyển đổi lên và điều chỉnh lượt chuyển đổi.
Để truy xuất thông tin chẩn đoán mới nhất về dữ liệu ngoại tuyến cho tài khoản của bạn, hãy gửi truy vấn sau cho các tài nguyên offline_conversion_upload_client_summary
bằng cách sử dụng GoogleAdsService
:
SELECT
customer.id,
offline_conversion_upload_client_summary.alerts,
offline_conversion_upload_client_summary.client,
offline_conversion_upload_client_summary.daily_summaries,
offline_conversion_upload_client_summary.job_summaries,
offline_conversion_upload_client_summary.last_upload_date_time,
offline_conversion_upload_client_summary.resource_name,
offline_conversion_upload_client_summary.status,
offline_conversion_upload_client_summary.success_rate,
offline_conversion_upload_client_summary.successful_event_count,
offline_conversion_upload_client_summary.total_event_count
FROM offline_conversion_upload_client_summary
Truy vấn ở trên trả về một OfflineConversionUploadClientSummary
riêng biệt cho từng loại ứng dụng được dùng trong các lần tải lên gần đây. Ví dụ: nếu gần đây bạn đã tải lên
bằng cả API Google Ads và giao diện người dùng Google Ads, thì kết quả sẽ chứa các mục riêng
cho giá trị client
của GOOGLE_ADS_API
và GOOGLE_ADS_WEB_CLIENT
.
Mỗi OfflineConversionUploadClientSummary
có một trường status
phản ánh tình trạng tổng thể của các tệp tải lên cho client
. Tệp này cũng chứa tổng số sự kiện đã nhận, số sự kiện được xử lý thành công và trường alerts
cung cấp bản tóm tắt các lỗi, được nhóm theo OfflineConversionError
.
Tất cả các trường này chứa thông tin của ngày tải lên trọn vẹn gần đây nhất theo lịch. Hãy sử dụng thông tin này để đánh giá tình trạng hiện tại của video tải lên.
Ngoài ra, mỗi OfflineConversionUploadClientSummary
còn chứa hai loại báo cáo khác nhau:
daily_summaries
successful_count
vàfailed_count
yêu cầu tải lên trong 7 ngày qua, được nhóm theodate
lượt tải lên.job_summaries
successful_count
vàfailed_count
trong số 7 yêu cầu tải lên gần đây nhất, được nhóm theojob_id
.job_id
là một trường không bắt buộc củaUploadClickConversionsRequest
vàUploadConversionAdjustmentsRequest
. Bạn có thể đặtjob_id
thành một số không âm nhỏ hơn2^31
hoặc để API Google Ads chỉ định mã công việc do hệ thống tạo cho yêu cầu của bạn. Bất kể bạn chọn tuỳ chọn nào,UploadClickConversionsResponse
hoặcUploadConversionAdjustmentsResponse
đều sẽ trả vềjob_id
.Có một tình huống mà việc chỉ định
job_id
của riêng bạn hữu ích là khi bạn có một công việc hoặc quy trình tải lên một số lượng lớn lượt chuyển đổi bằng cách sử dụng nhiều yêu cầu. Nếu đặtjob_id
trên mỗi yêu cầu đó về cùng một giá trị, thì bạn có thể truy xuất một mục nhập cho công việc từjob_summaries
. Thay vào đó, nếu bạn để API Google Ads gán một giá trị do hệ thống tạo chojob_id
của mỗi yêu cầu, thìjob_summaries
sẽ chứa một mục nhập riêng cho từng yêu cầu. Điều này có thể khiến việc phân tích tình trạng tổng thể của công việc trở nên khó khăn hơn.
Cách sử dụng bản tóm tắt
Để đảm bảo quy trình tải lên của bạn ghi lại lượt chuyển đổi và tính năng nâng cao như mong đợi, hãy định kỳ truy xuất bản tóm tắt cho từng tài khoản của bạn. Nếu status
của bất kỳ bản tóm tắt nào không phải là EXCELLENT
, hãy sử dụng danh sách lỗi trong alerts
để hướng dẫn bạn sửa đổi quy trình tải lên nhằm giảm hoặc loại bỏ các lỗi đó.
Ví dụ:
Nếu trạng thái là
NEEDS_ATTENTION
, thì một phần đáng kể các hoạt động tải lên của bạn đã không thành công. Xem lại các lỗi trongalerts
và sửa đổi quy trình tải lên để giảm hoặc loại bỏ các lỗi đó.Nếu trạng thái là
NO_RECENT_UPLOADS
, tức là Google Ads không nhận được bất kỳ tệp tải lên nào gần đây choclient
. Nếu đây là điều bạn không mong muốn, hãy xem lại các quy trình tải lên bằng ứng dụng đó.Ví dụ: nếu
status
choGOOGLE_ADS_API
làNO_RECENT_UPLOADS
, thì điều đó có thể cho biết rằng gần đây quy trình tải lên bằng API Google Ads đã ngừng chạy.Kiểm tra
successful_count
vàfailed_count
củadaily_summaries
vàjob_summaries
để xác định xem có ngày tải lên hoặc công việc cụ thể nào đã gửi một số lượng lớn sự kiện không được xử lý thành công hay không.
Các quy định hạn chế
Hãy lưu ý những điều sau khi truy xuất bản tóm tắt nội dung tải lên:
API Google Ads chỉ trả về thông tin chẩn đoán về dữ liệu ngoại tuyến nếu
customer_id
của yêu cầusearchStream
hoặcsearch
là khách hàng mà bạn đã sử dụng gần đây để tải lượt chuyển đổi lên.Ví dụ: một tài khoản khách hàng sử dụng tính năng theo dõi lượt chuyển đổi trên nhiều tài khoản có thể không chứa bất kỳ thông tin chẩn đoán nào. Tuy nhiên, bạn có thể truy xuất thông tin chẩn đoán bằng cách gửi một yêu cầu trong đó
customer_id
khớp vớicustomer_id
của tài khoản người quản lý mà bạn sử dụng trong các tệp tải lên.Google Ads coi các lỗi
CLICK_NOT_FOUND
của lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng được tải lên là cảnh báo. Do đó, nếualerts
chứa một mục nhập cho lỗi này, thì các thao tác tương ứng vẫn được coi là thành công và được đưa vàosuccessful_event_count
.