Müşteri listesi sorunlarını giderme

Bu rehberi kullanarak, karşınıza çıkabilir.

Eşleşme oranını doğrulayın

eşleşme oranı.

Eşleşme oranınız, aşağıdaki gibi birçok nedenden dolayı beklenenden düşük olabilir:

  • Yüklenmeden önce verilere karma oluşturma işlemi uygulanmamıştır.

  • Veriler, karma oluşturma işlemi uygulanmadan önce doğru şekilde biçimlendirilmemiştir.

  • Farklı bir sistemdeki eşleşme oranlarıyla karşılaştırma yapıyorsunuz.

Bir reklamveren, listesinin% 1 ila% 99'una ulaşmak mümkündür. kullanıcıların Google Arama, Gmail veya YouTube'da ne kadar etkin olduğuna göre. Örneğin, Düşük eşleşme oranlarıyla ilgili sorunları giderme hakkında daha ayrıntılı bir kılavuz için Yardım Merkezi.

Eşleşme oranı ve liste boyutu arasındaki farklar

Liste boyutu ve eşleşme oranının farklı değerleri yansıttığını unutmayın. Eşleşme oranı bir Google hesabına sahip tüm kullanıcıları sayarken gerçekten ulaşıldığını gösterir. Liste boyutu sayıları etkin Bir Google Hesabı'yla eşleşen ve Ads tarafından erişilebilen kullanıcılar kişiselleştirme.

Sık karşılaşılan hataları ayıklama

Hata
USER_PERMISSION_DENIED Aşağıdaki özelliklere sahip bir listeyi değiştirmeye çalışırsanız izin hatalarıyla karşılaşabilirsiniz: başka bir hesap tarafından oluşturulmuş. Yalnızca kendi hesabınıza ait listeleri düzenleyebilirsiniz oluşturuldu.
EXTERNAL_UPDATE_ID_ALREADY_EXISTS Bu hata, aynı öğeyle birden fazla iş oluşturmaya çalışırsanız external_id.
CONFLICTING_OPERATION Bu hata, remove işlemleri Tek bir işte create işlem.
TOO_MANY_USER_IDENTIFIERS Tek bir işteki create işlemleri birden fazla Toplam 100.000 user_identifiers. İsteği şu bölümlere ayır: birden fazla istek gönderebilirsiniz.
CONCURRENT_MODIFICATION Bu hata, aynı listede aynı anda çalışmaya çalıştığınızda gerekir.
RESOURCE_EXHAUSTED Bu hata, çok fazla istek göndermeye çalışırsanız oluşabilir. Riskin etkisini bunu, işlemlerinizi önerilen göz atın. API sınırları ve kotaları ile ilgili en iyi uygulamalar kılavuzunu da inceleyebilirsiniz.

Sorun gidermeyle ilgili ek destek

Hâlâ sorun yaşıyorsanız Müşteri Eşleştirme üzerinden bize ulaşın sorun gidericiye göz atın.